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株式会社東都ホームの
評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社東都ホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 21件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

21件中1〜10件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

人柄が良い。大工さんと担当者皆様の仲の良さが伝わってきました。

この会社に決めた理由

対応が早かったから。
見積もわかりやすかったから。

施工地 東京都 中野区
価格 398,970円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/10/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおりの仕上がりで大変満足です。
細かな質問にも丁寧に答えていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
地元の会社で細かな対応が期待できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をさせて頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、お打合せの時間を取って頂きました事を心より感謝致します。
満足のいく仕上がりという評価を頂きました事が何よりもうれしく思います。
今後とも何かこざいましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 練馬区
価格 760,428円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。暑い中、そして犬が吠え続ける中での作業、ありがとうございました。大変綺麗に仕上げていただき満足しています。節水効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

提案、担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。
お休みの中、工事をさせて頂きましてありがとうございました。
またお家の事でお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 246,780円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的に大変満足いく仕上がりとなり感謝しております。ありがとうございます。
非常に忙しく沢山の現場を行き来しているようで、こちらからの連絡に対する反応が遅かったり忘れられたり等が、少々残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと。
アドバイスが的確だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命して頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止めまして、連絡や対応の面を改善していきます。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,597,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をありがとうございました
とても満足です

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工頂き、誠に有難うございました。温かいお言葉を頂き、今後努力して参ります。又何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 ありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 2,331,885円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初にお願いした工事から追加であれこれお願いしましたのを、嫌な顔一つせず丁寧に対応して頂き、どうもありがとうございました。特に、電気工事もお任せできるという事でエアコンの手配までして頂けたこと、大変感謝しております。皆さんの温かく頼れるお人柄に、長くお付き合いできたらいいなぁと思っております。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・割安だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 また高評価いただき、感謝いたします。
何よりもお客様がご満足いただけた事が一番嬉しく思っております。
今後お困りな事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いが出来ますよう、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
ホームプロでの評価やクチコミを参考に依頼を致しましたが、評価通りの素晴らしい会社に出会えて本当によかったと思います。
中古物件のリフォームでしたが、丁寧な現場視察、プロとしての適確なアドバイス、電気や水周り以外でも悩んでいる事や不安な事にも、きめ細かい対応をして頂き、終始安心してお任せする事ができました。

施工の良さやセンス、納得の金額、何よりご担当者の方の温かい配慮に感謝しております。若い方から年配の方まで、安心してお任せできる会社だと思います。
今後も何かの時は、御社にお願いしようと決めました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご選定頂きまして誠に有難う御座います。工事期間中はお打ち合わせやご確認をして頂いたお陰で、リフォームをスムーズに進める事ができました。何よりもお客様にご満足頂けたことを 大変嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 和室 階段 収納 その他
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2015/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂き、仕上がりも大変満足しています。今後、お願いするときはまたどうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、顧客の立場になって、プロの目線でより良いプランを真摯に提案して頂けたことが信頼や好感に繋がりました。
また、中古物件であったため、今後また何かあったときにお願いできる地元の業者さんにお願いしたいと思い、自社で大工や職人さんを抱えてらっしゃる業者さんということで依頼させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命を賜り、誠に有難うございました。
仕上がりに満足して下さった事が大変有り難いです。
今後ともお住まいのことは何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多くのコメント通り、的確なアドバイスにより、在来の浴室を大量生産のユニットバスにしないで、浴槽と下部のタイルを新しくしただけで、浴槽も従来より広くなり、白いタイルで高級感もでて、世界にオンリーワンの浴室に仕上がり大変満足しております。他の業者は浴室だけの交換工事はやりたがりませんでした。大変悩みましたが、ユニットにすると、希望しない洗面所まで工事しなくてはならず、コストもかかり、デメリットが納得ゆかず、必要な工事だけで正解でした。担当者も、職人さんたちも大変対応が良く、浴室ギリギリに私の希望で広い浴槽を設置してくださいました。ご苦労様でした。感謝感激です。ただし、事務関係においては、現地調査から見積りまで大変遅く、見積り上の商品名や数字の間違えが続き、大変ストレスになりました。その他、細かい不具合の所を親切にサービスで治してくださったので、帳消しかしら。

この会社に決めた理由

プロとしての的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
事務関係でお客様のご不便等お掛けしました事を心からお詫び申し上げます。
何よりも工事の仕上がりに関して、ご満足いただけた事が一番嬉しく思っております。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 336,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程で作業をお願いしたにも関わらず、ほとんどの施工が終わり良かったです。また、追加の依頼にも迅速に対応していただき
助かりました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明や納期、プロとしての提案等総合的に判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、東都ホーム一同大変嬉しく思っております。今回は、洗面・トイレ・浴室のリフォームでしたので、お客様のご不便が最小限になるように迅速な施工を心がけました。今後ともお客様にご満足していただける住まいづくりをしていきたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,870,365円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
21件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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