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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社創拓の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 65件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

62件中1〜10件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/10/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらがあまり知識がなかったので、やりとりに時間がかかることもありましたが、その都度丁寧に説明していただき、大変助かりました。島に渡るという特殊な条件下でも、快く対応してもらえたので、非常に満足しております。

この会社に決めた理由

工事にあたって数社の見積もりを取り、こちらの会社が価格的に最も適していると判断して契約致しました。また、リフォームの工事実績が多数あることもあり、信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また「大変満足」とのご評価もいただき有難うございます。
工事にあたり色々とご協力いただいたことでスムーズに施工する事ができました。本当にお世話になりました。
ホームプロを通してできたご縁を大切にしたいと思っております。工事は終わりましたが、また気になることがございましたらいつでもご連絡下さい。
今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 岡山県 瀬戸内市
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5
工事完了日:2024/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積については満足。予算内で希望をなるべく叶えるために何度も変更をお願いしたが、丁寧で迅速に対応して頂けた。
打ち合わせについても、こちらの質問にはすぐ答えてもらえたし、変更したい点についても対応してもらえた。
仕上がりについては、依頼していた内容と違う部分があったが、大掛かりな工事になるので諦めた。細かい問題点も何か所かあり、対処はしてもらえたが色々と心配になった。
工事の途中段階で現場の確認をしなかったのでこちらにも非があるのかもしれないが、一番重要な仕上がりが完璧でなかったのが残念だった。気になる点があれば逐一こちらに確認をとってほしかったなと思った。

この会社に決めた理由

見積内容、変更点への対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり有難うございました。
また、「お客様の声」登録もいただき有難うございます。
工事中、弊社からの確認が疎かになっていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
この貴重なお声を無駄にすることなく、より一層お客様に喜んでいただけるように尽力して参る所存です。

また気になる事等ございましたらご連絡いただければと思います。今後共、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 岡山県 倉敷市
価格 8,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ニーズあった適応性がり、要望とプロとしてのアドバイスが的確で迅速なので安心して依頼できた。

この会社に決めた理由

要望や予算の優先順位を理解した上で的確にプランを提案してくれた。

見積もりも早く内容も良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とご評価いただき有難うございます。ご満足いただけたようで私共も大変うれしく思っております。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、またいつでもお声掛け下さい。
今後共、どうぞよろしくお願いします。

施工地 岡山県 岡山市
価格 3,881,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

わからない事は何度も説明してくださり、おかげで快適な生活が送れそうです。
客側に立っての立案、説明、実施。
窓工事だけでしたが、今後のリフォームも力強い相談相手としてお願いしたいと思いました。
いつも客側の意見を尊重してくださり、作業してくださる方も本当に言い方ばかりで。
ご担当者様に心からお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

全く面識のない方とのやりとりはとても不安がありました。
ただホームプロさんが推奨できる業者としてなので話だけでも聞いてみようと始まりました。
きめ細かい配慮、提案。
わからない事は何度も説明してくださいました。遠方、仕事中の不在の対応も可能との事で契約に至りました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また評価のご登録いただきありがとうございます。

今の季節は窓ガラス交換の効果を感じられないとは思いますが、これからの暑い季節に効果を実感できると思います。

またお家のことでお困り事が出てきましたらご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 岡山県 浅口郡里庄町
価格 509,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当が良かった

この会社に決めた理由

対応が良かったので

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきましてありがとうございます。
また担当者の対応にご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

なにかお力になることができることがありましたら全力でご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 岡山県 倉敷市
価格 2,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

よかったです。

この会社に決めた理由

担当者の熱意

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきましてありがとうございます。
また大変良いご評価をいただきまして、担当者共々嬉しく思っております。

万が一、なにか不具合がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 岡山県 浅口郡里庄町
価格 6,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、配慮、仕上がりには概ね満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いから。
実績数が多いこと、商品、施工方法、サービスの選択種類が多かったことが決めた理由。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。

またなにか住まいのお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 岡山県 岡山市
価格 2,398,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積もり額が1番安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームのご依頼をいただきましてありがとうございます。
また高い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
住宅に関することでしたらどのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 岡山県 倉敷市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが誠意を持って対処してもらい思っていた以上の出来上がりに満足しています。
まだ商品納入が予定立たなくて保留になっている場所はありますが…
担当してくださった方も、初めて担当を持つと言われて不安でしたが、質問したことにも調べてちゃんと答えてくれたし、休みでも夜でも対応してもらい本当に感謝しています
色々二転三転変更したにも関わらず、嫌な顔もせず親身に対応してくださり、そのおかげで本当に満足のいくリフォームに仕上がりました。
残っているところもコロナ出られん納品予定が立たないみたいですがら引き続きよろしくお願いします

この会社に決めた理由

昔建てた時にハウスメーカーで建て、ハウスメーカーなら高いけど大丈夫と思っていたんですが、かなりの欠陥住宅で断熱材が全く入ってなかったり板を乗せているだけで釘が一本も打たれてなかったり、、
そのせいで夏暑く冬も寒いためとにかく断熱重視でリフォームを始めたんですが、こちらの会社が1番断熱重視のプランで細かく見積もりもしてもらえたので決めました。

リフォーム会社からの返答

担当が新人だったにも関わらず、大切な住まいの工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
また工事中は職人さんにもご配慮をいただき、重ねてお礼申し上げます。

特に断熱化についてはたくさん学ばせていただきました。
施工後のお部屋内は温度が全く違いましたね・・・。断熱効果を実感しました。

まだ施工できていない工事も含め、引き続きよろしくお願いいたします!

施工地 岡山県 倉敷市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/04/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中に予定外の事項が発生しましたが、その都度、真摯に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積書と説明が一番納得出来たから。

リフォーム会社からの返答

ご評価をいただきありがとうございます。

プランやお見積の内容にご納得いただけるよう、わかりやすいご説明を心がけております。

また住まいのお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 岡山県 玉野市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
62件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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