リフォーム会社紹介
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アイズリフォーム株式会社
評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるアイズリフォーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 38件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応のほか、こちらの要望をしっかり聞いていただきました。
取り急ぎ、浴室と洗面所のリフォームをお願いしましたが、今後のキッチンやリビングのリフォームもぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
浴槽蛇口からの水漏れに対して水道業者に何社か依頼をしましたが、いずれも修繕不可との回答をもらい、早急に浴室のリフォームが必要となりました。
ホームプロのサイトを通じての依頼でしたが、メール対応の方も、実際に訪問・見積もりを作っていただいた担当者の方も素早い返信、ご連絡にて大変助かりました。
またこちらの変更内容希望にも素早く見積もりの変更対応いただき、本当に有難く感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
浴槽の蛇口からポタポタと水が出ており、大変お困りだと思い早急に対応させていただきました。浴室・洗面所ともにキレイになり快適に過ごしていただければ幸いです。
LDKとキッチンも是非ご検討ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 973,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで満足のいく仕上がりとなり感謝しています。
遠方に居住していましたが、毎日工事の様子を送信していただき
意思疎通が順調でした。担当者の人柄や能力も素晴らしかったです。
機器仕様で行き違いもありましたが、迅速に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
・見積もりの時に、インターネット使用環境を確認したり
床下を見るなど、信頼できると感じた
・希望するイメージの資料をすぐに撮影するなど、
当方の要望をできるだけ聞こうとする真摯さが伝わった
・見積もりの図面や機器の仕様など資料が充実していた
・見積もり価格の項目を細かく出していただいた
・担当者の印象が良かった
・価格に満足した
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。ご満足いただけたようでこちらとしても大変嬉しく
思っています。工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打ち合わせをメールのやりとりでさせて頂きました。
工事の進捗状況など写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましてとても助かりました。
今後とも末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
お客さまのご感想
当方の希望と見積内容の相違点についての説明が不足しています。
説明した内容に対して、勝手に施工しやすい内容で見積り、見積書を見ればわかるでしょうという態度では、顧客の満足は得られないと思います。
顧客の希望を具体的に明確にして、それに対する見積もりをを行うことが必要です。
担当者は施工に関係のない部屋には立ち入らないようにすると言いながら、その後で施工には関係のないリビングに、断りなく勝手に、壁紙貼り業者が大型の機械を運び込んでいたことは信頼関係を大きく損ないました。その際の養生も不充分で、リビングの床、玄関に新たな傷ができていた。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された唯一の施工会社で、別途、見積もりを依頼した会社に比べてリーズナブルに見積内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は見積段階での説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。県外にお住まいでメールと電話でのやりとりでの打ち合わせで、より一層の丁寧な説明をしなければいけませんでした。また内装業者が工事に関係のないリビングに断りなく機材を置いたこと、お客様にお断りを入れるべきでした。私の指示が不足しておりました。今回の反省を踏まえ、工事中の遵守事項及び施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で行います。後日直接お話させていただきましたが、今回はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また様々なご指摘をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,204,576円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当はすごくいい感じの人だった。説明や段取りも問題なし。
この会社に決めた理由
最初の営業担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、当社へ工事を依頼して頂きありがとうございました。強く評価したいポイントでプロとしてのアドバイスとの事で私自身もそのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。また、工事の際には、お忙しい中家族交代で家の方に在宅して頂き、ご苦労お掛けした面もあったと思いますが、その分お二人のお子様が今まで一部屋で過ごされていた部屋を今回二間にさせて頂いた事で、お互いのプライベートな空間も出来きて快適に過ごせる部屋になったのではないでしょうか？また、今後ご家族の為に当社でお手伝い出来る事があればお力になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要望にそったプランの提案、付帯工事への真摯な対応に信頼感がもてました。
また、当初の予算内で、満足できる仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く見積り依頼したが、その後の担当者の対応に信頼感がもてたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。お風呂と洗面所の工事をさせていただきました。地震の被害があった部分まで含めて、ご予算内で満足いただける工事ができて良かったです。ホームプロを通してできたご縁を今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム、満足しています。見積り後のプランの変更などにも、快く対応していただきました。おかげさまで、使いやすくスッキリと片付くキッチン、洗面所になりました。ありがとうございました。また、余裕をもって工期を計画してもらい、実際には、早めに仕上がったので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積もりをしてもらう際、こちらからの希望を伝え、その内容についてキチンと説明を聞き、見積りをしてもらったので、納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。今回のキッチン・洗面脱衣室・トイレの工事もお客様のご協力によるお陰でスムーズに工事をさせて頂きました。今回採用のキッチンは大容量の収納で、ご希望のＩＨヒーターと食器洗い乾燥機を設置されましたので、料理や片付けがより快適にお使い頂けると思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,113,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面台に加えて浴室扉とトイレ換気扇の工事を同時にしていただきました。別に工事をする必要がなくなり助かりました。感謝しています。
この会社に決めた理由
1 担当者に商品知識があるから
2 会社の取り扱い商品が多いから
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼して頂き、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。お客様は、何社かのメーカーを見学され、どの洗面化粧台が良いのか悩まれていらっしゃいましたが、商品を選ぶポイントがハッキリされておられたので、私としても、自分で知る限りのご要望に合った商品の提案をさせて頂くことができました。今回採用したクリナップのSシリーズの洗面化粧台は、三面鏡はもちろんのこと収納部分も引き出し式になり収納力もアップし、キャビネットの素材自体がステンレスでできている事によりいつまでも綺麗で清潔に長く使っていただけると思います。また何か住まいに関することでお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 375,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
90歳近い両親がお風呂の改造を躊躇しておりましたが、お蔭で大変喜ぶ改造が出来ました。既存のソーラー湯沸かしシステムを生かし、バリアフリーや手摺の設置等、老人向けに各所配慮して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
本サイトでの熊本市内での唯一の紹介会社であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。高齢のご両親が安心してお風呂を使っていただけるよう、段差解消・手摺の設置・フル断熱でご提案しました。ご両親が今の浴槽からシステムバスに変わるイメージが湧きづらく、工事が始まるまで不安もあったかと思いますが、完成後はとても喜んでいただき私も嬉しい気持ちになりました。水廻り以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの紹介なら信用できるかなと思って選んで、こちらの会社に電話して営業の方がこられて、いろいろ説明を聞いて、信用出来る感じだったので、他の会社と3社の相見積りだったのですが、値段と営業マンさんを信用してみようと思ってこちらの会社さんに決めました。値段は、私の予算より正直少し高めでしたが。出来上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
下文と同じです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき誠に有難うございました。快適なバスタイムをお過ごし頂いているのではと思っております。水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたら、いつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 山鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 1,638,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容を見積もり時に、もっと詳しく説明
してくれたら追加工事を頼まなくて良かった。
この会社に決めた理由
見積もりが他社と比べると安かったから
リフォーム会社からの返答
今回は、クロスの貼り替え工事をさせて頂きました。生活しながらの工事で、ご家族の皆様のご協力のお陰で無事完了することが出来ました。有難うございました。当社の方で見積時に、工事内容のご説明をさせて頂きましたが、充分ご理解を頂けるような説明が不足しており、申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう注意点につきましては、しっかり書面で残していきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 熊本県 菊池市 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
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