リフォーム会社紹介
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株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 725件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやり取りが多かったが、全てにおいて（質問やお願い、回答や連絡）迅速で、丁寧な対応で不安になる事がありませんでした。
担当の方もとても良い方で、また何かありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
数軒のリフォーム会社に見積もりお願いしましたが、細かく調査して頂き、説明もとてもわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず、最初の説明、採寸、見積もり、などから、他社に比べて丁寧で、信頼できる会社だと感じました。
可能な限りの早い着工、完工に尽力して下さり、工事中も、配慮が行き届いていて気持ち良く過ごすことが出来ました。
完工後もこちらの疑問、質問に対して、誠意をもって対応して下さったと思います。
お陰様で明るく快適な浴室となり、大変満足しております。
この会社に決めた理由
○ホームプロでの評価が高かった。
○会社が家から近いので、
何かあった時に安心だと思った。
○最初の電話、最初の来訪が素早く、また対応も大変丁寧で印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
お客様の製品に対するこだわりは私も勉強になりました。
今後、長くお使いになるものに対して
もっとアドバイスが色々と出来るよう努めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで最初はわからないことや不安なことだらけでしたが、こちらの会社の担当者の方にそのつどご提案いただいたり、丁寧に説明していただいてリフォームを進めることができました。工事が始まってからも、同じ担当者の方がしょっちゅう現場に行ってくださって、何か確認事項等あるとすぐに連絡をくださったので安心でした。
おかげさまで大好きな我が家になりました。何より嬉しかったのは、引っ越ししてマンションの隣の部屋に挨拶に伺った際、「リフォーム中お騒がせしました」と言ったらお隣の方が、「（リフォーム前の挨拶や共用部の養生など）すごく丁寧にリフォーム工事されていたので安心していました」とおっしゃったことです。何だか工事を頼んだこちらまで誇らしいような気持ちになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評価が良かった。
・見積もり時に随時メッセージや図面などで商品や施工イメージを丁寧に説明してくださった。
・価格も良心的だった。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は工事のご依頼をいただきましたこと、大変満足の評価をいただきましたこと、ありがとうございます。
工事前からご協力いただきましたお陰でつつがなく工事を進めることができました。
また、大好きな我が家になったとのことで、担当者としてはうれしい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,563円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
食洗機の交換を依頼しましたが、既存の扉を用いて開き戸だったところを引き出しにしていただいたりとても使い勝手がよくなりました。新しい食洗機も調子がいいです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの都合で工事内容をなかなか決められなかったにもかかわらず、担当してくださった方も実際の取り付けや工事をしてくださった業者さんたちも依然としてとても親切ですばやい対応をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足とのご評価いただき、ありがとうございます。
キッチンの交換、扉の交換、食洗機の交換など、
色々とご検討いただきました。最終的に、食洗機交換をし、
出来れば収納を使いやすくとのご希望をお聞かせいただけまして、ご一緒によい案を実現することが出来ました。
使い勝手よくなられたとのこと、大変嬉しいです。
また何かございましたら、お声かけ下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼範囲外で外壁の問題が発生した際には、プロならではの検証をしてくださり、的確にマンション組合に掛け合って下さり、非常に助かりました。目先の対応ではなく、後々のことも考えたアドバイスは、こちらの会社にお願いして良かったと言える大きなポイントです。
この会社に決めた理由
別の会社さんと比較して、作業内容の提案が的確で、見積もりや作業工程・スケジュール、下見段階から近隣への挨拶が丁寧な点を評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事の途中でマンション窓周囲からの漏水などもあり一時工事が中断しましたが、無事に改修・復旧工事が終わってよかったです。リフォーム工事は色々なことがありますが、お客様との将来を見据えたお打合せが大切だと改めて実感しました。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。
・着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。
・また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、事前打合せや現地調査等での対応もよく、提案内容や相見積り結果も他社と比較し優位だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、一部商品の納期も大分遅れて心配しましたが無事に工事完了できて本当に良かったです。マンションの構造的に当初計画していた配管工事も変更しなくてはならなくなったなどイレギュラーもありましたが、都度お打合せをさせていただき本当にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 9,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビングに足を踏み入れたとき、デザインクロスに目をうばわれます。
キッチンカウンタの窓のサイズも大きくなり、身長177cmの私がキッチンに立ってもダイニングがよく見え、圧迫感がなくなりました。
検討を重ねて各所の変更をお願いしましたが、使い続けるうちに不満な点も出てくるかと思います。その際は再度のプチ・リフォームをお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム検討時の説明が丁寧で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
各所で迅速なご判断とご配慮を頂き、気持良く仕事が出来ました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社（担当者）とのやりとりでは、時に実作業を行う職人の方々への労いを感じる時がありました。リフォームの"質"という面ではまさに職人の方々の力量が大きいと実感しています。
リフォームを終えて、こうした職人への気遣いがある会社（担当者）である事から、良い職人が従事され、質の高いリフォームが出来る会社なのだと理解できました。
この会社に決めた理由
- 内見時の対応、何でも新しい物に変えるのではなく既存の物も生かした提案をしてくださった。
-見積も細かく、割高になってしまうものは「辞めたほうがいいかも知れない」等顧客側の視点で助言頂けたこと。
-担当者（Sさん）のご対応、連絡も具体的且つきめ細かく、リフォーム事例もパースを使った具体的なイメージを、即時提案いただけた。
実際の施工でも大変工事が丁寧で、思っていた以上に満足出来る内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、無事にキッチン・食器洗い乾燥機など設置ができましたこと『ほっ』としています。
また、工事中も定期的に現場でお打合せができたこともイメージ通りの仕上がりになったのではないかと思っております。
将来的なリフォーム計画も伺っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
管理会社との連絡や周りの部屋への挨拶などリフォーム会社で対応してくれて助かりました。とても親切で安心して任せられました。
この会社に決めた理由
対応が早くて説明がわかりやすくとてもよかった。
細かな配慮があってとても親切ていねいだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
三方弁の取付や換気暖房乾燥機の配線で少しばたばたしましたがお客様のご協力もあり無事工事を完了させていただきました。
ありがとうございました。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ケースバイケースの適切な提案と丁寧な説明がよかったです
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく実績も多かったので
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
お客様の適切な判断とご配慮により
現地調査から完工まで、スムーズに進めることが出来ましたこと
心から感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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