リフォーム会社紹介
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株式会社アルフレッシュの評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後、細部を決めるに当たっては、こちらの要望を丁寧に聞いていただき、急な変更にも快く応じて頂くなど顧客目線で対応頂き、つい甘えてしまいました。
工事も丁寧に進めていただき、仕上がりにも大満足です。また、途中の進捗状況、アクシデントの報告もタイムリーにしていただいたので、安心してお任せ出来ました。
工事上起こったミス等も細部まで隠さず教えてもらい、その対応もすべてしていただき、より信頼感が増しました。担当の方から工事担当のかたまで、挨拶も丁寧で、一貫性があり、チームワークの良い会社だと思いました。
この会社に決めた理由
見積り段階で、ざっくりしたリフォーム構想から何パターンも提案頂いたり、わからない点は、理解できるまで丁寧に説明頂いたりと安心感が持てた。担当の方、デザイナーの方の人柄も良く、信頼できると判断できた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにも大満足ですとのこととても嬉しく思います。
想定外のこともございましたが、柔軟にご対応いただきまして、より良い方向へ進めましたこと感謝いたします。
またチームワークもご評価いただきましてありがとうございます。
リフォーム中はご不安なことが多い中、安心してお任せいただけたとのこと大変励みになります。
生活導線も大きく変わりキッチンも開放的な空間になりましたし、和室も素敵になりましたね。ご家族が集まる際にもマグネットボードなども楽しく使っていただけますと幸いです。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始にあたり、工事中に生じる生活面の様々な制約事項をほぼ解消するように入念に計画していただき、工事中もこちらの都合に合わせて進めて下さいました。施工職人さんも大変人柄よく、とても丁寧な施工でした。
当初の計画通り工事が進められたおかげで素晴らしいできあがりに家族一同とても喜んでおります。
ご担当者さんと施工職人さんとのコミュニケーションや会社の対応体制などがしっかりしているので手違いが発生しない信用できる会社と感じています。
この会社に決めた理由
こちらの希望を的確に把握され、特にキッチンやダイニング、収納、壁紙など妻の相談には女性プランナーさんとご担当者さんがとても丁寧に何度も対応下さいました。
最終的にご提案頂いたプランは要望に妥協ないものとなり、できあがりイメージもビジュアル化されて確認できましたので信頼してお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
住みながらの工事でご不便をお掛けしたこともあるかと思いますが、お施主様にもご協力いただきスムーズに進めることができました。
また、担当者・職人へのお褒めの言葉を頂戴し、とても感謝しております。
奥様が壁紙選びを楽しそうに決められていて、以前よりモダンで、今の暮らしに合わせたLDKに生まれ変わりました。また住み心地をお聞かせくださいね。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急に決まった急ぎのリフォームで、当初ほぼ案も固まっていない状況でしたが、担当の方がベテランで的確なアドバイスをしていただけたこともあり、素敵な仕上がりになりました。また部屋の印象を決めるクロスもデザイナーの方に親身に相談に乗って頂き、お洒落なものになり満足しています。
先日身内にリフォーム後の部屋を見せたら皆クロスの柄やキッチンを絶賛しておりました。
担当者もデザイナーの方もお二人とも物腰柔らかく、こちらの急なお願いにも快く対応していただき安心して何でも相談できました。
またリフォームする際にもこちらにお願いさせて頂きます。
※納期もきっちり守って頂き、価格も適正で信頼できる業者です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、担当者の人柄、説明、リフォームの内容等総合的に見て決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォームを依頼していただき誠にありがとうございました。
間取りはそのまま生かしながら、明るくお洒落な空間に仕上がりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか。
ほかにも納期、価格等にもご満足いただけましたこと、身内の方からも喜んでいただけたこと、非常に嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
これからも末永いお付き合いができたらと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,806,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりも満足ですし、使い勝手も格段に向上しました。
次回リフォーム時間もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の様々な提案が響きました。他社担当者に比べ、労を惜しむ事なく、素人の私達に誠実で分かりやすい提案、対応を頂けたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に水廻りリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がり、使い勝手共にご満足いただけたということ、大変嬉しく思います。
様々な選択肢のある中、たくさん迷われたと思いますが、最終的にご納得のリフォームができましたことを何より嬉しく思います。
これからも様々なご提案をさせていただきたいと考えておりますので、次回リフォームも是非ともよろしくお願いいたします。
これからも末永いお付き合いが出来たらと思っておりますので、
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の対応がとても良い。
リフォームの希望を充分聞いてくれたり、それに対する提案やアドバイスがきめ細やかで迅速であったことや、自分の好みやイメージしていることを的確に捉えて、プランニングを進めてくれたのがよかった。
担当者がこまめに訪ねてくれたり、その都度確認をしてくれたりして、工事過程でのトラブルへの対応も迅速に納得のいくように処理してもらえた。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が丁寧で感じが良かった
・イメージが合うまで何度もプランの練り直しをしてもらえた
・提案やアドバイスのセンスが良く、自分のイメージと合った
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にLDK・和室のリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
イメージに合うご提案をさせていただけたこと大変嬉しく思います。
また担当者を高く評価していただきまして嬉しい限りです。
たくさん打合せを重ねさせていただいたおかげで、最初に予定していたリフォームよりずっと素敵なリフォームをさせていただけたこと、私共も嬉しく思っております。
また工事中のトラブル大変申し訳ございませんでした。
予期せぬことが起きた場合は迅速に対応させていただくことを心掛けております。
これからも末永いお付き合いが出来たらと思っておりますので、
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収めるために細かく相談に乗っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、増築工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
予算内に必要な施工を施されたことで、皆様の暮らしが快適にお過ごしいただければ幸いです。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとても良くて納得しています。小さな仕様変更も、都度スピーディに対応してもらいありがたかったです。
管理面では、部品が不足して工期が半日延びたので、そこは今後気を付けて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
・同仕様で他社より安価であった。
・ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力とスピード回答を頂けましたので、すべてにおいてスムーズに工事ができ、とても感謝しております。トイレの部品におきましては、工期が半日ずれてしまい、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたし、また反省し、次回の工事に活かしたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応と人柄が良かった。また施工してくれた大工さん、塗装屋さん、クロス屋さんは仕事が丁寧で、全般的に対応も良い感じで満足してます。また、監督さんもキッチンの壁、天井の張替で自分が思っていた部分張替を全体を張り替える方向に誘導してもらい、結果非常にスッキリして使いやすくなり喜んでいます。これからも何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの評判と担当者の人柄、対応の速さと丁寧で分かりやすい説明。見積内容も細かく
よくわかった。当方の要望も聞いてくれ、答えてくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、LDK・外壁塗装等リフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当営業の対応や職人の仕事が丁寧とお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。
LDKの壁紙・天井全体を貼り替えたことで、室内がすっきりと美しくなりました。
レンガ調のアクセントクロスがお洒落で、優しいピンクのキッチンともよく合っています。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変良いと思います。
次回、他のリフォームを検討するときは、また見積をお願いすると思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が良くわかり、私の希望どおりの内容で実施されそうと感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は、かなり難しい構造の造りの建物で、弊社の持っている全ての力を発揮させていただいた現場となりました。先ずは、お客様へ工事内容をいかに分かり易くごご説明させて頂き、一時期、お水の使えないときもございましたが、工事もお客様の協力により、スムーズに進めていくことができ、すごく感謝しております。今後もぜひ、弊社をよろしくお願い申し上げます。全力でお手伝いさせて頂きます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 4,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者には当方の意向をくみ取ってもらい、当方の指摘にも適切な対応していただきました。
ただ、この工務店を選んだ理由が管理を任せられる点でしたが、現場監督が職人に対して十分な管理ができていない事が残念でした。
例えば、外装板金の職人の技術が悪く、仕上がりは納得できないものでしたが、工事が進んでしまっており、再施工はできないとのことでした。また、裏口ドアの非常識な場所への取付や断熱材の施工不良等もありました。現場の監督が職人への指示や注意を行えば改善できていたと思います。
現場監督者が現場の十分な管理ができていなかった点が残念でなりません。
担当者からは説明や謝罪は受けましたが、社長には一度現場を見ていただきたかったと思います。
厳しいことを書きこみとなりましたが、完成後は十分納得のできる対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
現場と自宅が離れており、車で約2時間程度かかり、頻繁に現場に行くことができないことから、安心して工事を任せることができることを第一に考え、管理のいきとどいた工務店を選定基準としました。
こちらの会社は申し出のあった4社の中では見積価格が2番目に高額でしたが、ホームプロでの今までの施工評価や担当者の人柄から、頻繁に現場に行かなくても、十分管理を任せられると考え、この会社を選び、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は改修工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お施主様のホームプロでの今までの施工評価、担当者の人柄からご信頼を得て、工事を発注頂きました。しかしながら現場監督が職人の工事を確認チェック、再施工指示、注意を怠ったこと、十分な管理ができなかった、ご期待にお答えできず申し訳なくお詫び申し上げます。
工事中での対応の速さ、工事内容のわかりやすい説明などご評価いただきまして、ありがとうございます。また、『完成後は十分納得出来る対応をして頂いた』と、満足いただけたことありがたく思っております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っております。
何かございましたら、お声がけ頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 伊賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,289,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約一週間の工期でしたが、居住者有りの中、工事の段取りもスムーズで、コチラの都合(停電、断水、停電、駐車場の開け等)にも合わせて頂き、ストレスも最小限に済みました!
この会社に決めた理由
四日市市在住で伊勢市の実家のリフォームと言う状況でしたが、顔見知りだった営業の方が担当して頂き説明、見積り、も3社見積り中一番速く、安く、解り易かったデス。
工期も1日速く終了して助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
難易度の高いリフォームではありましたが、お客様が建築のことに詳しく、弊社の提案をすぐにご理解いただきました。
お客様にご協力いただいたお陰で、スムーズに現場を進めることができました。
これからも末永くお付き合いできればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事をするにあたって、こちらが疑問に思っている事に大変わかりやすく丁寧に対応していただきました。そのため、担当者の方と限られた予算の範囲で最良と思われるプランを納得いくまで話し合うことができました。外壁の色の候補数が多く、職人さんに何度もお願いしたのですが、その都度快く引き受けてもらい、家族一同大変満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の工事に関する質問に丁寧に説明していただいた様子や、物腰のやわらかさで、とても人柄に好感が持てました。また、約束した時間をきっちりと守る姿勢にも感心いたしました。（ホームプロ加盟会社でない）他社の方は不安をあおったり、押しが強い雰囲気ばかりが気になって、施工技術がいかに優れていたとしても安心してお任せする気持ちにはなれませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
高い評価と嬉しいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
打合せや工事の際は、いろいろとお話をさせて頂き、私も楽しくお仕事をさせて頂くことが出来ました。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、現場監督さん、大工さん、業者の方、みなさんとても親切に対応していただきありがとうございました。高齢の両親が、快適に過ごせるようにいろいろと提案していただき、時々母の世間話に付き合っていただきありがとうございました。安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
実家の浴室リフォームをお願いしました。大きなリフォーム工事が初めてだった私たちのとんちんかんな質問に対しても、担当者の方が丁寧に説明してくれ、とてもわかりやすかったのでお願いすることに決めました。また、見積もりの説明も詳細でしたし、「もし、～だったらこれくらい費用がかかってきますがいいですか？」などお話していただけたので安心できました。予算内でリフォームしていただけてとても満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご評価をいただき誠にありがとうございました。構造の虫食い等もあり、短期間で難しい工事ではございましたが、私どもの提案を熱心に聞いて頂き良い工事をすることができました。心より御礼申し上げます。これからも末永くお付合い頂けますよう安心・丁寧をモットーに頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,516,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足いく仕上がりは勿論ですが、長年放置していた古い箇所や掃除の行き届かない箇所も快く作業して頂きました。
出入りされている職人さん達も、現場の責任者さんも、とてもご配慮して頂きました。そのため住みながらのリフォームでも気持ちよく過ごせました。
工事予定や変更等も、細かく相談や報告をして頂き、留守にする場合も安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
数社に下見して頂いた中で、難しい課題だった玄関の換気窓を唯一引き受けて下さいました。
こちらが想定していた以上に、納得出来る案を色々調べて提示して頂き、是非お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が心地よく過ごしていただけるよう、細心の注意を払いながら水廻りや外観・窓・サッシなどを施工いたしました。
リフォームに関する豊富な知識・提案力、また現場監督とのやり取り・職人の仕事についても評価と信頼して頂けたこと、とても嬉しく感じております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 窓・サッシ |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
初めての事だらけで、わからないことだらけの私達夫婦の要望を汲んで下さり、「こうしたい！こういう雰囲気が好き！」という事を的確な提案で見事に実現していただきました。
またお家のリノベーションだけではなく、
困っていた別棟の古い家屋の解体、残存物の処理やそれに伴う外構についても
まとめて対応して頂けたので、
ローンも1つにまとめることが出来ました！
一気に全てが新しくなり、スッキリして
とても嬉しいです。
嫌な顔ひとつせず色々と対応してくれて、
とても感謝しています！ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
最初のメールでのやり取りが迅速且つ
丁寧で明確だった事。
そしてタイミングよくオープンハウス見学会があり、すぐにお話が出来て実際のお家を見ながら説明を聞けたので、
イメージが湧きやすかった。
担当者の方の話もわかりやすく親身に対応して頂いた為、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リノベーション工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当営業との打ち合わせですが、対応が迅速かつ丁寧で明確だったとお褒め頂き、嬉しく感じております。私どもは、いつもお客様のお聞きしたいこと、不安に思っていることを解消できるよう、誠意をもってお応えすることを心がけております。
女性デザイナーのデザインも大変気に入って頂き、また住み心地も良くなったとお伺いしました。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 25,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が非常に丁寧で、きちんとした仕事をしてくれました。かなり腕の良い職人さんでした。大変満足しております。
この会社に決めた理由
工事の内容の説明も非常に分かりやすく、見積書も明確に書かれている
リフォーム会社からの返答
構造上、大変な作業でしたが、お客様のご協力、ご理解のもと確実なお仕事をさせていただけました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで本当によくしてくれました。 大工さん、現場監督さん、担当者さん、コーディネートさん、皆さんの人柄が良く、急な変更があった時も迅速に対応してくれて要望を聞いてくれました。言いづらい事も現場監督さんは快く聞いてくれて気になる事は遠慮なく言って下さいと言ってくれて心強かったです。いろいろこだわってコストを下げるとこは下げてアドバイスをいただきながら完成した家はなんとも言えない達成感がありました。 ここの会社にして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
私たちの要望に応えてくれる提案をしてくれたから。デザインもイメージに近かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リノベーション工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
工事中、内装柄決めなど楽しくお打ち合わせ出来たことを感謝いたします。
弊社のデザインやプラン、スタッフの対応について評価して下さり、「ここの会社にして本当に良かった」と思って頂けましたこと、私どもの励みになります。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 9,777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水まわり設備については、何社も同行いただき、これまでの経験談を交えながら、いろいろとアドバイスいただきました。
また、設備、造作物、板金工事等、変更が多々あったのですが、その都度、詳細な見積書を作成していただいた事により、予定通りの予算内で工事を完了することができました。
工事前のご近所への挨拶まわりは勿論のこと、工事予定表の作成も完璧！
毎日、工事担当者が現場にて職人の方々に明確な指示とチェックを行なっているので、予定表通り工事を終える事ができました。
職人さんは気さくな方ばかりで、工事中の変更や要望にもお応えしていただき、思い描いていた夢のリノベーションが実現となりました。
スタッフの方々をはじめ、職人の方々にも大変お世話になり感謝しております。
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
感謝！感謝！
この会社に決めた理由
ホームプロからこちらの会社さんを知り、他社との見積りを進めながら、こちらの会社さんにも見積りをお願いしました。
担当者の対応、現地調査、他社にない詳細な見積書作成…と大変、迅速で親切丁寧であり、提案力も豊富であるのに好感が持てました。
また、専属のプランナーがみえるので、理想のイメージを伝えることにより、イメージ図を作成していただいたものに一目惚れ！！でした。間取り変更に伴う耐震性の不安も的確なアドバイスと提案をしていただき、自分達のイメージ通りのリノベーションができるのは、こちらの会社さんしかない！！…と思い、他社はお断りしてこちらの会社さんに決めました。
資金の件も親身に相談にのっていただき、良い提案をしていただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お施主様のお好みと機能性、収納量、使い勝手等を比較ご検討頂くためにもショルームに同行致しました。
リフォ－ムは、変更があるものです。
予算と照らし合わせご検討頂くためには、変更見積りが大切だと思っております。
女性プランナーの提案、工務担当の工程管理、即対応、工事業者、職人の方々の対応も、喜んで頂けたこと、うれしく思っております。
「現地調査の質、詳細な見積書、提案力、経験の豊富さ。」
お褒め言葉を頂きまして、ありがたく思っております。
『弊社しかない！！本当に工事依頼してよかったです。』と感謝頂き、大変うれしく思っております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っております。
何かございましたら、お声がけ頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 9,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はじめ、大工さんや各種の職人さんもみなさん丁寧な説明をしてくださり、安心して工事をお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事,省エネ改修を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
離れに水廻りを配置し、機能性を高め、
断熱性能の高いサッシ、内窓を取付、高性能のガラスに交換、
断熱工事も施しました。
当社のリノベーションモデルハウスも
ご覧いただきイメージを膨らませていただきました。
「担当者、工務担当、大工さん、各種業者さんも
みなさん丁寧な説明、人柄も良く、安心して工事を
任せることができました。」とお褒め言葉を頂きまして、
ありがたく思っております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っております。
何かございましたら、お声掛け頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 伊賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
心配していた、寒さ対策も説明通り効果を発揮しています。
設計者のデザイン能力も優れており、想像以上にかっこ良く仕上がっています。
設備に関しても、納期遅れに代替品で臨機応変に対応していただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、営業の方の知識も豊富で、他社と比較して誠実な対応を感じました。
また、見積もりの仕方も詳細まで網羅されていて納得出来るものでした。
見積もりの進め方も素人相手の強引なやり方ではなく、此方の意見を確認した上で進めていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
断熱性能の高いサッシ、窓サイズ縮小、外壁新設部には断熱工事を施しました。断熱性能向上につながっております。
女性プランナーの提案も、気に入って頂きました。
なにより、楽しくお打合せ出来たことをうれしく思っております。
「どんなことをお聞きしても、即座にご回答頂けた。」と知識の豊富さ、詳細見積り、納得いく説明、お客様目線の誠実な対応など、お褒め言葉を頂きまして、ありがたく思っております。
当社の工務担当、職人さんのきめ細かい対応にも
お褒め頂きました。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っております。
何かございましたら、お声がけ頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 多気郡多気町 |
|---|---|
| 価格 | 10,481,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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