リフォーム会社紹介
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株式会社アルフレッシュ
評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アルフレッシュの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 44件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとても良くて納得しています。小さな仕様変更も、都度スピーディに対応してもらいありがたかったです。
管理面では、部品が不足して工期が半日延びたので、そこは今後気を付けて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
・同仕様で他社より安価であった。
・ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力とスピード回答を頂けましたので、すべてにおいてスムーズに工事ができ、とても感謝しております。トイレの部品におきましては、工期が半日ずれてしまい、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたし、また反省し、次回の工事に活かしたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応と人柄が良かった。また施工してくれた大工さん、塗装屋さん、クロス屋さんは仕事が丁寧で、全般的に対応も良い感じで満足してます。また、監督さんもキッチンの壁、天井の張替で自分が思っていた部分張替を全体を張り替える方向に誘導してもらい、結果非常にスッキリして使いやすくなり喜んでいます。これからも何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの評判と担当者の人柄、対応の速さと丁寧で分かりやすい説明。見積内容も細かく
よくわかった。当方の要望も聞いてくれ、答えてくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、LDK・外壁塗装等リフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当営業の対応や職人の仕事が丁寧とお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。
LDKの壁紙・天井全体を貼り替えたことで、室内がすっきりと美しくなりました。
レンガ調のアクセントクロスがお洒落で、優しいピンクのキッチンともよく合っています。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変良いと思います。
次回、他のリフォームを検討するときは、また見積をお願いすると思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が良くわかり、私の希望どおりの内容で実施されそうと感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は、かなり難しい構造の造りの建物で、弊社の持っている全ての力を発揮させていただいた現場となりました。先ずは、お客様へ工事内容をいかに分かり易くごご説明させて頂き、一時期、お水の使えないときもございましたが、工事もお客様の協力により、スムーズに進めていくことができ、すごく感謝しております。今後もぜひ、弊社をよろしくお願い申し上げます。全力でお手伝いさせて頂きます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 4,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者には当方の意向をくみ取ってもらい、当方の指摘にも適切な対応していただきました。
ただ、この工務店を選んだ理由が管理を任せられる点でしたが、現場監督が職人に対して十分な管理ができていない事が残念でした。
例えば、外装板金の職人の技術が悪く、仕上がりは納得できないものでしたが、工事が進んでしまっており、再施工はできないとのことでした。また、裏口ドアの非常識な場所への取付や断熱材の施工不良等もありました。現場の監督が職人への指示や注意を行えば改善できていたと思います。
現場監督者が現場の十分な管理ができていなかった点が残念でなりません。
担当者からは説明や謝罪は受けましたが、社長には一度現場を見ていただきたかったと思います。
厳しいことを書きこみとなりましたが、完成後は十分納得のできる対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
現場と自宅が離れており、車で約2時間程度かかり、頻繁に現場に行くことができないことから、安心して工事を任せることができることを第一に考え、管理のいきとどいた工務店を選定基準としました。
こちらの会社は申し出のあった4社の中では見積価格が2番目に高額でしたが、ホームプロでの今までの施工評価や担当者の人柄から、頻繁に現場に行かなくても、十分管理を任せられると考え、この会社を選び、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は改修工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お施主様のホームプロでの今までの施工評価、担当者の人柄からご信頼を得て、工事を発注頂きました。しかしながら現場監督が職人の工事を確認チェック、再施工指示、注意を怠ったこと、十分な管理ができなかった、ご期待にお答えできず申し訳なくお詫び申し上げます。
工事中での対応の速さ、工事内容のわかりやすい説明などご評価いただきまして、ありがとうございます。また、『完成後は十分納得出来る対応をして頂いた』と、満足いただけたことありがたく思っております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っております。
何かございましたら、お声がけ頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 伊賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,289,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約一週間の工期でしたが、居住者有りの中、工事の段取りもスムーズで、コチラの都合(停電、断水、停電、駐車場の開け等)にも合わせて頂き、ストレスも最小限に済みました!
この会社に決めた理由
四日市市在住で伊勢市の実家のリフォームと言う状況でしたが、顔見知りだった営業の方が担当して頂き説明、見積り、も3社見積り中一番速く、安く、解り易かったデス。
工期も1日速く終了して助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
難易度の高いリフォームではありましたが、お客様が建築のことに詳しく、弊社の提案をすぐにご理解いただきました。
お客様にご協力いただいたお陰で、スムーズに現場を進めることができました。
これからも末永くお付き合いできればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事をするにあたって、こちらが疑問に思っている事に大変わかりやすく丁寧に対応していただきました。そのため、担当者の方と限られた予算の範囲で最良と思われるプランを納得いくまで話し合うことができました。外壁の色の候補数が多く、職人さんに何度もお願いしたのですが、その都度快く引き受けてもらい、家族一同大変満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の工事に関する質問に丁寧に説明していただいた様子や、物腰のやわらかさで、とても人柄に好感が持てました。また、約束した時間をきっちりと守る姿勢にも感心いたしました。（ホームプロ加盟会社でない）他社の方は不安をあおったり、押しが強い雰囲気ばかりが気になって、施工技術がいかに優れていたとしても安心してお任せする気持ちにはなれませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
高い評価と嬉しいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
打合せや工事の際は、いろいろとお話をさせて頂き、私も楽しくお仕事をさせて頂くことが出来ました。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、現場監督さん、大工さん、業者の方、みなさんとても親切に対応していただきありがとうございました。高齢の両親が、快適に過ごせるようにいろいろと提案していただき、時々母の世間話に付き合っていただきありがとうございました。安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
実家の浴室リフォームをお願いしました。大きなリフォーム工事が初めてだった私たちのとんちんかんな質問に対しても、担当者の方が丁寧に説明してくれ、とてもわかりやすかったのでお願いすることに決めました。また、見積もりの説明も詳細でしたし、「もし、～だったらこれくらい費用がかかってきますがいいですか？」などお話していただけたので安心できました。予算内でリフォームしていただけてとても満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご評価をいただき誠にありがとうございました。構造の虫食い等もあり、短期間で難しい工事ではございましたが、私どもの提案を熱心に聞いて頂き良い工事をすることができました。心より御礼申し上げます。これからも末永くお付合い頂けますよう安心・丁寧をモットーに頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,516,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足いく仕上がりは勿論ですが、長年放置していた古い箇所や掃除の行き届かない箇所も快く作業して頂きました。
出入りされている職人さん達も、現場の責任者さんも、とてもご配慮して頂きました。そのため住みながらのリフォームでも気持ちよく過ごせました。
工事予定や変更等も、細かく相談や報告をして頂き、留守にする場合も安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
数社に下見して頂いた中で、難しい課題だった玄関の換気窓を唯一引き受けて下さいました。
こちらが想定していた以上に、納得出来る案を色々調べて提示して頂き、是非お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が心地よく過ごしていただけるよう、細心の注意を払いながら水廻りや外観・窓・サッシなどを施工いたしました。
リフォームに関する豊富な知識・提案力、また現場監督とのやり取り・職人の仕事についても評価と信頼して頂けたこと、とても嬉しく感じております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
初めての事だらけで、わからないことだらけの私達夫婦の要望を汲んで下さり、「こうしたい！こういう雰囲気が好き！」という事を的確な提案で見事に実現していただきました。
またお家のリノベーションだけではなく、
困っていた別棟の古い家屋の解体、残存物の処理やそれに伴う外構についても
まとめて対応して頂けたので、
ローンも1つにまとめることが出来ました！
一気に全てが新しくなり、スッキリして
とても嬉しいです。
嫌な顔ひとつせず色々と対応してくれて、
とても感謝しています！ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
最初のメールでのやり取りが迅速且つ
丁寧で明確だった事。
そしてタイミングよくオープンハウス見学会があり、すぐにお話が出来て実際のお家を見ながら説明を聞けたので、
イメージが湧きやすかった。
担当者の方の話もわかりやすく親身に対応して頂いた為、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リノベーション工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当営業との打ち合わせですが、対応が迅速かつ丁寧で明確だったとお褒め頂き、嬉しく感じております。私どもは、いつもお客様のお聞きしたいこと、不安に思っていることを解消できるよう、誠意をもってお応えすることを心がけております。
女性デザイナーのデザインも大変気に入って頂き、また住み心地も良くなったとお伺いしました。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 25,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が非常に丁寧で、きちんとした仕事をしてくれました。かなり腕の良い職人さんでした。大変満足しております。
この会社に決めた理由
工事の内容の説明も非常に分かりやすく、見積書も明確に書かれている
リフォーム会社からの返答
構造上、大変な作業でしたが、お客様のご協力、ご理解のもと確実なお仕事をさせていただけました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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