株式会社ザ・トーカイの
評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。迅速なご対応と無理な注文にも快く応じていただいただいたことはとてもありがたかったです。
また次のリフォームの予定が入ったらぜひお願いします。

この会社に決めた理由

予算的に苦しかったのですが、代替案を示してくれ、それで予算内に納まったのでお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

私自身はリフォームは初めてで、色々と不安だったのですが、本当に丁寧な見積もりをして頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。
それでも想定外の事もあり、開始初日に図面変更と言う事態になったりしましたが、棟梁のアドバイスで、結果的に最初に考えていたものより良かったと思いました。
また、色々とお勧めして頂いたことも、必要最低限でいいでので、あれもいらないこれも直さなくていいと言っていたのですが、現場の職人さんが使いやすさや見栄えを考慮してあちこち直して頂き、とても嬉しく思いました。
担当の方も職人さんも、終始、私の希望に沿うよう苦心してくださり、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りと床の張替えのリフォームをお願いしたのですが、老朽化し、家が傾いた状態で、どこまでやれば安心して暮らせるか、はじめて見たらここもここもと費用がかさむようでは困るなぁと思っていたのですが、担当の方が、プランナーの方、現場に入る棟梁、基礎工事の担当者をそれぞれ連れて来て下さり、計３回詳しく話を聞くことが出来た事と、本当なら本契約しないと作らないであろう、細かな見積書と提案書を作って来て下さったので、明確な金額が分かった事と、他社の見積金額より大幅に安い金額だった事です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらのニーズにかなり近い仕事をしてくれるので満足しています。次回もリフォームする場合はまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄も良かったし、工事関係者も近くの方々なので対応も素早くて良かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

良かったです、安心できた

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方から、こまめに連絡を頂き安心して任せることができました。
外壁塗装や脱衣室クロスの張り替えも丁寧な仕上がりで感謝します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだった。
見積金額が妥当だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もしかしたらまた別の機会にお願いするかもしれません。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

実績もあり、価格も納得だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

出来あがりには満足していますが、当日の壁紙貼りが予定より早く終わって、すぐに水道屋が来なかったためトイレ工事が遅くなりました。壁紙屋と水道屋の時間設定をもう少し上手く組んでくれれば、もっと早くトイレが使えるようになったと思う。
水道屋さんが、トイレをばらしてから他の現場に行ったようですが、トイレをできるだけ早く使えるようにするのもお客さまサービスだと思いますが。

この会社に決めた理由

見積りが安かったため。
担当者の感じが良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他の会社でこちらの説明が上手く伝わらず苦労した中、ここの担当者さんは１伝えると10解って下さるような方で大変助かりました。
素人が考えたままを作ると後で後悔する箇所が出てくるものですが、アイデアや提案力も素晴らしかったので現在思い通りに使用できています。
おかげさまで更に楽しい毎日です！

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格。

お客さまのご感想

全体的には、よくやってくれたと思います。価格的には、もう少し安くできたらと思いました。