リフォーム会社紹介
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株式会社ザ・トーカイの評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ザ・トーカイの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 67件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前は、自分の中では無理ではないかと思っていた家の不便な点・改善したかった点を、全て解決するプランを考えてくれました。そして何度も打ち合わせの機会を作ってくれたおかげで、機能面・デザイン面でも満足できるリフォームになりました。大きなリフォームは初めての経験で進め方や決め方がわからない点も多かったですが、細かい点に関しても気にして頂いて、相談もしやすかったので良かったです。
この会社に決めた理由
最初の匿名の時点では、他の会社と同じメールを出しましたが、Ｔ社の担当者だけが、家を見る前からわかる範囲で、細かい点までいろいろと調べて返答してくれました。匿名の時点や会社を決める前なのに、そこまで調べて返事をしてくれる方なら、信頼出来るし、一生懸命やってくれると感じたので。
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォームをご依頼頂き誠にありがとうございました。
初回のお打ち合わせの際、ご家族総出でお出迎え頂いた事に大変感動いたしました。
一緒にリフォームを作り上げさせて頂いたことや、ここで新たな幸せな思い出が作られて行く事はこの上ない喜びです。
今後も、ご自宅の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階から、私どもの希望を真摯にとらえていただき、他の業者さんでは多分杓子定規に全部たし算するところを、既存の計画の一部と言うようなとらえ方で、抑える努力をしていただき、ほぼ希望通りのリフォームができました。進めていく中で、いろいろ問題も出て、天候不順等も重なりかなり完了は遅れてしまいましたが、最後まで頑張っていただきました。ありがとうございました。今後、引っ越しをして、住みはじめるといろいろ不都合が出てくるかもしれません。その節は、フォローと言うことで、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
最大の理由は価格です。当方のやりたい内容と予算に対し、さらにひと知恵加えた内容で、リーズナブルな価格に抑えた見積もりには実の所「本当にこの見積でやってもらえるんだろうか？」と耳を疑ったくらいです。最後には予算は越えましたが、いろいろ追加の希望を叶えて戴いたためで、それすら破格の価格と感謝です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。価格・内容にご満足いただき私どもも嬉しく思います。またお困りの点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,523,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
対応、及び価格と出来栄えの説明が理解しやすかった。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。引き続きＭ様の快適なお住まいのお手伝いをさせていただければ幸いです。お気づきの点や、不具合等、なんなりと弊社までご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対して丁寧に対応していただきありがとうございました。次も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格、機能とも要望通り対応してもらったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるリフォーム工事を手がけてまいりますので、お気づきのことやお住まいに関する不具合等がございましたら、何なりとご連絡ください。今後ともお付き合いいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。
なんとか期限内に仕上がり無事引越しが出来ました。
快適な生活をしています。
又、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり内容が的確であったのと、最初に担当者さんにお会いした時、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、ありがとうございました。その後、お住まいの状況はいかがでしょうか。今後もご満足いただけるリフォーム工事を手がけてまいりますので、お住まいに関する不具合やご希望等がございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともお付き合いいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期は守ってくれて良かったが、忙しいのは理解出来るが
連絡が少ない。
この会社に決めた理由
他に紹介も無く早い時期実施したかったのと
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様
このたびは弊社をご用命いただきありがとうございました。 連絡が不行き届きであったことにつきましては、誠に申し訳ございません。今後はお客様からのご指摘を貴重な教訓とさせていただき、日々のご連絡等改善策を進めてまいります。
今後ともお付き合いをさせていただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
某ハウスメーカーのリフォームということで、通常よりは苦労した点が多かったと思いますが、臨機応変にご対応いただきありがとうございました。打ち合わせの中でも気が付かない点などもアドバイスを頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積額と営業担当者の雰囲気
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。ひきつづきＴ様の快適なお住まいのお手伝いをさせていただきたく思います。ご不便な点やお気づきのことがございましたら、なんなりと弊社までご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 4,383,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が親切で、アドバイスもしっかりしており、非常に安心感がありました。打合せも必ず土曜日に設定していただいたので、それも助かりました。見積書になかった項目でのサービスもあり、非常に満足しております。
マイナス点は、契約と異なる給湯器が取り付けられていたため交換となったものの、交換までに1ヶ月以上かかったということです。この点につきましては少し対応が悪かったと言わざるを得ません。
リフォーム全般を通しては非常に満足です。
この会社に決めた理由
ユニットバスの価格と営業担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
このたびは当社を御用命頂き、誠に有難うございました｡契約と異なる給湯器を設置してしまい、また、交換に長期間かかってしまったことは大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努力してまいります。ぜひ今後ともお付き合いをさせていただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,869,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が非常に熱心に足を運んでいただき、こちらのニーズを細かく聞いて何度もリフォームプランを作成していただきました。
この会社に決めた理由
担当者の熱心さとプランの選択の幅
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お住まいはいかがでしょうか。これからもご不便な点やお気付きな事が有りましたら､何なりと御連絡ください｡今後ともお付き合いをさせていただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。引き続きＳ様の快適なお住まいのお手伝いをさせていただければ幸いです。お気づきの点や、不具合等、なんなりと弊社までご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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