リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
このたびはお世話になりました。
お陰さまで、希望通りとはいえ見違えた我が家のリビングに満足しております。やはり、なんといっても御社の経験豊富な提案力で、こちらの希望にとどまらずスタイリッシュな提案をしていただいたことを感謝します。また、リフォームの期間中もご担当者が密に連絡を下さり質問等にも快く対応していただきました。ありがとうございました。
提案力、プランニング力が、他社より秀でていた。
大変ご満足の評価をいただきまして誠に有難うございます。弊社の提案力及び担当者の対応につきまして、お褒めをいただき大変嬉しく思います。ご満足な出来栄えは、お客様・営業担当・施工スタッフの密なコミュニケーションが図られていたのではないかと考えます。三位一体の成果で有ったと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 座間市 |
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価格 | 1,737,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 和室 |
(50代/男性)
概ね満足しています。電気業者は、少し問題ありと感じました。
社名ブランド。営業所が近い。担当者の人柄。
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事業者に問題有りな部分がございましたこと大変申し訳ございません。不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。具体的な問題は不明の為、差支えなければ営業担当者までお知らせいただければ幸いでございます。引き続き、お客様に喜ばれるお手伝いができます様に、社内及び施工スタッフの更なる教育を心掛けて行きたいと考えております。今後共、末永いお付き合いいただきます様お願い申し上げます。ありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 5,430,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
(60代/男性)
依頼したことに対して、素早く対応してくれたので、満足しております。
見積りを数社に依頼したが、大手で安心して依頼できると思った。
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。特に営業担当者へのご信頼をいただき、打合せから工事・お引渡までのご対応にご満足いただく仕事ができた事は、弊社社員一同大変うれしく思うと共に励みになります。これからも、お客様に喜ばれる仕事ができます様に努力してまいります。これからも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,903,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
(20代/男性)
ホスクリーンの設置工事のみでしたが、とても丁寧に迅速に、対応していただきました。
ホスクリーンの設置を考えている方にはオススメです。
また何かありましたら、お願いさせていただきたいと思います。
自分で設置することもできる内容の工事ではありましたが、丁寧に説明していただき、仕上りにも満足しており、M社さんにお願いしてよかったです。
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ホスクリーンの設置工事は、適切な下地確認と、商品選びが大切です。どんな工事でも、お客様に喜ばれるお手伝いをしてまいりたいと社員一同考えております。引き続き長いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 22,680円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
担当のAさんには、何度も見積り変更に対応いただいた上、こちらの予算・要望に叶うように様々な提案をいただき、非常に対応が良いと感じた。また実際の工事を行なう施行業者も良い対応で、教育が行き届いていると感じた。短納期にも関わらず早めに工事も終了いただき、大変感謝しています。
こちらの要望を出来るだけ取り入れようとしてくれる担当者の対応や提案内容の良さ。
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今回担当をさせていただいた営業担当は、若手社員でございましたがご対応について高評価をいただきました事は、これからの仕事に対しても大変励みになると考えます。また工事スタッフの対応にも、お褒めをいただきまして大変嬉しく思います。引き続きお客様に対しまして、ご満足をいただける工事を弊社及び工事スタッフと共にお手伝いしてまいりたいと考えております。これからもお引き立てよろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
(40代/女性)
扉に傷がありましたが、後日新品と交換していただけました
見積価格が安かったため
声の登録、誠にありがとうございました。リフォーム後の、ご使用につきましては問題はございませんでしょうか?今回の工事では、工事不備がございました事を深くお詫び申し上げます。弊社としても細心の注意を行ない工事を進めておりましたが、ご心配をお掛けし大変申し訳ございません。再発防止を社内徹底してまいりたいと考えております。今後は、アフターフォローに努めてまいりたいと思いますので、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 331,560円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(50代/男性)
工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。
ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。
評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。
このたびは、当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点があったにも関わらずご満足のご評価いただき
誠に恐縮しております。
ご指摘にありました納期につきましては、ご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当社としましても、ご安心いただくリフォームを行うため、工事品質に影響が出ないようできる限りの調整をさせて頂きましたが、当初からのご要望にお応えできなかった点につきまして、説明不足もあり反省しております。
今後の再発防止に向け、今後は確実な工程についても早い段階でご提示し、お客様に支障が生じないよう対策を講じてまいります。
工事品質につきましても、当社として重視している項目ですので、引き続き技術向上に努めてまいります。
また、今後とも何かお困りの際には、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 7,900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
(40代/男性)
こちらの希望通りに仕上げて頂き、どうもありがとうございました。また何かございました際にはご相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
予めお送りしていた図面や写真を把握されてから現地へ来て下さったことに尽きます。
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただいた仕上りにつきましては、お客様と弊社営業担当及び施工スタッフとのコミュニケーションを密に進めさせていただいた結果と推察いたします。一つの仕事を完遂するには、多数のスタッフが拘りますのでお客様との連携が大変重要となります。これからもお客様に喜ばれるお手伝いをしてまいりたいと社員一同考えております。引き続き長いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,365,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
(60代/男性)
台所雨漏り解決や和室床下、風呂場外壁など最初のお願い以外の付属工事が主になり、外壁塗装が付録のようになりましたが、長年の不安が解決でき、ひとまず安心しました。ありがとうございました。
年に1回程度、暴風雨の強い時だけ台所窓サッシから雨が漏れる原因を明確にしていただけたので、もう他社にはお願いすることはできなかった。ホームプロを通じてお願いしているためか見積りは各社同程度だったので安心してM社殿にお願いした。
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客様が一番不安な事項に関して、弊社の適切なご提案が信頼に繋がったことは大変うれしく思います。弊社と致しましては、お客様の喜びを我が喜びとする気持ちを強く抱き、ご提案から工事・お引渡し・アフターフォローの継続と永いお付き合いができるよう、さらに努力をしてまいりたいと考えております。
引き続きお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 3,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 |
対応が早く、小規模な工事にもかかわらず丁寧な説明をしてくださり、安心感が持てました。思っていたよりも随分安く上がり、満足しています。何かの時には又、お願いしたいと思います。
ご満足頂き私共も大変嬉しく又、感謝しています。
大小関わらず誠意を持って対応させていただいた結果でのご評価を頂戴し、がんばりパワーが湧いてきました。
また何かございました際は是非パートナーとして対応させて頂ければと思います。有難うございました。
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 238,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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