リフォーム会社紹介
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ミサワリフォーム株式会社
評判・口コミ（44ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるミサワリフォーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 481件中、一部の口コミをご紹介！
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業を行っていただいた方々は人柄もよく、非常に安心して頼めました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
ご満足した出来栄えとのご報告誠にありがとうございます。細かいご対応にもご満足いただいたお言葉に感動いたしました。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう!」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできるよう努力してまいります。今後とも、弊社ご支援の程よろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と、丁寧に仕上げていただきました。細かい部分の依頼にもきちんと対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が素早く、他社対比安かった事。
細かな依頼に快く答えていただいた点。
リフォーム会社からの返答
ご満足した出来栄えとのご報告誠にありがとうございます。細かいご対応にもご満足いただいたお言葉に感動を致しました。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう！」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできる様努力してまいります。今後共、弊社ご支援の程宜しくお願い致します。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の一生懸命さが見えて良かった
この会社に決めた理由
会社が家から近い、会社名が良かった
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただき誠にありがとうございました。社員一同大変励みになります。特に、担当者に対しお褒めをいただきました事、担当者冥利に尽きるのではないかと考えます。弊社グループは、「住まいを通じて生涯のお付き合い」をモットーに日々邁進しております。お客様と担当者との関係がどれだけ良くなるか、担当者及び工事関係者がどれだけお客様のために努力できるかが重要だと考えております。これからも、お客様の喜ぶ笑顔を拝見できる様社員一同更なる努力をしてまいりたいと考えております。今後共、ご支援の程よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、大変満足させていただきました。特にKさんには、有事の際、素早く誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、この人にならお願いしたいと感じ、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。弊社社員一同大変嬉しく思います。今回のお手伝いに関しまして、営業担当及び建設担当を交え、お客様のご協力があってこそ詳細なお打合せができたことが成功の鍵と考えております。これからもお客様とのコミュニケーションを大事にしてご満足の行くお手伝いができる様努力してまいります。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
業者の対応は連絡も早く、丁寧に対応していただけました。
作業自体は見ていませんので評価できませんが、住民が目にした限り問題は無かったとのこと。
大雨が降り敷き砂が流れてしまうアクシデントがあり後日修正していただいたようで、そのあたりの対応も良かったと感じました。
この会社に決めた理由
相見積もりで金額が安かったこと
対応の印象が良かったこと
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。今後、マンションの些細なお悩みにも応えさせ頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 262,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費（利益）として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。（同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。）
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工依頼した会社の前に見積を依頼した非加盟会社の見積データをもとに施工会社を含む3社と他の非紹介会社1社、計4社に見積を依頼しましたが、結果として施工依頼した会社しか見積を出してくれませんでした。施工依頼した会社の見積が早かったこと（工事も早いだろうと期待できる）、先の業者の見積よりも安かったこと（特に足場代金）（大手メーカー系なので高いかもしれないと思っていたが意外なことに逆だったが考えてみたら中小工務店よりも大規模業者の方がコストを抑えられるので安くできるだのだろうと思い直させられた。）、大手住宅メーカー系列なので安心できるし、下請けも多数ある（ネットワークが豊富で優良な下請け業者に依頼してもらえると期待できる）と思った、また、比較的近くの事業所だったので、商談や何かあったときの対応に便利かと思ったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。各部門へのお褒めのお言葉は、社員・工事関係者一同大変励みになります。お客様を中心として、営業担当者・工事関係者とのコミュニケーション及び連携が大変良好で有ったことが重要ポイントとお察しいたします。金額表示のご指摘について、貴重なご意見ありがとうございます。表示方法については、弊社の長年培った中での表示法となっておりますので、変更は簡単ではございませんが、今回のご意見を会社内に報告をさせていただきたいと考えております。お客様にわかりやすい表示及び書類となる様に、継続して努力してまいりたいと存じます。今後共、ご紹介・ご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ、思い通描いていた通りの部屋になり、ありがとうございました
この会社に決めた理由
大手であることと、見積もり内容が細かく記載されていたこと
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。弊社社員一同大変嬉しく思います。今回のお手伝いに関しまして、営業担当及び設計担当を交え、お客様のご協力があってこそ詳細なお打合せができたことが成功の鍵と考えております。これからもお客様とのコミュニケーションを大事にしてご満足の行くお手伝いができる様努力してまいります。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 8,593,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応頂きありがとうございました。大変よい仕上がりでした。
この会社に決めた理由
介護者向けの改造に対してのアドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。弊社社員一同大変励みになります。今回は、介護バリアフリー工事を担当させていただくことで、介護者側の立場に立った目線で、十分考慮しましたご提案をさせていただいた事が重要ポイントでした。弊社のご提案をご理解及びご採用いただいた事に感謝申し上げます。これからも高齢化社会に向かい介護リフォーム工事が増加する当たり、介護者とご家族のそれぞれのお立場を十分ご理解して最良のご提案をご提供できる様努力して行く所存でございます。引き続きご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 和室 玄関 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレ・洗面・お風呂と水回り全体をお願いしました。事前の打ち合わせでも丁寧に説明いただき、納得いく形で進めていくことが出来ました。仕上がり具合も全体的には満足していますが、洗面の蛇口ホースの取り付けがきちんとされていなくて引っ張ることができませんでした。（自分で直したので解決済）この点だけ残念ですが、トイレのエコカラットやダウンライトも素敵で入るのが楽しみになっています。お風呂も洗面も使い勝手も良く、快適に過ごすことが出来ています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り段階で担当者の方以外、現場担当の方も来ていただいたこと。ショールームにも同行、色々アドバイスしてもらえたこともあり依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございました。弊社社員一同大変励みになります。営業担当からは、お客様とのコミュニケーションが良くご満足の行くご提案ができた事がポイントとお聞きしております。出来上がり対しても楽しみにご使用いただいている様で、私共も大変嬉しく思います。ところで、蛇口取付け不具合に対しての弊社対応不足を改めまして深くお詫び申し上げます。今回の教訓を活かし、工事完了後のチェック強化を徹底指導し再発防止に向け努力する所存でございます。心温まるご指摘感謝いたします。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
海外からのやり取りで、ご面倒をお掛けしました。４月末に一時帰国し、改築した家で１０日間を過ごしました。以前とは雲泥の差で２階の音は気にならず、２階の絨毯もとても綺麗に張れており、姪も温かくって気持ちいいと申しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業所が近く、連絡対応も機敏であった事。提供された情報が分かり易かったこと。見積書が綿密で信頼性が高かった事。担当者がきめ細かく対応してくれた点です。この業者なら今後、新たな改築の際にもお願いしやすいと感じました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の行く工事完成及び担当者へのお褒めのお言葉は、弊社と致しましても大変嬉しく思います。営業担当者からは、お打合せに際してのコンタクトに苦労をしたとお聞きしておりました。弊社としましては、どの様なお客様の環境でも「出来る限りの努力をしよう！」との合言葉で日々邁進しております。今後共、お客様へのご情報を細かく分かり易くご提供できる努力をしてまいります。引き続き永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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