リフォーム会社紹介
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株式会社イズ（イズホーム）の評判・口コミ（28ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イズ（イズホーム）の
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹさんには大変お世話になりました。工期中に変更、追加工事などいろいろ無理をいいましたが、快く引き受けていただき最後まで安心してお任せ出来ました。ただ一点のみ、一言教えていただければと思ったのが、キッチンのガスレンジ下の引出にアシストポケットをオプションで付けていただいたのですが、あの場所に調味料を入れようと思い入れてみると高さが足りず立てて入れられないことが分かりました。幸い今回はガスレンジ横に空きスペースがあるのでそこに調味料を置くということで問題ありませんでしたが、次回同じ注文をするお客さんが居た時には一言「調味料立てられませんよ」と助言してあげればより親切かと思います。まぁこれも「強いて言えば」なので特に大きな問題でもありません。
今回のリフォームは大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に現場を見ていただいた段階で、ここをこういう風にしたほうがとか、照明をこうしてとかいろいろと提案をしたいただいたことが大きいです。他の業者さんはそういったことが全くと言っていいほどなかったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度はこのような高い評価本当にありがとうございます。
私の提案も快く受け入れて頂いたこと、感謝しております。
仕様につきましても終始和やかな雰囲気で進めていただき、楽しくお打ち合わせさせて頂きました。
アシストポケットの件ですが、設置後にご使用されている調味料が入らないことが分かり、
私の勉強不足でこのような事態を招き、申し訳ございませんでした。
今後は弊社ショールームにて確認できるよう、設置しておきます。
お客様のマンションと弊社の本社は近いということもありますので、
お住まいのことでお困り事ございましたら、お気軽にお電話ください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回工事を実施して頂いた結果として細かい内容も含め、こちらの要望に対して的確な対応をして頂き、大変満足しています。
これといった不満な点は見あたらないのですが、あえて捜すならば外構の提案がややコミュニケーション不足な点（施工範囲、内容）があり、更なる向上を目指していって頂けたらと思います。
今後も何かあればまたお願いさせて頂きます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・補助金活用の提案ならびに確実な申請、採択
・ホームプロの評価が高い
・店舗が近い
・知人に元社員さんがおり、口コミがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼、また私にお任せ頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた内容はさらに満足して頂ける工事ができるよう、
精進して参ります。今後とも一生のお付き合いをさせて頂ければと
思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
仕上がり具合に満足しております。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
短い工期の中でご迷惑をお掛けした面も多々あるかと思いますが、
お客様のご協力もあり、無事終えることができました。
工事が完了し、お引き渡し後すぐにお風呂に入って頂いたとお聞きし、
大変嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 928,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
Uさんには、納期だけは守ってくださいと、それを最重点で要求させていただきましたが
完璧に施工していただきました。何しろ古いキッチンですので、様々な問題が持ち上がりますが
Uさんが一生懸命考えてくれて、納得の仕上がりに持って行ってもらいました。
細かい気配りも最高でした。お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
施工件数の多さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。
お見積もりのご依頼から工事に取り掛かるまで、打合せの時間が少なく
ご不安な面もあったかと思います。
ご満足頂ける工事となり、私自身も大変嬉しく思っております。
猫ちゃんと共にご健康であること祈っております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチリと誠実に対応してくれた
この会社に決めた理由
同上
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム内容は雨漏れとして屋根全体の漆喰のやり替えの工事をさせて頂きました。
正直鬼瓦をあんなにまじかで見たのは初めてでした。
内装の修繕は後々されるということですので、その際は是非お声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
耐震工事等の要望に真摯にご対応頂き、かつこちらの予算に応じた提案をして頂き、誠に有難うございました。細かいことばかりお願いしましたが、嫌な顔せずご対応頂いたことに本当に感謝しております。今後ともお世話になるかと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当方の予算や希望仕様に迅速に対応頂けた。また各種補助金制度のノウハウを持っているのも
他社にない強み。そして何より担当者を始め社長様や従業員の方々皆さんのお人柄が素晴らしかったです。どんな些細な要望にも何とか対応しようとする姿勢が常に伝わってきていつも安心して相談出来ました。自信を持って他人に紹介できる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
住宅をご購入されてのリフォームということで、水廻りやお部屋をキレイにするご提案をさせて頂きましたが、建物も古いため、耐震性能を上げ、いざという時に備えて頂きました。
また健康にも配慮して、ヒートショックなどを防ぐために、断熱性能も上げました。
お客様の居住の安定確保と健康の維持・増進に資する提案が出来たと思います。
今後は地震・健康に「安心」「安全」にお住まい頂けるかと思います。
工事が完了し、お引き渡しが終わってからも、お付き合いは続いていくものであると考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,837,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の誠実な対応、施工の美しさなど、すべてについて満足です。追加でお願いした浴室・キッチンのシール工事などにも丁寧に対応頂きました。
この会社に決めた理由
自宅での事前説明等、依頼前の対応が非常によかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の私共へのご配慮もあり、とても工事をスムーズにさせて頂きました。
お打ち合わせ時、工事中ご迷惑をおかけしたこともあったと思います。
また様々な事を勉強させていただきました、これからの糧にさせて頂きます。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。
このたびは弊社をお選び頂きありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の依頼は、かなり無理をお願いしたにもかかわらず、適切な対応をして頂きありがとうございました。今後、また不便な点が出てくると思いますので、その時は相談にのって頂きたく、お願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・最初の現場立会いの際に、プロとしてのアドバイスをして頂けると感じたから。
・その理由は、素人の私の質問に、はぐらかす事なく、その場で納得できる返答いただけたから。
・見積もり提示が、最も早く、それにもかかわらず、最もわかりやすかったから。
・さらに、提示された見積もりが、最も安いと思ったから。
(素人なりに、項目を分解して比較してみて)
上記理由のように、まず現場立会いの際の、担当者の態度で8-9割、依頼する事を決めました。
そして、見積もり金額の差が、よっぽどでなければ、という思いで、各社の見積もり提示を待っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
私たちにとっては毎日の事でも、お客様にとっては一生に一回しか
ないかもしれないことなので、その一回を大切にしたいという思いで
現場の説明やお見積もりの作成に取り組ませて頂きました。
またお家のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの施工、有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が取組む姿勢が、本当に真剣に、誠実に取組んでいただきました。
我々の意図することを理解して頂き、その為にどうするかを提案いただきました。
有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご契約して頂きありがとうございます。
お家の事ならぜひ私にお声掛けください。
少しでもお客様のお力になれるよう、今後も精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りがとても早く、こちらの数々の内容変更にも即座に対応してしてくださり本当にありがとうございました。
決定していた色柄も、こちら側のイメージと違っていないかをサンプルを取り寄せてくださったりと丁寧な対応に感謝です。
また何かありましたらぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、自宅に比較的近かったため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き誠にありがとうございました。
お客様よりリフォームに対する「良い物にしたい」という気持ちが
沢山伝わり、そのお気持ちにお応えできるよう、
精一杯取り組ませて頂きました。
未熟な点も多々あったかと思いますが、最後まで温かく見守って
下さったこともあり、無事工事を終えることができました。
これからも日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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