リフォーム会社紹介
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株式会社 エンラージ (一級建築士事務所)の評判・口コミ（16ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社 エンラージ (一級建築士事務所)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 199件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の管理監督が行き届いており適切である。施工業者の態度が良好で、人柄が良い。
この会社に決めた理由
市内にある。八王子市の補助金の対応をして頂けた。
予算とほぼ同等の金額で工事を依頼できた。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
この度は屋根のカバー工法と外壁塗装の工事をお任せ頂き、ありがとうございます。完工後、早速「大変満足」の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
中でも「工事中の管理・監督と職人の人柄」を褒めて頂き、本当に嬉しく思います。
一級建築士のリフォーム店として、施工品質については細心の注意を払っておりますので、ご満足頂けて良かったです。
八王子市の補助金も先日完了報告を行って来ましたので、月内にはご入金になると思います。
八王子市の指定業者として、最後まできっちりとやらせて頂きました。また何かございましたら何でもご相談下さい。
担当 一級建築士Ｉ／インテリアコーディネーターＴ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。こちらの要求をすべて盛り込んでいただき、満足できるキッチンに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんを介してのやりとりが好印象で、直観で決めましが、大正解でした。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ
この度はキッチン交換の工事をお任せ頂きありがとうございました。また大変高い「オール５」の評価を頂き、本当に嬉しいです。Ｍ様のご要望は壁付けで閉鎖的なキッチンを、対面式に替えて明るくオープンにしたいという内容でした。また既存の壁タイルやカップボードもなるべく再利用したいとおっしゃっていましたので、できる限り違和感がないよう、納まりに工夫を凝らしました。対面キッチンのダイニング側の腰壁には「ニッチ」を造り、マガジンラックとしてご利用頂けるようご提案した所、とても喜んで頂けました。「好印象で、選んで大正解」とのお言葉は本当に嬉しく、私のこれからの大きな自信になります。本当にありがとうございました。Ｍ様は私にとって忘れる事ができない大切なお客様です。今後ともよろしくお願い致します。
担当 コーディネーターＦ・一級建築士Ｏ
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
面倒なリホーム工事ありがとうございました。 お陰で地震にも安心していられます。
監督や職人の方々も皆親切な対応で満足しております。
仕上がりも大変満足しております。
今後追加のリホームをする時も是非又お願いしたいと思っております。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めて担当者にお会いした時にその人柄に惚れて価格的には多少不満はありましたが一発で決めました。
リフォーム会社からの返答
K様 この度は大規模なリフォームを当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心からお礼申し上げます。K様のご自宅は大変有名な建築家の建てた木造住宅でした。築年代と斬新なデザインのため、耐震性や、細かな不具合（木製建具の老朽化など）があるとお聞きいたしました。ただ、「この家は気に入っている」とお聞きし、何とかデザインを変えずに問題解決できないかと考えました。デザイン、プラン、施工ととても難易度の高い内容でしたが、ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思っております。K様は私にとって理想の方でした。奥様も大変お優しい素敵な方でした。ワンちゃんや猫ちゃんもかわいく、素敵なご一家でした。K様ご家族にお会いできた事本当に感謝しております。今後、建築の事で何かあればお任せください。ありがとうございました担当 一級建築士Ｓ、プランナーT、監督H、職人一同
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明で、工事の対処には納得しますが、希望したことに対してもっと近づいた結果になるまで対応してくれたら、完璧でした。
この会社に決めた理由
他の業者さんから見積もりがこなかった。１社しか 対応してもらえなかった。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様へ この度は工事をお任せ頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。ご要望が「原因が良くわからない２階の床の傾きを直したい」という極めて難しい内容だったのて、他社様はみな敬遠してしまったのだと思います。床をはがし、原因を解明した上で、できる限りの対処をさせて頂きました。床の傾きは治りましたが、出窓サッシのゆがみは完全には治し切る事ができませんでした。サッシ交換には外壁の補修が絡みますので、次回外壁塗装の際に御用命頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。 一級建築士 Ｉ
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場工事の職人さんの腕(特に大工、電機）が素晴らしい、特にリフォーム固有の現場での対応力。それにもまして現場監督のきめ細かな対応、職人さんや営業さんとの連携、追加注文などへの素早い対応などこれまでもリフォームしたことがありますが、今回が最高でした。また何かあれば相談したいなと思ってます。
この会社に決めた理由
近隣の会社＋中堅クラス、ファミリー的な社風、デザイン力や費用低減努力など懇切丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ この度は、キッチン交換・和室を洋室に変更・無垢床材に貼替え等のリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。約１年前に大手リフォーム会社さんで内装をリフォームした際には、あまり気に入られなかったとの事でしたので「今回は絶対にご満足頂こう！」という想いで、当社にできる事は精一杯やらせて頂きました。裸足で歩ける無垢のパイン材は当社のお奨めなので、気に入って下さって何よりです。施工中は色々と苦労もありましたが、Ｍ様より「今回が最高でした。」とのお
言葉を頂き、本当に嬉しいです。また何かあればお気軽にご相談下さい。北野支店で美味しいコーヒーをご用意してお待ちしております。 担当 コーディネーターＦ・現場監督Ｓ・一級建築士Ｉ
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,748,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴ様は、いつも素早い返信をしてくださって、私みたいなか～なり面倒くさい客のいろいろな細かい質問にイライラを見せずにいつも丁寧に対応してくださって、高く評価いたしました。
仕上がりに問題があった時に、直しに来てくださってアフターサービスがちゃんとしています。
改善点としては、職人の作業チェックです。実際に利用している人の立場からチェックされていなかったため、窓に大きな隙間が残されて、また一見問題無さそうな窓の鍵のカタカタに疑問を持たなくて結局簡単に外れてしまいました。問題を直してくださったので文句は言えませんが、私個人のチェックがしっかりしていなければ数ヶ月後気づくような問題だったので、職人の作業チェックの重要さをもっと意識していただきたいですね。
この会社に決めた理由
分かりやすい見積もり、納得の価格。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
この度は内窓の設置工事をお任せ頂きありがとうございました。
窓枠の出幅が小さいため、「ふかし枠」を設置したり、和室の掃き出し窓の床の下地を作り直したりと、やや特殊な工事になりましたが、無事に納まって良かったです。最終チェックでサッシの微妙な隙間に気付かず、翌日調整にお伺いする事になってしまいました。今後はもっと最終チェックを厳しく行うよう努めます。ご主人様がフランスの方だったので、見積りのわかりやすさやコミュニケーションには特別に配慮させて頂きました。行き違いも無くほぼイメージ通りに完成する事ができ、良かったと思います。これからご自分でクロスを貼られるとの事ですが、難しいようならまたご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
担当 コーディネーターＴ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、有り難うございました。以前とはガラリとイメージを変えてみましたが、とても良かったと思います。家族みんな大満足です。
この会社に決めた理由
対応が良かったことと、価格に納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度は屋根・外壁塗装工事をご用命いただきありがとうございました。また『オール５』の高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。黄色い外壁に緑の屋根というカラフルな色合いで、新築時の輝きを取り戻しましたね。着工してからすぐに雪が降ったり、工事車両のバッテリーが上がってしまって、ご近所の方に助けて頂いたり、アクシデントもありましたが、予定工期内に完成する事ができました。八王子市の補助金も昨日完了報告を提出致しましたので、来月中には入金になると思います。完成時に「スタッフの皆様へ」とお菓子まで頂き、本当にありがとうございました。喜んで頂けて何よりです。今後とも宜しくお願い申し上げます。 一級建築士Ｉ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 731,325円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。大雪等の影響で工期の変更がありましたが、こればかりは天候のためいたし方ありませんね。
ただ、大雪の前に屋根の補修が終わっており助かりました。
やはり家関連の費用はそれなりにかさむものなので、それに見合う仕上がりと、工事前の納得感がとても大事だなと感じております。
Ｅ社様はそういう意味でもご担当者に誠実さを感じられ、安心していられました。
また、今後リフォームなど必要な際は、まずはＥ社様に相談させてもらうつもりでいます。
この会社に決めた理由
責任者が近所の住人であった。
丁寧、および誠実に対応していただき、信頼できると思った。
料金は、相見積をとった他業者より１割ほど高かったが、それを上回る信頼感を感じた。何か不都合が生じた場合にも対応してもらえると感じたから。
リフォーム会社からの返答
K様へ
この度は外壁塗装と車庫土間打ちの工事をご依頼頂きありがとうございました。
施工中２度の大雪に見舞われ、予定通りに工事が進みませんでしたが、暖かく見守って下さりありがとうございました。
「他社より１割高かったが、信頼感を感じたので決めた。」とのご感想は、何よりも嬉しいです。
施工内容が主に塗装工事だったため、一級建築士ならではの持ち味が出せず、「大変満足」の評価を頂けなかった事が残念です。
次回のリフォームの際には、必ず「大変満足」とオール５の評価を頂けるよう頑張りたいと思います。
北野支店と私の自宅は、共にK様のお宅のすぐ近くですので、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 一級建築士S
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとう
この会社に決めた理由
近隣なので
リフォーム会社からの返答
M様、この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。素敵な浴室になり、ご家族皆様にご満足頂けた事大変うれしく思っております。今後も何かお困り事ございましたら何でもご相談下さい。ご夫婦様お仕事お忙しいようですががお体お気をつけ下さいませ。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。担当プランナーＴ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
オープンな会社で、店長始め明るく、気遣いもあり、工事管理も、さすが一級建築士の会社で安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
八王子市の指定業者であり、お会いして信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様
早速の評価ありがとうございます。
とても高い評価を頂けて本当に嬉しいです。
北野支店の近隣の方のお手伝いが出来たという事と、
さすが1級建築士と言って頂けるという事は
北野スタッフにとって誇りです。
この度は本当にありがとうございました。
北野支店 チーフプランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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