『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、いろいろとありがとうございました。小さい子供がいる中でのリフォームで不安もありましたが、見違えるほどにきれいになり、快適に使わせていただいております。

この会社に決めた理由

連絡や対応などが素早く、好印象でした。見積書と説明もとてもわかりやすかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価の方が大変遅くなりましたが、仕上がりの方は満足しております。今のところ、心配したきしみの音もなく問題なく使っております。価格の面でも予算内にできた事と、営業の方の対応も良かったです。また、なにかあった際には、遠慮なくお声を掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

価格の面と、営業の方の対応が良かったです。

お客さまのご感想

全般的には非常に満足していますが、ユニットの搬入日が決まった時点で連絡を下されば、工事開始日がスムーズに決められたと思う。

この会社に決めた理由

・価格・どのような工事をすればエコポイントが取得できるのか、オファーがあったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて８社中３社へ見積もりを依頼しましたが、スピードが早く対応も一番良い印象を受けました。また、担当者の方は予算や工事内容など私の希望に一番近い提案とアドバイスをしてくれました。お蔭様で何の不安やストレスを感じることなく完成を迎え、妻も大変喜んでいます。工事中に大震災の影響を受けるイレギュラーもありましたが精一杯対応してくれたと思います。出来上がりにも満足しています。また機会がありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

提案が希望通りで、スピードが早かったから。

お客さまのご感想

作業中の配慮の項目をやや不満にしたのは、作業スペース反対側の食器棚に木クズが付いたままだった為です。

この会社に決めた理由

距離的な問題。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に施工する業者と御社との間での情報伝達がやや不十分であまり統制されていなかった感じを受けた。また工事場所及び内容によっては若干満足のいく工事ではなかったが、こちらからの指摘および依頼については迅速に対応していただき、担当者の熱意と誠意は十分感じられた。

この会社に決めた理由

担当者からの工事に対するアドバイスおよびリコメンドが、より良いリフォームとなると感じたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、職人さん全ての皆さんが人柄も良く、迅速に丁寧に仕事をして頂きました。特に、他の業者よりも職人さんの対応が良くとても好印象でした。仕上がりも満足で感謝しています。ありがとうございました。またなにかありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりや連絡等、対応が迅速で、工事予定も決めやすかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はシャッターや窓周りでしたが、今後年を追うごとに色々な面でお世話になると思います。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

コストが安く、私自身の地元にある業者であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定は４月以降で便座交換のみで見積依頼をしましたが、急遽、３月以内に便座交換のみではなく、トイレに間仕切りをつくる大掛かりな工事を依頼しましたが、迅速に対応して頂きました。また、震災後の工事だったので、計画停電などで作業時間も限られましたがこちらの希望通りに進めることができて良かったです。

この会社に決めた理由

ズバリ価格！！４社の相見積で一番でした！！

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

アパートのモニターフォン交換をお願いしたのですが、段取り含めて対応していただき、当方の手間をあまりかけずに完了させられました。約束どおりに工事完了したので満足しています。これからもアパートのメンテナンスやリフォームの相談に乗って欲しいと思っています。

この会社に決めた理由

工事代金がリーズナブルだった。