『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の対応を評価しました。提案力、対応力、信頼性。

この会社に決めた理由

現調時に営業と工事監督と役割分担されていて、其々の対応が良かった。監督の現調は他社に比べ誠実さと丁寧さで一番良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

夏の暑さ、冬の寒さを解決するため、床下断熱工事と家全体の窓に内窓をつける工事をお願いしました。他社さんの見積もりのほうが安かったのですが、判り易い説明や迅速な対応、家の今の状況にプラスしていく工事の提案がよかったです。また丁寧な仕事をしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

他社さんでは提案されなかった床下断熱工事を説明していただき、工事をお願いする決め手にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から丁寧で安心できる提案と仕事をしてくださいました。営業のＡさんは、こちらからの細かい要求や要望にすばやく対応してくださり、また、現場の監督さん・職人さんもプロ意識の高い方々で、的確なアドバイスをしていただき、出来上がりに大変満足しております。他の業者で金額が安いところもありましたが、貴社にお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの段階から詳しく要望を聞き、細かな採寸をして具体的な見積金額の提示をしてくれたこと。
営業の方の人柄と現場監督の説明がわかりやすく安心感があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。工事をお願いした一番の決め手はご担当者・現場責任者によるきめ細やかな説明と人柄でしょうか。私も営業の経験があり、会社の名前よりまず、人との信頼感だと思います。
他社では一回打ち合わせで見積もりを、持って来ましたが、Ｍ社さんの場合は３回だったでしょうか？その間色々なパターン
で設計を提案いただき、お手数をお掛けいたしましたが、お陰でこちらも勉強ができました。
仕上がりは予想以上に良い出来で満足しております。
次回機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者、現場責任者の人柄と、納得感のある細やかな説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業、営業技術、現場管理技術者のそれぞれが個性的なプロで、
持ち場持ち場での丁寧な対応と、良い仕事をしてもらいました。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

バリアフリー化に対し、具体的で的確な説明をしてくれた点と、
発注前に現場に下請けの施工業者を連れてくるような、積極性と
前向さを買いました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積りでの説明などで信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低コストで大満足な家を作ってもらいました。複数の見積もりの中で、我々の要望に最も沿った設計図・想定内の料金で応えてくれました。こちらの質問に対する対応も迅速で、説明もわかりやすく、提案も斬新で、お会いして話し合うことがとても楽しかったです。思うまま口にする我々に対し、微妙なニュアンスを汲み取り、そのイメージを具現化していくところは、担当してくださった方々のすばらしい力量を感じました。みなさんの、良い家を作ろうという気持ちが伝わってきました。出来上がった家も理想通りで、ほんとにあの安い料金で、ここまで作ってくれたのかと思うと感無量です。これからも外構や経年後のハウスクリーニングなどでご依頼させていただきたいと思っています。今回は本当にどうもありがとうございました。家族ともども、ネコたちも、心から感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、提案もよく、すべてに関してもっとも要望に沿っていた。職人さんの提案もよかった。こちらの希望・料金などベースを把握した上での、良い家を作ろうという前向きな対応が決定打。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい所まで配慮が行き届いて大変うれしかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁の材料まで調べて頂いて洗浄のみで大丈夫だったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建築会社としての十分な能力を発揮したこと、
工事中にも検閲を受託したこと。

この会社に決めた理由

建築士と現場監督が施工状況を事前に説明したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ALC鉄骨造3F建てを外壁/鉄骨/階段以外は解体し、外壁と屋根は補修＋ペンキ、内装はフルリフォームを。総工費を抑える為、設備類は施主支給も多かったのですが、打合せを密に行う事で快く対応して頂けました。営業さん監督さん大工さん水道屋さん電気屋さん、どの方も人柄は丁寧で、施工は安心できました。施工完了後も、幾つか補修箇所は見つかりましたが、すぐに対応して頂けました。またお願いしたいと素直に思える業者さんです。

この会社に決めた理由

設計会社に依頼し作成した図面から見積りを5社程とり、2社に絞り込みました。残った2社は、どちらも対応が丁寧で、提案内容も細かく充実していましたが、価格の差から、最終的にM社さんに決定しました。
リフォームなので、工事着工後、見積り時には意図しなかった修繕の発生や工事内容の追加変更がありましたが、見積金額の1割程度の追加で済んだので、総工事費自体は想定の範囲内で収める事ができました。