リフォーム会社紹介
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株式会社アクアラボの評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アクアラボの
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評価・クチコミ一覧 222件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。今後リフォームする時また使いたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者積極な対応。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、お荷物の移動など工事にご協力頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で私も嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は私の話や要望を良く聞いて下さいました。１００％イメージ通りの仕上がりになりました。毎回話の内容をレポートして下さったのはとても良い方法だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームページからのイメージ。女性が担当して下さるので、相談しやすそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お仕事でお忙しい中時間を作って頂き、何回もお打合せが出来たのでイメージ通りの仕上がりになったのだと思います。誠にありがとうございました。今回のリフォームに満足して頂けたようで本当に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,864,387円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問や注文に対しても、親切に対応して頂けたので安心して施工を依頼することができました。
ひとつ気になったことは、養生シートが汚れているものだったので、絨毯仕様の部分に汚れが付着してしまい、施工後の掃除を自分でせねばならず大変でした。
しかし、総合的な仕上がりは大変満足のいくものでした。とくにトイレ取り付けの職人さんの対応がすばらしく施工中も気持ちよく過ごすことができました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼して頂き誠にありがとうございました。ご満足いく仕上がりになり、私も嬉しく思います。又、養生の点は申し訳ありませんでした。わたくしの配慮の足らない点だったと思います。次回もご依頼頂いた際はより満足していただける様、対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記の『強く評価したいポイント』のほぼ全てで満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
３社に見積りをお願いした中で、金額的にはＡ社さんは真ん中（高い会社さんとは７万円程度、安い会社さんとは１０万円程度の開き）でしたが、担当の方が、きちんとした資料をもとに適切で丁寧な説明と対応をしていただき、信頼できる点を一番の決定要因としました。
リフォーム会社からの返答
この度は私共の対応を評価して頂き大変嬉しく思います。今回はわかりやすくイメージして頂く為に3Dでパース図をご用意させて頂きました。それをご覧になられてわかりやすくイメージしやすいとおっしゃって頂き、また複数の他社様の中で金額が一番安くはなかったにも関わらずその辺りを評価頂けました事に非常に嬉しく思っております。又何かございましたらどんな事でもお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足？取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。
この会社に決めた理由
見積りがきめ細かく安心感を持った。担当者の説明が丁寧で良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は事前に調査できない部分とはいえ、計画からの変更のご相談に何度も対応して頂き大変ご迷惑をお掛け致しました。今後もアフターメンテナンスを含め、しっかり対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は浴室のリフォームをメインに考えていましたが、打ち合わせを重ねる中でリフォームしたい箇所や希望が明確になりました。
不在にする時間が長かったのですが、お任せできる安心感があり、子供達も「今日はお兄ちゃん来る？！」と楽しみにしていました。
施工中には追加でお願いしたことも多く、施工後に確認したいことなどもありましたが、迅速に丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
子供達が手紙を心待ちにしています。
この会社に決めた理由
提案がバリエーションにとんでいたこと。
提案内容がわかりやすく、アドバイスもはっきりしていたこと。
金額の面で頑張ってもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
水廻りを使えない日々が続き大変だったと思います。施主様ご家族・ご主人様のお父様お母様のご協力、大変感謝しております。お子様たちもいつもきちんと挨拶を気持ちよくしてくださり、私もお手伝いするのが楽しみでした。お手紙を頂いたことも非常に嬉しかったです。お返事書かせて頂きます。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でとても気持ちよくリフォームを進める事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂き誠にありがとうございました。担当者の人柄で弊社を選んでいただいた事は光栄です。又、今回はご家族みなさま工事にご協力下さり非常に助かりました。他社様と比較されて安くはなかったものの、3Dパースをご覧頂き奥様が非常にわかりやすいとおっしゃって頂きご評価頂けました事、大変嬉しく思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
生活しながらのリフォームでしたが、作業の段取りなどを考えると、最小限の不便さで工事を終わらせていただけたと感じます。あと、細かな点にもすぐに対応されてよかったと思います。
この会社に決めた理由
正直にいうと特に理由はありません。どの加盟会社さんにしても実際に施行してもらって、はじめて評価できるのではと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご在宅での工事だったため、水廻りが仕様できない期間が出たりとご不便をおかけ致しましたが、段取りや管理をお褒めいただきありがとうございます。また何かございましたらお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,391,501円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ全てで満足のいくものでした。
きめ細かな工事内容の説明、ﾘﾌｫｰﾑ内容の変更提案等、親身になって対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積りを依頼した中で、金額的には真ん中でしたが、第一印象での会社のイメージが良かったこと、更に、担当の方の人柄が良く、適切で丁寧な対応をして頂けたことにより、信頼できる会社だと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足して頂ける工事が出来、また弊社を信頼して頂き大変嬉しく思っております。工事前にお打合せを深く密に行わせて頂きました事でより工事がスムーズにいきました。最後まで良い環境の中、工事を行わせて頂いた事で大変良い仕上がりになったと思います。今後とも何卒末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,843,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせて施工を工夫していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算に合わせて、施工を工夫してくれ、仕上がりも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。他社様が複数ある中でご提案を評価して頂き大変嬉しく思います。これからも少しでも私が力になれたらと思っておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、ユニットバスのリフォームのみを希望していましたが、担当者のきめ細かい対応や提案をいただき、トイレのリフォームもお願いすることになりました。出来上がりにはとても満足しています。特にトイレは機器選び等で適格なアドバイスをいただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼しましたが、価格面で納得のいくものをご提示いただきました。担当者の人柄と対応力の高さも大きな魅力となりました。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価を頂き誠に嬉しく思います。特にトイレに関しましてはご希望されていた「フレンチモダンな空間」に出来る様、各種メーカーよりクロスやフロアタイルのサンプルを取り寄せ、納得のいくクロスを選んでいただけたかと思います。また、今回のトイレ空間に合わせて既存の入り口ドアと吊戸棚にシートを貼るというコストを抑える提案も気に入って頂き私としても大変満足の仕上がりにする事が出来ました。アフターメンテナンスも含め一生懸命対応させて頂きますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程の調整がうまくいかない点がありましたが、それ以外は細かい点も相談に乗っていただき満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と価格への配慮。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仕上がりも大変満足を頂くことができて良かったと思っております。ただ、日程調整がなかなかうまく行かずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。時間をかけていろいろ相談させて頂きましたので、大変満足度の高い仕上りになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミもよく、最初の段階でわかりやすく金額が表示されていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足いただけ私も大変嬉しく思っております。仕上がりについて当初より気にされておりましたのでお色決めなどお時間をかけて打ち合わせさせていただいた事もあり、とても素敵は空間になったと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きっちり対応してくださりここに、お願いして良かったと思います。工事中もいろいろな相談にのってくださいました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、対応力と価格が他社よりも良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は色々とお世話になりました。床の仕上がりも想像以上に綺麗になり、喜んで頂けて良かったと思います。お忙しいなか、仕様決めのお時間等とっていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近所のリフォーム会社をあたっていても なかなか良いと思う所がなく、妹にホームプロの事を聞き早速見積もりをとったところ、担当の方の対応も良く信頼出来そうな会社だったので決めました。実際の工事も、予定時間より早く終わり丁寧に やって頂いて、満足しております。担当の方が、小さな質問にも丁寧に答えて下さったり、要望に 誠実に対応して下さったのも、嬉しかったところです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水回りを得意としている点と、センスの良さを感じたところ。
自社施工で、見積り価格も安かった。
一人の担当者が 最初から最後まで責任を持って対応してくれる。
担当者の対応が、丁寧で良かったから。
リフォーム会社からの返答
最高の評価ありがとうございます。スピード・誠実な対応を心掛けておりました。お忙しい中、細かい所などもひとつひとつご確認していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事を進める中で言った言わないと言う様な齟齬が起きるのは避けたいと思っていましたが、プランニング段階がとても丁寧で要望をなるべく叶える形での提案だったこと、それがそのまま形になりとても満足しています。
そして施工から1ヶ月使って来て、本当にリフォームして良かったと実感しています。
この会社に決めた理由
ご相談した最初から、他社さんに比べると圧倒的に細かく具体的で、こちらの要望も逃さず聞いて頂きました。
金額面でも細かく算出して頂き、納得の行くものでした。
任せる工務店さんが施工自体にもしっかり目配りして頂きたいと言う思いで、
看板が大きなところは避け、実際に作業する大工さん達と距離の近そうたっだのも選んだポイントです。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足いただき嬉しく思います。細かくお打合せをさせて頂きました事でイメージ通りの形に仕上げられた事が良かったと思います。また、弊社工事スタッフも日頃より技術はもとよりマナー等も徹底しておりますのでその辺りも評価頂け嬉しいです。今後とも一生懸命対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで漠然とした考えを形にしていくことはとても難しいことでした。最初の依頼はトイレの改修のみでしたが、結局洗面所と浴室も老朽化が気になっていたのでついでにやっていただくことにしました。大幅な変更にも迅速に対応して頂き助かりました。営業の方のタイミングの良い連絡のおかげでスムーズに計画がすすみ、留守がちな我が家でも職人さんと手際よく作業をして頂き計画どおりの工期で完成しました。住みながらのリフォームで大変なこともありましたが、一日の終わりにはきれいに掃除して下さったので耐えられました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が近く、営業のかたがマメに足を運んでくれ、相談がしやすかったから。
また、設備、工事ともに妥当な価格だと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回はご満足いただき大変嬉しく思います。在宅工事でしたので特に掃除などを気を付けておりました。お客様のご協力もあり始終スムーズに進みました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんが一生懸命に対応頂きました。
幅木改修などでは営業担当者さん本人が塗装まで行って頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の一生懸命さとスピーディーな返信
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご要望にお応え出来るように、満足していただけるように誠心誠意対応させて頂きました。アフターメンテナンスを含め、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 883,052円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足はしていますが、こちらの希望を汲んでもう少し深くアイデアの提案をいただければよかったと後で感じました。
全体の工事が終了したあとでいろいろと不都合な部分があったので、やはりもう少し密な打ち合わせをしておけばよかったという後悔もあります。
この会社に決めた理由
提示された価格が良心的だったことと、素早い対応。自宅から近い場所に営業所があったということ。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。洗面所の収納量はもう少し密にお打合せご提案させて頂ければと反省しております。また、正確な納期をお褒めして頂きありありがとうございます。今後もスピード対応を心掛けていきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,142,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。特に珪藻土のタッチは、大満足。既存の珪藻土塗りでは苦労したので、正直余り期待しておりませんでした。塗りなおししたい位です。有難うございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと、一貫してお一人の担当者でしたので、話がスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
仕上がりに大変満足頂き、誠にありがとうございます。わたくしもお客様に満足頂き大変嬉しく思っております。新築当初より気に入られていなかったお部屋の珪藻土も塗り直す事は可能ですのでいつでもおっしゃって下さい。気になるところや改善したいところがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 122,128円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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