株式会社拓住建の
評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた工事内容は、「全て込みの金額で、お見積書以外の費用は発生しません」と伺い契約に踏み切りましたが、解体後に急遽、「壊さないと見えない部分」の追加工事が発生してしまいました。契約前にある程度は予測できた事ですが、この部分について、担当者ともう少し打合せを実施すべきでした。また、こちらの要望で、別途設備等の変更追加工事をお願いしましたが、迅速に対応していただきました。全体的な工事内容については、とても満足の行く仕上がりです。またの機会に別途工事をお願いをするつもりです。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の人当りが柔らかく、とても丁寧に対応していただいた。

お客さまのご感想

2週間の予定だったのに、職人の休憩時間が長くて、倍の日数がかかった。営業から職人に話が伝わっておらず、細かい事ができていない。仕上がりは良かったのだが、すぐに不具合が生じて、手直しがあった。見積もり通りにやらず、変更があった。営業も現場に毎日来なかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初予定した工事に追加工事をお願いしましたが、
割安な価格で、かつ丁寧な工事をして頂きました。
担当の方を始め職人さん方のプロフェッショナルな仕事ぶりにも大変満足しております。
担当者が丁寧に対応して下さいましたので、
水道工事の見積もりもお願いしました。

この会社に決めた理由

納得の工事価格
以前にも工事をお願いし、丁寧な工事をして頂いた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事に対して、大変満足しております。ただ、工事の進捗状況をみると、もう少し工期が短く出来たのかなと思いました。丁寧、確実に施行して頂いたと解釈しておりますが、、、。大変お世話になりました

この会社に決めた理由

担当されたＫさまのお人柄でしょうか？

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。的確なアドバイスを頂き、満足いくリフォームができました。急な変更にも対応して頂きました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

話をよく聞いていただいた上で的確なアドバイスを頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の慌ただしい中、大変お世話になりました。見積もり段階から丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。施工の仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの過去の実績が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望全てに過不足無く応えて頂いたと思います。仕上がりに大変満足しています。職人さん達も皆良い方で、丁寧に仕事をして頂き、リフォーム中も気持ち良く過ごすことが出来ました。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったこと。
でも一番の理由は、担当者の経験と知識に裏打ちされた提案力、なによりそのお人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何よりも全ての面において迅速に対応してもらえたことに満足しています。また、当初バスルームのリフォームもお願いしていましたが、建物の構造上、希望通りにすることが困難で見送ったほうが良いとアドバイスしてくださいました。業者にとっては無理に実施することもできたのに、あえて見送りを判断されたところに誠実さを感じました。

この会社に決めた理由

見積もりの依頼をしたらいち早く対応してくれたりと、とにかく迅速に対応してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

遠いところから通っていただいて、手早く仕上げていただいて年末に間に合いました。
新年をきれいな家で迎えられて感謝しています。
ありがとうございました。
お風呂も想像以上に暖かく、キッチンシンクもきれいで感動しました。
両親も長生きできそうです。

この会社に決めた理由

茨城県で施工ナンバーワンてことだったので、選びました。
少人数の会社みたいでしたが、アットホームな感じに惹かれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の様々なトラブルにも誠意のある対応をしてくださいました

この会社に決めた理由

総合的に評価出来た

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期待以上にきれいに仕上げて頂き感謝しています。後日、判明した影響部分も速やかに補修して頂きありがとうございました。何かの折にでも又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の提案や説明も細かくあり、小さなリフォーム工事でも熱意が感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前に価格に応じた相談を何回もしていただき、納得して契約をすることができました。工事の方法や内容については、納得するまで確認して契約することが大事だと思います。今回は工事途中で工事方法の変更にも快く応じていただきました。リフォームの完成には予定より少し時間がかかりましたが、出来映えには満足です。

この会社に決めた理由

価格に応じた工事方法等に繰り返し、相談に応じてくれて多くの提案をしてくれたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの予算を優先に色々な提案をもらえてとっても満足しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に来ていただいたときに的確な計画を聞けたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームでしたが、終始丁寧に対応していただき、ありがとうございました。ずっと気になっていた箇所がキレイになりり、両親もとても喜んでくれています。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

安心感と今後の使い勝手を考えた提案をしてくれた事。担当の方の人柄がよかった事。難しいかなと思う工事でも、出来ませんというのではなく、何とかやってみますという姿勢を見せて下さった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、おかげさまで大変綺麗になりました。施工前では私どもの質問に良いものは良い、無理なことは無理と親身なって御対応頂き、施工中も私どもの声に耳を傾け多数アドバイスで納得のいく改修となりました。

この会社に決めた理由

数社に家まで来て頂き、メーカーの特色、デザイン性機能性等を伺いました。また人柄や親身になっての応対、価格等もざっくばらんにお答え頂いたことが決め手になりました。何をおいても私どもに安心感を与えてくれたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

二階のトイレはリホームしたものの吸い込みが悪く困りましたが、メーカーさんを呼んで迅速に対処して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

見積書の提出も早く、工事内訳明細書も完璧に記載されており自分なりに納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままを聞いて、いろいろサビースもしてくれました。 とても満足です。 ありがとうございます。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスのおかげで、満足のいく仕上がりになりました。
最後まで丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったし、こちらの予算とマッチしたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい配慮・親切・丁寧・アフターケア
業者さん全員の気持ちの良さ
本当にこちらの会社にお願いして良かったです。
最高でした。大満足です。

この会社に決めた理由

見積もり金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。リフォーム全体を段取り良く進めてもらい短時間で終わることが出来ました。 仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当営業の方の人柄と熱心さです。下見に来ていただいたとき、床下に潜ったのはこちらの方だけでした。価格も納得できました。