『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ、バルコニー・ベランダ、その他 |
| 価格 | 2,100,000円 |
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2026年3月28日 |
きちんとした会社です
この会社に決めた理由
過去のご経験を踏まえ、細部に亘って丁寧に対応して下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
大変満足の高評価を頂きありがとうございます。
また何かお困りの際はいつでもお気軽にお問い合わせください。
誠にありがとうございました。
『納得の価格』が良かった （60代/男性）
いろいろ希望を聞いてもらい、施工内容もおおむね希望通りのものができました。ただ、納期が大幅に遅れたのが困りました。
この会社に決めた理由
何社かのプラン、見積もりを比較し、この会社が一番こちらの希望するプランを実現してくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望を伺いながら進めた施工内容について、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
一方で、工事中に既存住宅の特殊な構造への対応が必要となり、施工方法の検討や調整に想定以上の時間を要し、お引き渡しが大幅に遅れてしまいました。ご不便とご心配をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
そのような中でも最後までお任せいただき、心より感謝しております。今回の経験を今後の施工・工程管理にも活かし、より安心してお任せいただける住まいづくりに努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、外構・エクステリア、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 7,670,000円 |
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2025年6月5日 |
ありがとうございました。
我が家の門扉の仕様の変更や貴社の仕様間違いがあったり、若干の手直し作業がありましたが、トータルでは満足しています。
大工さんのお話好きや声の大きさで、少し閉口したところもありましたが、今となっては笑い話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
概算見積もりの対応が一番早く、丁寧な見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼くださり有難うございました。
門扉等メーカーの納品ミスがありご迷惑をお掛けしました。
工事中には何かとご不便をお掛けしました。
工事に関して満足の評価を頂き有難う御座います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、リビング、ダイニング、洋室、玄関、廊下、バルコニー・ベランダ、階段、窓・サッシ、収納、その他 |
| 価格 | 22,300,000円 |
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2025年3月15日 |
20余年前に建てた家の外壁が劣化し、家族構成が変わったことから建て替えを考えていましたが、資産税を考慮してリノベーションすることにしました。
担当してくださった方の提案が納得いくものであり、高断熱、耐震を強化してくれました。
以前の家の不具合が沢山見つかり、きちんと直す作業があったことから、引き渡しが2ヶ月半遅れましたが、丁寧なお仕事をしてくださり、大満足です。又、水回りなどは20年前のものとは格段に進化しており、とても気持ち良い生活が出来るようになりました。
この会社に決めた理由
スケルトンリノベーションをするにあたり、不具合があれば、プラス料金なしで直してもらえるということ話だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリノベーションを弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
工事を進める中で、既存部分にいくつかの不具合が見つかり、お引き渡しまで予定よりお時間をいただきましたが、最後までご理解いただき心より感謝しております。
これからも長く安心して暮らしていただけるよう、一つひとつ丁寧に補修し、断熱性能や耐震性能もしっかりと高めさせていただきました。
「大満足」「気持ち良く生活できるようになった」とのお言葉をいただけたことが、私たちにとって何より嬉しく、励みになります。
新しくなったお住まいで、ご家族皆様が末永く快適に過ごしていただけましたら幸いです。これからもお住まいのことは何でもお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/女性）
今回のリフォームをこちらにお願いして良かったと思っています。
価格、仕上りとも大変満足しています。
急な変更にも柔軟に対応してくださったり、カタログより現物を見た方がイメージできるからとショールームを予約してくださったりと親身に対応してくださいました。
職人さんも礼儀正しく黙々と作業されていました。
最初にお会いしたときの印象は大事だと思いました。好感が持てたところから始まり結果いいものができました。
お友達にも紹介したいし、またリフォームを予定しているのでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
現地調査で初めてお会いして、要望を言い易かったのと聞きながら提案もしてくださって、気になる価格もその場で概算で聞けたところなど経験豊富なのが窺えたところが好感が持てました。
土日でも対応可能なところと見積もりを頂いて価格も思っていたより安かったので、人柄も良く良心的だったこちらと契約しました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
見積もりから色々な情報を頂き、参考になったし、
サンプルも持って来てくれたので、選ぶことが、スムーズに出来たことに感謝しています。
作業員も、わからないこと、迷ってる時は、確認しに来てくれたので、安心して任せられた。
この会社に決めた理由
近くの会社で、樹脂サイディングの実績があったため、契約した。
屋根の葺き替えも、家を建てた時の会社の屋根を手がけていたと言うこともあって、構造等も、熟手していると思い契約に至った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き有難う御座いました。
今回のご依頼は屋根葺き替え工事と外壁張替え工事でした。
外壁工事に伴い、配線や付属品固定など苦慮する箇所もありましたが大変満足のご回答を頂き有難う御座います。
今後のアフターを含めまして宜しくお願い致します。
『素早い返信・連絡』が良かった （40代/女性）
何もわからなかったため、リフォーム内容以外にもいろいろ面倒をみてくださり、本当に助かりました。親切に対応していただけます。また何かある際はこちらの会社へ依頼させていただきたいと思いました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの難しい要望にも可能な限り叶えてくださり、相談のメールをしてもすぐに返信をしてくださいました。
仕事の都合上、なかなか打ち合わせの時間が取れない中で、合わせてくださったのも大変助かりました。
また見積りの金額も他よりも安く、納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
今回のご依頼は全面的な改修工事で金額を含めご満足されたお言葉を頂き有難うございます。
工事中には色々とご不便をお掛けしました。
また、何かお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。
誠にありがとうございました。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。