リフォーム会社紹介
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株式会社アート住宅の評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アート住宅の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 227件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者次第でありますが、代表者のポリシーが浸透していた。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で、工期内には完工され、出来上がりも、満足できた。
リフォーム会社からの返答
可能な限りご予算の中でご予算以上の作業を心掛けて参りました。各施工担当者も常に最大限の作業の完遂を自負しております。今後ともごひいきを賜りますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根、風呂窓、雨戸、格子の見積もりを希望。即対応。希望にあわせて多数の提案ができる。選択の幅がある。いろいろなことが一社で完結できる。
この会社に決めた理由
複数個所のリホームに即対応できる
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂戴しありがとうございました。天窓の取り外しの際、室内にゴミが落ちてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の生活サイクルに負担をかけぬよう今後もしっかりと取り組みを行います。また何かございましたら是非、お声をお掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定より早く完成してありがとうございます。
この会社に決めた理由
古い家屋の修理でしたが、より堅実な工法の提案。
結果的にはより納得いく価格での契約。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に多大なるご満足を頂戴し感謝を申しあげます。外装工事に関しては無知な施工をお客様にご提案しその後、お客様もリフォーム業者も途方に暮れてしまう事案を様々垣間見て参りました。そのような悲しい現実が決して無いようにお客様に可能な限りご提案をさせて頂きました。途中、私の凡ミスでお客様のご期待を裏切りかけましたが、最大限の努力を行いお客様にお応えできたかなと考えます。今後も何かお困りごとがございましたら是非、お声をおかけください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁、外構ともにとても満足のいく仕上がりにしていただきました。
途中、業者との連絡がうまく取れてなかったようで照明器具の破損というトラブルがありましたが、新しいものを用意していただいたので対応も良かったです。
また何かあればこちらの会社にお願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築15年を超えて一刻も早くリフォームをしないといけないと考えておりましたが、何社か見積りした中で、我が家の諸事情を組んだ上でこちらの会社だけが施工を急ぎませんでした。その間いつでも点検に来ますとの言葉で、お願いする際はこちらの会社にしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
いざ施工が開始しお客様とお打ち合わせをした内容が施工者に伝わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。事は大失態だと認識・反省をしています。私が起業した際にはこのような失態を起こさぬよう深く肝に命じ今後も取り組みを行ってまいります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・部材不足が叫ばれている中、契約から部材確保、施工に至るまで迅速に対応頂き大変満足のいくトイレと玄関先の電灯等のリフォームとなりました。
・施工の際には想定外のことがいくつか発生しましたが丁寧に説明頂き助かりました。施工される方も丁寧で礼儀正しい方ばかりで、次回も何らかのリフォームの際にはお願いすることになりそうです。
・メールでの連絡は時間を要すことが多々あったのでその点は改善頂ければ幸いです。
この会社に決めた理由
・顧客視点での各種提案と相談にのって頂いたため
・提示頂いた費用が予算感と合っていたため
・社長の人柄から今後も長いお付き合いができる工務店と感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ交換リフォーム２ヶ所をご依頼頂きありがとうございました。こちらの施工段取りで２か所同時に施工させて頂きありがとうございます。お客様のご協力があり大変感謝しております。
今後はメールや電話連絡等は改善に努力致します。
また、今後ともお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で、説明がはっきりしていて、適正価格だと思った、また、リホームがあれば、頼みたいと思う。
この会社に決めた理由
対応が早く、説明もしっかり解りやすく説明していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きありがとうございました。様々な原因で思わぬ被害が発生します。しかし原因を見極めることにより的確な対処が可能になります。今後も可能な限り費用対効果をお客様に寄り添った感覚で対応をしていきたいと考えます。この度は大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 236,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回の浴室工事では最初に配電盤への暖房器用専用通線の件や、浴室入り口の床レベルの件で当方と今後実施する建屋内部フルリノベーション工事依頼先のI社様との間で意思疎通不足から大分余計なご心配と工数をお掛けしまし申し訳ございませんでした。この様なトラベルがあったにも関わらず、適時なタイミングでご相談頂き、且I社様と連絡を取りつつ、迅速で的確なご対応して頂いたお陰様で当初計画より1日早い10/22に工事完了して頂き大変ありがとうございました。今後また他のリフォーム工事発生の際にも施工をお願いしたく思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が豊富で万が一の場合の保険が付いていたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。弊社では浴室のリフォームを担当させていただきました。フルリノベーションもそろそろ着工が始まるかと思いますが、より快適で素敵なお住まいが完成することをお祈り申し上げます。
これからもお住まいに関するお悩みや気になることがございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,856円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
脱衣所の壁を移動させて浴室を少し広くしたいという希望でしたが、思っていたよりも綺麗な仕上がりに家族みんな大満足です。
担当の方をはじめ職人さん達も皆感じの良い方ばかりでした。丁寧で優しい対応をして頂き本当に感謝しています。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをして頂きその中でこちらの会社が一番こちらの希望を叶えてくれそうだったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価、並びに私と工事にかかわる職人たちへのお褒めの言葉を頂戴して誠にありがとうございます。施主様のセンスが光るショールームのモデルのような浴室に仕上がりました。「感動する浴室」という言葉がお似合いの浴室でございます。施主様が主体的に動かれショールームでのご見学、確認、弊社と打合せを重ねた結果でございます。工事期間中ご家族の皆様にご協力をいただけたこと大変感謝をしております。
また何かございましたらお力になれれば幸いでございます。この度はご縁をいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社見積りより圧倒的に安く、助かりました。
仕上がりにもおおむね満足しています。
気になった点をあえてあげるとしたら以下の2点です。
・注文した付属品が、もともとセットに含まれていた。注文の時点でそれを知らせてくれるか、返品に対応してほしかった。
・工事日、約束の時間は9時だと思っていたので早く来て驚いた。(特に2日目は8時に来て、こちらは準備ができていなかった)
この会社に決めた理由
・クチコミ内容
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
おおむね満足していただき良かったですがご指摘のご不満点を
今後改善するよう努めてまいりたいと思います。
またの機会がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 671,044円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
二日間のところ一日で作業完了したので助かりました。
この会社に決めた理由
早期に施工できる業者を優先。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
トイレ漏水の原因も見つかり修理補修を致しました。
今後ともお近くですのでお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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