リフォーム会社紹介
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ＴＯＴＯリモデルサービス株式会社の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるＴＯＴＯリモデルサービス株式会社の
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評価・クチコミ一覧 110件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約してからも、大手メーカーのショウルームでの説明など、丁寧に対応していただきました。また、実際の工事も丁寧な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったので、見積をもらいました。その際、担当者の方の説明がよく、また見積もりも他社よりも多少高かったが納得感がありました。
大手メーカーの関連会社で、信用できそうだったこともポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
工事に関する言葉や用語は聞き慣れない専門的なものも多く、お客様に安心して工事をお任せしていただきたく、出来るだけ分かりやすい説明でお伝えすることを心掛けております。
職人も一丸となって顧客満足にこだわっており、仕事ぶりをご評価いただけたことを大変光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
助成申請書類のタイミングや時期的なもの、時世柄で頼んだ当初より施行されるまでに時間かかってしまいましたが、区、都、国のそれぞれの助成を受けられ費用面でほぼ半額まで抑えられた事、
また施行された職人さんが小さな子供が話しかけても愛想良く応えくれ、施行時での臨機応変さで美しく仕立ててくださった事に感謝してます。
この会社に決めた理由
助成金の申請有りきでしたが、必要な書類の情報や、商品サンプルの取り寄せ、施工業者さん連れてのちゃんとした現調など、顧客目線での品質管理がなされてると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、職人ともども大変嬉しく思います。
施工業者も工事の際には楽しく仕事をさせていただいたと声をいただいております。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も迅速丁寧でした。
今回は洗面台取替という小さな注文でしたが、きちんと応対して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、施工完了予定がどこよりも早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただけたこと、大変うれしく思います。
お客様にご協力頂きましたお陰で、調査から工事までをスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
また何か、お住まいに関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的対応が信頼できた。
施工に来た職人の方々のスキルも高く、安心できた。
営業の方の説明も、出来ること出来ないことがよくわかり、納得して依頼出来た。
この会社に決めた理由
提案、プラン内容に対して、工事費用が安かったため。
製造メーカーの施工なので、アフターケアも安心できるため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、職人ともども大変嬉しく思います。
末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の女性から気さくで丁寧な対応をしていただき大変気持ちよく進めることができた。
この会社に決めた理由
料金は他社と同等だったが、当初からリフォームにあたっての細かな説明と図面提示があり、大手メーカー関連会社であることの安心感もあって決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりとなり大変嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお手伝いできればと思っております。
どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お約束の度、時間厳守で打ち合わせの準備も的確でした。
初めてこちらの会社さんにお願いしましたが、次の機会も依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
打ち合わせの際より質問に丁寧に答えてくださり、こちらの意図する事を察知し幾つもの提案もありました。
また、依頼した事以外のアドバイスも下さり、熱意のある対応でしたので信頼できると考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご自宅の不具合のことで何か不明な点等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現調に来られるのも早かったです。
今回は、便器交換に伴う床や壁のクロス張替えだけでなく、床補修も必要なリフォームでした。しっかりと床も仕上がりました。
提案も費用も、仕上がりも満足しています。担当者も安心してお任せ出来る方でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、費用共に納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームに対するご対応のおかげで大変スムーズに完工まで進めることができました。あらためて感謝申し上げます。
仕上がりや費用にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また住まいの事で何かありましたらご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が設備の知識も十分あり、納得いくまで質問に答えてくれ、対応も丁寧でした。他の業者さんの中には価格がもっと安い所もあったのですが、実績などから信頼できると思い、この会社に決めました。実際に、職人さんの対応も丁寧で、仕上がりも満足のいくものでした。また書類等の手続きもしっかりしていました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、実績も多かったから。また担当者の対応も丁寧で、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
また、ご満足のご評価を頂きましてありがとうございます。
弊社といたしましても価格だけでなく、それ以外の価値をご提供し続けられるように取り組んでおりますので、
このようなお声を頂けて光栄です。
今後もご自宅のメンテナンスなど、末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が素早く、またこちらのお願いについても気持ちよくお受けいただけました。ただ、壁紙変更に天井部分が含まれていなかったようで、折角リフォームしたのに天井だけ違う壁紙になってしまい残念です。最初に説明して欲しかったです。
この会社に決めた理由
大手のグループ会社で信用できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂きましてありがとうございました。壁紙の件、ご説明不足で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように勤めさせて頂きます。今後、定期的に工事後のアフターフォローのご連絡をさせて頂く様になります。お気づきの点ございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんがとても精力的に行動して頂き、コロナの影響で着工は遅れましたが、工事が始まってからはスムーズに丁寧に対応して頂きました。
今回の工事に関係のない部分の悩みも聞いて頂き、その部分の悩みも解消できました。
仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に現地を見てもらいましたが、こちらの会社のＳさんがとても丁寧の見て頂き、適切なアドバイスを頂けましたので、他社の見積もりより値段は高かったが契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、コロナ禍の影響により、お客様には工事日の調整等にご協力いただき、ありがとうございました。
いただいたお悩みについてもお応えできたのであれば、何よりのことと思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡・ご相談くださいませ。
お力になれれば幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
施工前、施工中、施工後の
経過報告書は、工事中
参加出来なかった
私にも分かりやすく
丁寧な工事をされた事が分かり
安心しております。
今後も機会が有れば
お願いする事が有ろうと思いますので
宜しくお願い致します。
先ずは御礼まで
この会社に決めた理由
大手と言う事で役所、保険会社
関係の提出書類まで丁寧に作成して
頂けた事
来られた担当者に設計士の方が
居たので話しに説得力が有り
私の疑問点にも的確に答えられた点
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
弊社には有資格者が多数在籍しております。
今回対応させていただいた設計士へのご評価含め、
お客様にはご安心して工事をお任せいただけたのであれば、大変光栄なことと存じます。
お住まいに関してまた何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回も水回りでのリホームがあれば、真っ先に検討したい。
この会社に決めた理由
価格もリーズナブル、また、たいへん親身に相談に乗って頂けた。また、親会社の商品力。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠に有難うございました。
コロナ禍の影響から、お客様には工事日程の調整等に大変なご配慮をいただき、心より恐縮いたします。
弊社は水廻りの工事を中心に、お住まいに関するご相談は何でも承っております。
どんな小さなご相談でも構いませんので、またお声掛けいただけますと幸いです。
今後も末長いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
比較検討に１ヶ月以上かかり、さらに住宅エコポイントの申請ギリギリにも関わらず迅速に対応いただきました。
予算より少し上がってしまいましたが、仕上がりはほぼ満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
土曜日の施工ができる会社を選び、最終的には親切な対応で選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠に有難うございました。
ご予算を超過してしまいましたが、総合評価で大変満足の御評価をいただき大変恐縮でございます。
補助金申請についてはお客様のお力添えもあり、期限内にまとめる上げることが出来ました。ご協力に感謝いたします。
今後も工事後のご様子伺いなどでお世話になるかと思いますが、末長いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
柔軟かつ素早い対応がよかったです。
この会社に決めた理由
柔軟かつ素早い対応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできたのであれば、何よりのことと思います。
お引渡し後も何かお困りごとがありましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても速く良かったです
この会社に決めた理由
価格に納得
会社の規模
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお困りごとが迅速に解決できたのであれば、何よりのことと思います。
お引渡し後もご様子伺いのご連絡などでお世話になるかと思いますが、その際に気になることなどございましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠実な印象が良かった
こちらからの提案の返答も迅速で好印象でした。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実な印象が良かった
こちらからの提案の返答も迅速で好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠に有難うございました。
また大変満足の御評価をいただき、大変光栄でございます。
今後も工事後のご様子伺いなどでお世話になるかと思いますが、末長いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 384,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
トイレ、給湯器、ガスコンロ、風呂場の換気扇の工事を依頼しましたが、現地調査の段階から施工完了まで、とても丁寧かつ確実にご対応いだきましたたことに感謝申し上げます。安心して工事を任せられる会社だと思いました。お陰様で、快適に過ごせております。
この会社に決めた理由
現地調査での担当者の対応がとても丁寧でわかりやすく、誠実さが伺えたことと、見積もり金額が他社と比較して安くて不明な項目がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
安心して工事をお任せいただけたのであれば、担当者としても大変光栄なことと存じます。
弊社ではお引渡し後もご様子伺いのご連絡などを大切にし、お客様にご不便がないよう、じっくりと長いお付き合いをさせていただければと思っております。
気になること等ございましたら、その際はご遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレの交換と床、壁紙の張替え、玄関の壁紙の張替えをお願いしました。
現地調査時に丁寧な説明をしていただき、安心してお任せできると思いました。
その後の工事日程の連絡などもメールでスムーズにやり取りでき、当日も丁寧に施工していただきました。2日かかる予定でしたが職人さんを2人入れてくださり、1日で仕上がったので助かりました。その後こちらの都合でアフターケアをお願いしましたが快く対応してくださり、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多く、満足度が高かったため。
大手メーカー企業の子会社ということで安心できたため。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして誠に有難うございました。工事過程でご迷惑をお掛けした所がございましたが満足評価を頂きまして、本当に有難うございます。水まわりに限らず、住まいに関するお困りごとがございましたら何なりとご相談くださいませ。今後とも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
TOTOならおすすめ。
この会社に決めた理由
TOTOの関連会社であり技術的に安心。
価格も安く、担当の方も丁寧で感じが良かったです。
リフォーム会社からの返答
以前、ホームプロで弊社が受注したお客様の近所の方でした。その方とはお知り合いで、ホームプロのことと弊社のことをご存知でした。
相見積もりはＪ社でしたが、うまく商談を進めることができました。
値段よりも対応力や内容を重視していただけました。
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きちんとしていた
この会社に決めた理由
評価が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご自宅の改修工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
工事中は様々なお心遣いをいただき、大変感謝しております。
今後、なにかお気付きな点やお困りことがございましたら、小さなことでも構いませんので、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
9万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
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※内容により対応できない場合があります
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