リフォーム会社紹介
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ＴＯＴＯリモデルサービス株式会社の評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによるＴＯＴＯリモデルサービス株式会社の
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評価・クチコミ一覧 110件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くて安心できました。こちらの希望をよく聞いてくださり,実用的なアドバイスをくださり助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりから対応が早かったことと、営業の方が誠実な感じがしたので。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
リフォームは細かい物の移動など負担になることも多かったと思います。思い切って工事してくださり、満足していただけて私もとても嬉しいです。また、何かございましたら何なりとご連絡ください！
| 施工地 | 滋賀県 甲賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補助金の代理申請までお願いでき非常に助かりました。また工事も静かできれいな仕上がりで大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績のよさと会社としてのネームバリュー
そして担当者の実直な人柄を信頼して契約しました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 599,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てのスタッフに有り難うと言います、
こちらの会社の皆さん全てが真摯なご対応をしてくださいました。
後日、不慮の水漏れ事故についても最短で処置対応していただきました。（これが大切なこととおもっております。）
この会社に決めた理由
ご担当の方が丁寧な説明をされ理解・納得ができ信頼できるようになりました。
こちらの要望も聞いてくれアドバイスも有りました。
候補3社のなかで一番知識が有った気がしています。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度は弊社にて工事行わせて頂きましてありがとうございました。
また、工事後のトラブルでは大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
そんな中、高評価を頂き大変恐縮でございます。
大切なご自宅をよりよく快適にお過ごし頂くために、
これからも迅速なご対応・適切なアドバイスをしっかりと胸に刻み
スタッフ一同尽力致します。
お困りごとございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工にとても満足しています。また別箇所で機会があればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
うちのトイレ手洗い場が固定型のため、他社はそちら面の壁紙張替えができないと言われたのに対して、こちらでは対応可とのこと。しっかりと綺麗に張り替えてくださいました。
当日は職人さんのみでの来訪と思っていましたが、工事中ずっと担当者が居て下さり、思いがけず掃除などをしていただいたので、有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、評価いただいた事に大変嬉しく存じます。
竣工後の仕上がりにもご納得くださりありがとうございました。
引き続き精進して参ります。
重ねてお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事だったので業者さん選びに迷い、先ずはホームプロさんを参考にさせていただきました。
こちらの会社での工事は初めてでしたが、担当の方がすぐに現場に来て下さり丁寧な説明を受けて契約に至りました。
仕事中も黙々と取り組んでいただき、仕上がりも満足しました。
小さな工事にも関わらずきちんとして下さり、お任せして良かったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工数が多い
担当者の対応が早く、丁寧
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
年末の工事にもかかわらず当方の都合に合わせて工事して頂けて大変感謝しております。
この会社に決めた理由
他社と比較して費用に納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社としても、工事内容、工事予定に関してお客様の返答が早く施工に関してもスムーズに進みました。
ご満足いただけたとのお声をいただき今後の励みになります。
また、お困り事のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 521,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのバルコニーが出来上がり私達も愛犬達も大変満足しております！
毎日バルコニーに出るのが楽しくて仕方ありません。
部屋から眺めるバルコニーも最高です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が親身に私達の要望を聞いて何とかイメージに近付くよう、何度も足を運んでいただき一緒に考えて下さいました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ・Ｓ 様
大変お世話になっております。
この度は「大変満足」の評価ありがとうございます。
お誉めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
Ｉ様のご要望をカタチにすることができ、
大変嬉しい気持ちです。
今後なにか不具合やご要望等ありましたら、
いつでもお気軽にお問合せください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
担当Ｎ
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,685,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても誠実に対応してくれて好感度ありました。
この会社に決めた理由
最初の返信が早かったから。
交換する在庫がある事が確認出来て、会社が信頼出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了後のコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
評価いただいたことにつきまして大変嬉しく存じます。
ネオレストの機能部交換を行わせていただきました。
また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け会社の完成度の基準をもう少し上げた方が良いと思います。
この会社に決めた理由
担当者が真面目に誠実に対応したことの他、メーカー直系の子会社ということで信頼がおけると思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、「担当者の人柄・説明力」を強くご評価頂いたこと、
大変光栄でございます。
施工の完成度につきましては、職人に展開させて頂き
施工力向上を計ってまいります。
トイレに限らず、お困りごとがございましたらご相談をお待ちしております。
今後とも永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速に対応いただき、ありがとうございました。提案内容もいくつものパターンを提示いただき、真摯かつ誠実な姿勢にぜひお願いしたいと思いました。
結果も完璧でトイレに入るのが楽しみになっています。また、何か対応をお願いすることがあれば、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速なレスポンスと丁寧かつ誠実な対応が素晴らしかったです。こちらの希望に沿うようにスピーディにトイレのリフォームを実現いただきました。
完成したトイレは内装も素敵で思い通りの結果となりました。また、別の個所のリフォームでもこちらにお声がけしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
私たちにとってとても励みとなる嬉しいコメントを頂きまして誠に有難うございました。ヒアリングの中で「在宅でお仕事が多い」とお伺いしました。そこで今回、使用回数が増えるトイレの水道代・電気代を節約できる機種をご提案さしあげました。また、最も私たちが意識したことは打ち合わせからお引渡しに至るまでのシーンで“お客様にワクワク感を感じて頂くこと”です。リフォームはお引渡しをして終わりではございません。工事後もずっとワクワクして頂くためアフターフォローもしっかり対応させて頂きます。ご不明な点や不具合などございましたらお気軽に連絡くださいませ。この度は素敵なお客様との出会いに感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
代金の把握がしやすかった。
業者の方々の作業が丁寧でよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者様の中から弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お住いの構造上の観点から、当初のご希望とは一部変更した仕様でのご提案をさせていただきましたが、仕上がりに高いご評価を頂戴し、大変うれしく思っております。
また、工事中の職人作業についてもお褒めいただき大変光栄です。
いただいたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
あまりうりにしてないようですが、きんりがやすいろーんせっていがあるのはたしゃにないみりょくだとおもいます。
この会社に決めた理由
あいみつもりのかかくで、ひかくしました。
しろうとのわれわれが、だとうなかかくかどうかをはんだんすることは、ふかのうなので、うちあわせのかていのおうとうなどもかみして、きめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価をご登録いただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思っています。
お忙しい中、お打合せや工事日程などにもご理解、ご協力をくださいまして本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
幾つかの内容変更にも対応して頂いた事。
私の考えていなかった事まで生活の利便性を考え施工して頂けた事に大変満足しています。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
◎有名な会社で潰れる心配がない。
◎事務所が家から近く、後々何かあった場
合でも連絡しやすいと思った。
◎担当者の感じが一番良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を活かしつつ使い勝手や＋αのご提案をしました。
ご満足頂く工事ができ良かったです。
| 施工地 | 滋賀県 甲賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
同社の担当者が社内工事関係者に施主側の意向を良く伝え、工事範囲のコンセンサスを取り付けてくれたこと、期限内に工事完了してくれたことに、高い評価をつけたいと思います。
この会社に決めた理由
①年内の工事完了を期待していたので、レスポンスが一番早かった同社と話を進めることとした。
②既に別のサイトで紹介のあった工事会社の工事内容・範囲では年内工事着工すら満たさないことがわかっていたため、施主側の（小規模な）工事範囲を了解してくれるかどうかがポイントであったが、見込通り、満足する回答が得られたので、契約するに至った。
（施主側の緊急ニーズに、同社がいち早くレスポンスしてくれたので、他の企業に相見積もりを依頼する必要もありませんでした。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事スケジュールについて明確なご要望をいただけましたので、弊社としても大変スムーズに施工が進められました。ご満足いただけたとのお声をいただき今後の励みになります。
末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、お困り事のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明書が丁寧。途中での変更にも的確に対応して貰え期日もしっかり守られた。信頼出来る会社です。
この会社に決めた理由
提案プランが適切で、メリットデメリットをしっかり説明して貰えた。
リフォーム会社からの返答
ご多忙なお客様でしたので打合せを直にする機会が少なかった為、メールでのやり取りが多くなりました。考えの相違が無くご理解頂けるようにできるだけ解り易い資料を作成し提案するように心がけました。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,744,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業中に思い付いた小さな仕様変更にも柔軟に対応してもらえて助かりました。
無理な要望もありましたが、その場合でも伝えやすい雰囲気作りをしていただけたのも後悔のない点です。
業者さんも丁寧に仕事をしてくださり感謝しています。
満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
要望に対して、適格な提案とイメージの提示がありました。
アクセサリーや工賃に関する金額も明確、見積もり時に提出していただいた仕上がり図面もわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお声ありがとうございます。
今回はお客様の中で完成のイメージが出来上がっておりましたので、なるべくお客様のご要望を実現できるよう、対応させていただきました。結果お客様のご満足に繋がり大変うれしく思います。
工事途中の追加のご要望も、対応が出来たことと時間の関係で対応ができないこともあり大変申し訳ありませんでした。
また何かありましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と注文を聞いていただき、満足のいく仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の段階から施工担当者が参加し、出来ることやこうしたらどうかなど適確なアドバイスをもらうことができ、完成後の具体的なイメージを持ちやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
配管更新を伴う設備機器交換をさせていただき、これからも安心して生活が続けられると思います。
末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、お困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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リフォーム会社の評価・クチコミ
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