『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、洋室、玄関、窓・サッシ |
| 価格 | 3,313,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2023年9月11日 |
経験豊富な大工さんが、細かい所まで丁寧に施工して頂き、安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったのと評価が良かった。
予算内で、想定内のリフォームが実現できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
円滑に工事を進行させていただきありがとうございました。
出来上がりを心待ちにされていたと思います。
作業中にご負担をお掛けしておりましたこと、仕上がりにご満足いただけない点があったこと、ご説明の不足があり申し訳ございませんでした。担当者及び協力業者共々ご納得のリフォームをご提供できますよう努力して参ります。
ご評価いただいたこと有難く思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、玄関、廊下、階段、窓・サッシ |
| 価格 | 5,830,000円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2023年7月7日 |
競合他社と金額でかなり安く提示頂き、なおかつ工事内容や対応は的確で、予想より早く完成しました。出来上がりも満足しています。追加工事対応や完成後の簡単な不具合もすばやく対応頂きました。リフォーム工事では、不測の状況も出てきますが、的確に対応頂きました。
この会社に決めた理由
会社の規模・実績が良かった。コストや提案もよかった。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。手直し工事にお時間をいただき、申し訳ございませんでした。
円滑に工事を進行させていただき、ご協力に感謝しております。
ご要望が整理されており、担当者の説明や金額にもご納得いただいたこと、弊社にご用命いただき光栄です。仕上がりのご評価はたいへん励みとなります。工事中のご負担が少なくお声に安心しております。
猫ちゃんと快適な生活を送っていただけたら嬉しいです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
作業時間が最初 説明があったのよりもかなり短かったので心配でしたが 、概ね 満足です
施工後に日をおいて また チェックに 来られたのも良かったです
担当の方も誠実でした
また何かあればよろしくお願いします
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
担当者が 誠実 だったから
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
老朽化が確認しづらい枡の修復工事でしたが、工事範囲とご予算のすり合わせを電話やメールのご活用で説明させていただきました。ご納得の内容で進めていただき、作業後のフォローもお客様と相互に確認することができました。安心してお過ごしください。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
『満足のいく仕上がり』が良かった
会社の方、現場作業の方も感じがよく、また何かあればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの依頼した際、何回も返信してもらったり会社が近い事から
お願いしようと思いました。
見積もりもナンパターンも考えたものを提示してくれて、分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
お子様の大事なお時間を過ごされる空間です。ご成長を安心して見守ることができるようご計画を進められ、柔軟に対応されました。ご活用のお手伝いをさせていただき、ご満足のお声に担当者共々喜んでおります。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （60代/女性）
母親の住みやすい環境が、取り戻せて、感謝しています。
年寄りの気持ちに、寄り添って親身に、作業して、いただいた職人さんには、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランの提案と、担当者の行動と信頼により、契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
ひとり住まいのお母様に安全にお過ごしいただきたく、ご不安だった箇所を詳しくお聞きして工事内容をまとめさせていただきました。操作しづらかったドアノブの改修と経年劣化していた床の補強工事も行い、ご負担が軽減され、離れてお住まいのご家族にも安心していただけるリフォームになりました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
打ち合わせに必要以上の時間を取られる言葉もなく、スムーズに終える事ができました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧
しかも安かった。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
円滑に工事を進行させいていただき、ご協力をありがとうございました。
ご要望が整理されており、担当者の説明にもご納得いただいたことで、お声に安心しております。整備された明るい駐車スペースになり、気持ち良くご活用いただいているご様子です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
『納得の価格』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、外壁、リビング、ダイニング、和室、玄関、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 5,560,000円 |
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2022年8月5日 |
リフォーム開始後も、こちらの要望をすべてスムーズに進めて頂けました。
打合せも、無駄のない回数で段取り良くて助かりました。
来て頂いた職人さんも、プロの方たちで
お見事でした。
お値段以上と大変満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望をお伝えして相見積をとりました。考えて頂いたプランが、お伝えした内容と相違なく、より良いプランを提案して頂きました。
価格も納得のいく価格でした。
ベテランの担当営業さんと設計士さんに
安心してお任せできると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
相見積りでのご検討で、弊社へお決めいただきありがとうございました。
ご内容をまとめておられLDKの拡張を伴う大規模な増改築をご計画でしたので、イメージされた仕上がりを心待ちにされていたと思います。機器類の調達にもコロナ禍の影響を受け、納期に心配なところもございましたが、ご期待に添え、迅速な対応で進行することができました。ご協力に感謝しております。ご満足の評価を有難く頂戴し、これからも引き続きお付き合いいただけましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。