『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼した項目に対して的確に把握していた。出来上がりのイメージがうまく伝わった。工事中は要所要所において的確に指示通りに対応されていた。ほぼ満足の仕上がりが得られた。

この会社に決めた理由

依頼項目に対して、イメージ戦略対応が決め手。CG処理写真提供が決め手。「つかみ」となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、両親へのプレゼントとして実家のリフォームをお願いしました。要望を伝えると、現地調査の当日に、仕上がりのイメージを手書きの綺麗なデッサンにして送ってきて頂き、非常にイメージが湧きました。このデッサンには正直驚きました。また、見積書の明細が他社と比較して非常に分かりやすいです。価格についても、非常にこちらの事情を組んでいただき予算に収まる範囲で予定以上のリフォームをして頂けました。壁紙交換だけでなくスイッチパネルの交換もできたお蔭で非常にきれいになりました。また、工事の進捗をきちんと写真入りで丁寧に報告いただけたので遠隔地からでも全く不安はありませんでした。私自身以前2度ほど自宅のリフォームをした経験がありますが、そのときの業者さんと比較しても抜群の仕事ぶりと感じました。本当にありがとうございました！！！

この会社に決めた理由

1.見積書が明瞭。わかりやすかった。
2.価格が非常に安かった。
3.誠実な対応（実際には非常に大事だなあと痛感しました）
4.見積と一緒にでてきたデザインデッサン（これは非常に
　大きかったです。大手では絶対やらないだろうなあと）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、以前から何度もリフォームをお願いしています。担当の方も、他のスタッフの方も信頼しているので安心して仕事を頼めます。信頼関係も築けていると思うので、今後もリフォームの際はお願いしようと思っています。訪問前の時間の確認は、よく覚えていませんが、約束の時間どおりに訪問いただいていたので特に問題はありません。作業するスタッフの方達も、作業態度に気になる点はありませんでした。説明の際には、こちらがわかるように話してくれますし、分からない時は質問をして、疑問を解消しています。リフォームに際しての配慮はできていますし、毎回、希望どおりの仕上がりになっているので満足しています。何かあった時はすぐに連絡をしますが、対応も早いので本当に助かっています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをどこの会社に頼もうか悩んでいた時に、娘から紹介されたのがこちらの会社でした。以前、別の会社でリフォームをしたこともありましたが、その会社と比べても対応が良くて綺麗に仕上げてくれました。営業の方は、几帳面で真面目な方だったので、訪問も約束どおりでしたし、確認の連絡ももらっていました。職人さん達の、キビキビ働く様子は見ていても気持ちが良かったです。作業の後は、いつも整理整頓されていて、掃除も丁寧にやってくれました。作業中、監督さんと営業の方が常に気にかけてくださっていたので、不具合があっても、すぐに見つけてくれて対処してくれました。支払った価格も高い印象はありません。センスが良くて、アイデアも豊富な方達で、綺麗に仕上がりました。今後、知人でリフォームを考えている人がいたら、こちらの会社を教えてあげたいくらいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを考えたときに、何件か依頼先を自分で探していましたが、娘がこちらの会社を利用したことがあり、丁寧で良かったのでと勧められて、今回のお風呂場のリフォームをお願いしました。担当の方は丁寧で優しく、約束に遅れたりすることはありませんでした。作業スタッフの方々も、予定通りに仕事をしてくださいました。作業にあたっては養生もしっかりしていただきましたし、1週間の工事になりましたが、毎日、都度、後片付けもしてくれていました。事前にスケジュール表をもって作業工程の説明をしていただき、実際の作業もスケジュール通りに進めてくれました。期待どおりの仕上りで満足しています。価格相応の仕上りであると感じています。自宅お風呂場のリフォーム以降も何度かこちらの会社を利用していますが、ほかにリフォームの機会があれば、こちらの会社にお願いしようと思います。