ミサワリフォーム関東株式会社 の評判・口コミ

在宅しながらのリフォームでしたので、とても気をつかいましたが、業者の方々もとても丁寧に作業をしてくださり、仕上がりも予想してた通りに
出来たと思います。
一部仕様と違う事が発生しましたが、何とか対応してくださり、感謝しております。

個人的にはこの会社というより、この会社が外注している設計士さんを信頼したということです。
一般住宅であれば得意かもしれませんが、今回は、菓子製造店へのリフォームということで、担当者があまり詳しくなくて残念でした。前もって調べるなどされないものなのでしょうか。
それから、一方の担当者とはいい関係を築けたと思っていたのですが、最後にお礼の連絡をした後、何の返信もないことがとても残念でした。結局は、営業だったのかと今は思っています。
そして、2日程度の工事予定が1日弱で終わり、見積もり額が適正だったのか疑問に思っています。

私たちはリフォームに関して無知だったので、担当者様や所長様の提案が素晴らしく安心してお任せする事が出来ました。約３ヶ月ほどの工事でしたが、本来の工事以外の修繕箇所も直して頂いたりと、監督も含め信頼していましたので、1つの不満もなく工事を終えて頂きました。職人の方々も猛暑の中大変ご苦労されたはずです。頭が下がります。工事の仕上がりも素晴らしく、とても満足しております。

担当者様の説明、態度は満足いくもので、進める中での不安もありませんでした。次があればまたお願いしたいと思います。

出来上がりはイメージ通りでしたので、満足しています。

施工内容や職人の質は高いと感じた
仕上がりは丁寧なのでおすすめではあるが、
営業担当の質は低い

以下、気になった点
・約束した時間を間違えている
・話した内容が以前と違う
・ミスを社内の別の人間のせいにする
・休みの日は緊急の場合でも連絡がとれない
・壁紙や色、デザインなどむこうからの提案はほぼない
・タバコくさい

担当の営業の方が融通がきかず
もう少し現場の方に配慮して
ほしかったです。
大工さんは丁寧にやってくださり
感謝しています
今回壁紙の張り替えもお願いして
ついでに耐震補強も出来たのかなと
後から考えましたー
リフォームが終わり
お願いしたい作業があったのですが
実際作業して頂いた下請けの会社に直接依頼したかったのですが
あくまでもこちらの会社を通さないとダメとの事でした〜

・営業担当者と上司の方が熱心でわかりやすく説明していただき安心感がありました。
・こちらからのプラン変更などにフレキシブルにかつ迅速に対応していただき助かりました。
・コーディネーター、工事業者さん、大工さんの人柄もよく、プラン外の配慮や気付き修正、アドバイスも多数していただき助かりました。
・仕上がりについては申し分ありません。補修も適切にやっていただき大満足しています。
・当初、リホームに不安はありましたが、完成後は快適に過ごしており、リホームして良かったと思っています。

断熱補助金への対応ありがとうございました。

トイレのリフォームは最初の出来は最悪でした。便座に座ると15-20cmくらい目の先が壁という位置に設置されました。どう考えても異常な位置であり、それで施工を完了してしまう神経を疑いました。もちろん担当者の方には抗議を伝えました。その上で迅速に対応していただき最終的には仕上がりは満足です。ただ、これにより仕上がりが遅れて、引越しなどで不備が出て大変でした。