『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧な対応に感謝しています。
家の状態に対し低予算の中で可能な限りのプランを組んでいただけました。
借家としてリフォーム後の不動産会社の紹介など、
アフターまで親切にしていただき本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

低予算に対し家の状態の悪さから、他社からは「この予算では厳しい、これぐらいは最低かかる。」と予算以上を言われていた中、予算内で最大限のリフォームのプランを出していただきました。低予算ながらも要点をおさえた内容に納得しこの会社に決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは２８年間のお付き合いになります。とても信頼しており、いつも我が家のリフォームをお願いしています。営業担当者も代わりましたが、現在の担当さんも気さくで気持ちの良い方です。こちらの要望を快く引き受けてくれて、それ叶えられるように、様々な努力をしてくださいます。いつも親身に対応してくださるので、とても感謝しています。職人さん達も丁寧に作業をしてくれていました。作業の前には生も丁寧にして頂き、配慮を感じられました。立派な玄関に仕上げていただき、大変満足しています。家族はもちろん、近所の方の評判も良いです。価格については、正直なところ高いと思いましたが、以前と比べて全く見栄えが良くなりましたので、価格以上の価値も感じています。今後も引き続き、お世話になりたいと思っているので、何かあれば、こちらに相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めてリフォームをする時に、インターネットでいろいろと検索し、会社を探しました。その中で、CMもやっていたこちらの会社にご相談をしました。大きな会社なので、工事後の保証も手厚いだろうと思い、お願いしたのがきっかけです。その時の仕上がりをとても気に入ったので、今回も迷わず、２回目のリフォームをおねがいしました。営業担当の方は良い方で、親切に対応してくれました。応対態度もよく感心します。大工さん達も優しく接してくれるので、昔ながらの怖い印象もありません。作業中、作業後も、養生や後片付けの仕方に配慮が行き届いていると感じました。とても感謝しています。今回も満足できる仕上りで、支払った費用以上の価値を感じています。またリフォームの際は、こちらの会社にご相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁と屋根のリフォームを考えて、数社にご相談をして、見積書をもらい、検討しました。比較した中では、営業の方が一番、感じが良く、応対がとても丁寧だったので、こちらの会社に決めました。これから毎日、顔を合わせる方たちだからこそ、第一印象を大事にしました。打ち合わせの時には、営業の方と現場責任者のNさんが一緒に来てくれて、説明がわかりやすく、助かりました。職人さんたちも年は若かったのですが、きちんと挨拶のできる、仕事熱心な方たちでした。屋根、外壁の仕上がりは期待以上で、非常に満足しています。追加でお願いした部分もありましたが、きちんと期日どおりに完了してくれたので、とても感謝しています。価格は、比べた中では平均的な価格でしたが、仕上がりを見れば妥当な価格だと感じています。また何かあれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。