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東宝ホーム株式会社 の評判・口コミ
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| 得意分野 |
|
|---|---|
| 会社の特徴 | 一貫担当者制、女性スタッフ、ショールーム、一級建築士、新築可 |
評価平均とクチコミ件数
評価平均
※直近3年間の平均評価点です。
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2016年1月ホームプロ加盟）
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
加盟からの累計成約件数
（2016年1月ホームプロ加盟）
成約案件の価格帯別割合
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位担当者の人柄・説明力50%
- 2位丁寧な対応23%
- 3位分かりやすい説明5%
- 3位正確な納期5%
- 3位納得の価格5%
東宝ホーム株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ
38件中 10件を表示
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
疑問事項にも丁寧に答えていただき、安心して依頼できました。
工事も完璧で満足でした。
この会社に決めた理由
現場見積時に、担当者の丁寧な対応。
見積金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
部材の流通が悪い時期であったため、予定工期より伸びてしましまい申し訳ありません。
その中で高い評価をいただきありがとうございます。
職人さんも評価をいただき大変喜んでおります。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、外壁、屋根 |
| 価格 | 7,000,000円 |
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年11月9日 |
全体的には満足しています。細かい所も気が付いて改造して頂きました。要望、変更にも早急に対応していただけました。
ただ費用が少し高い様に感じられました。大工仕事は少し雑な感じがします。
工期も早く終わらせようという態度は無くのんびり施工しているようでした。借り住まい費用が余分にかかります。
この会社に決めた理由
一番安価
部分的改造にも対応
細かい所に対応出来そうであった
耐震性up、補助金申請対応可能
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事のご注文を頂き、ありがとうございます。
また、多大な評価を頂き、厚く感謝申し上げます。
ご指摘ありがとうございます。大工及び他の職人について、
今後の課題とさせていただき、さらにお客様への満足度を
向上させてまいります。
不備な点、改善点につきましては、アフターサービスを含め
ご対応させて頂きたいと思います。
これからが長いお付き合いとなりますので、宜しくお願い致します。
『丁寧な対応』が良かった （60代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面 |
| 価格 | 1,365,980円 |
| 施工地 | 山口県 山陽小野田市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2021年9月17日 |
この度は大変お世話になりました。途中、いろいろな変更がありましたが適切に対応して頂いたことに感謝しております。予算や工事日数の都合で一番したかった床等のリフォームが出来なかったのは残念ですが、落ち着きましたらまた宜しくお願い致します。
浴室や洗面所等の水栓の交換で日々のストレスから解消されました。
キッチンは長年使い慣れたものから変わったため一長一短でまだまだ使いこなせていませんが、落ち着いた色合いも気に入って毎日収納など工夫することも楽しみのひとつになっています。有り難うございました＾＾
この会社に決めた理由
最初の見積もりでテキパキとした対応がとても良かった。
細かな質問にも答えてもらえ納得がいくリフォームが出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度の御注文、ありがとうございました。
またご縁がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体、キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、外壁、屋根、外構・エクステリア、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、バルコニー・ベランダ、階段、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 21,600,000円 |
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年3月26日 |
工事が始まってから耐震診断の結果がとても悪いことが分かり予算など不安になりましたが予算を抑え耐力壁を沢山使い安心して住めるようにしてくれたこと、庭石の破砕が騒音問題で出来ずに行き詰まりましたがそれもクレーンを使い解決してくれたことはとても対応が良かったところでした。 工事期間は約5カ月と長かったですが。
この会社に決めた理由
築42年2階建て木造35坪の古い家で悪いところは出来るだけ直して欲しい、設備は新しくしたいという条件で見積りをお願いしました。
見積り先の中で工事範囲と内容が他社より充実していたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご注文を頂き、ありがとうございました。
無事に竣工・お引渡が出来たのもお客様のお陰です。
本当にありがとうございました。
工事中は耐震・庭石の工事の件で、幾度もお打ち合わせをさせて頂き、本当にありがとうございました。
私自身、今回の工事は非常に勉強となった工事でした。今後、更にお客様に満足頂けるように精進して参ります。
工期の件、申し訳ございませんでした。
変更・天候・追加等、さらにメーカーのコロナ対応で商品納期による納期遅延で、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、ご迷惑をお掛けしないように致します。
これからが永いお付き合いとなりますので、アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
最後にお子様達の喜んでいた印象がとても印象に残っております。お客様の為に工事が出来、嬉しく思いました。弊社・業者一同、厚く御礼申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン、リビング、ダイニング、廊下、収納 |
| 価格 | 3,192,000円 |
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年1月14日 |
自分たちが考えていた以上の案を色々と示され、自分たちの計画以上の仕上がりに非常に満足しています。ありがとうございました。
先でまた、リフォームを計画しましたら是非お声をかけさせていただきます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社の相見積もりを検討した結果、担当者の人柄で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリビング改装工事を施工させていただき、ありがとうございました。無事に工事が竣工でき、お引渡が出来たのも、お客様のお陰です。また、このような多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。業者共々、厚く御礼申し上げます。
工事中は、色々とご親切にして頂き、また、仕事のやりやすい環境を頂き、ありがとうございました。
工事中、お立会い・工事の方法等のお打ち合わせ頂き、お忙しい中、ありがとうございました。
これからのアフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
最初の依頼内容はフェンスとテラスの設置。トイレのリホームでした。しかし、「どうせお願いするのならと、建具や床のはりかえなどなど、要望・希望が膨らみ、追加依頼にも丁寧に応じて下さり満足させていただきました。 また、工事の開始日には業者さんとの調整に来て下さり、工事終了時にはすぐに工事の仕上がりの確認をして些細な調整個所も手直しをしてくださる等、何一つ心配なくお任せできました。 素人の完成イメージをよく把握してくださり、ほぼ施主のイメージ通りに仕上げていただいた担当者様や職人さんに出会えて感謝でいっぱいです。猛暑の中での工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・依頼内容の一つ一つに、即答する感じでの提案やアドバイスに信頼がおけた。
・価格も、希望の範囲でほぼ収まりそうな見積もり。
・相談途中での、希望変更に笑顔ですぐに応じていただけたこと。
・依頼内容に対して、最初からメリットとデメリットに相当するような話を親身にしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文を頂き、ありがとうございました。
色々とご不便・ご迷惑をおかけしましたが、お客様のお陰で、無事にお引渡しが出来、大変嬉しく思います。
また、工事の評価としてこのような多大な評価を頂き、厚く御礼申し上げます。
工事中は大変ご親切にして頂き、また、工事を施工しやすい環境を整えて頂き、本当にありがとうございました。
これからが永いお付き合いと考えておりますので、アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
住宅ローンの担当者からも評判が良かった。
担当者も良い方だったので、会社への好感度が上がった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
また、担当者の対応が良かった。
後半では、色々と提案して頂いた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へのリフォームを御依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多大な評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。工事中も現場の職人さん等への心遣い等ありがとうございました。
またご相談等ありましたら気軽にご相談ください。
それでは今後ともよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （20代/男性）
また何かあれば依頼したいです。
この会社に決めた理由
迅速な対応で希望を色々考慮してくれ良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
エクステリアと外壁の色柄もバランスよく仕上がり、お客様にもご満足いただき弊社も喜ばしい限りです。
またこの様な多大な評価まで頂き身に余る思いです。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、外壁、屋根、外構・エクステリア、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、階段、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 13,692,509円 |
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年3月14日 |
13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で信頼できると思ったこと。
当方の要望を極力叶えようとする姿勢に好感をもったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォーム工事のご注文を頂きましてありがとうございました。無事にお引渡しが出来たのも、お客様のおかげです。本当にありがとうございました。また、このような多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。工事中は確認のため、幾度となくお電話やメールでやり取りさせていただき、ありがとうございました。北九州-東京間で電話とメールのやり取りのみで、させていただきましたが、大変喜んで頂き本当に嬉しく思います。これもお客様がご親切にした頂いたお陰です。今度ともアフターサービスを含め、宜しくお願い致します。
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東宝ホーム株式会社の会社情報
| 住所 |
〒803-0846 福岡県北九州市小倉北区下到津4-9-2東宝ビル２階 |
|---|---|
| 設立年月日 | 1976年7月1日 |
| 資本金 | 4,500万円 |
| 代表者名 | 渡部 通 |
| 事業所 | 本社 |
| 従業員数 | 180名 |
| 営業時間・定休日 | 木～月 9：00～18:00 第週火曜・水曜定休 |
| 事業内容 | 注文住宅建築（木造軸組J-WOOD工法） 建て替え住宅建築 分譲住宅（建築家創作住宅） 街づくり・造園事業 賃貸アパート建築 店舗付き住宅建築 リフォーム工事 アフターサービス業務 アフターサービス |
| ホームプロ加盟年月日 | 2016年1月22日 |
| ホームプロ対応事業所数 | 2ヶ所 |
| 建設業許可内容 | 国土交通大臣（特定 - 3）第 24353 号 建築工事業;大工工事業;内装工事業;管工事業;塗装工事業;造園工事業;屋根工事業 |
| 保有資格 | 一級建築士 二級建築士 1級土木施工管理技士 1級建築施工管理技士 1級造園施工管理技士 2級土木施工管理技士 2級建築施工管理技士 2級造園施工管理技士 宅地建物取引士 インテリアコーディネーター |
| その他保有許認可 | 一級建築士事務所 |
| 加盟団体・協会など | LIXILリフォームネット |
| 独自加入保険・アフターサービス | 建設工事保険 |
| 書面発行について | 御見積書、図面、プランボード |
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まとめ
- ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？
- 東宝ホーム株式会社は2016年1月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.8点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は38件になります。
- ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？
- 2016年1月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は60件になります。
- この会社の評価ポイント、トップ３は何？
- 1位：担当者の人柄・説明力、2位：丁寧な対応、3位：分かりやすい説明、3位：正確な納期、3位：納得の価格
- ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？
- 登録されている事例件数は40件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
（詳しくはこちら）
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申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
リフォーム会社実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。