『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応とアドバイスもいただきました。料金的にも仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

会社の営業所から我が家まで車で5分以内でありレスポンスが速いこと、
担当さんと業者さんが良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記｢満足度のとおり｣

この会社に決めた理由

見積り4社(ホームプロ以外1社)の比較表を作成した
項目毎に各社とヒヤリングしたヒヤリングの中で金額だけでなく 担当者の満足度も伺えた
最後に 消去法で決めた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べて、費用も抑えて頂き、細かな対応もして頂き助かりました。仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

細かい注文も聞いて頂き、自分の描いたリホームが、出来そうと感じた事。費用も自分の想定した範囲内で収まりそうな点、担当者が、感じ良かった点が、今回の決めてとなりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の壁の増設をお願いしました。
元の部屋にある同じ巾木を用意して頂き元からあるような自然な仕上がりになり満足しています。
子供達も大変喜んでおります。
他に何かあればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、やりとりがスムーズだったのと、ガツガツ営業して来ないのが良かったので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スムーズな対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただいた為。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、今から16年くらい前に1度依頼をした時の対応が良かったため今回もお願いしました。担当の方は、以前から知っていましたので、安心してお任せすることが出来ました。職人さんの顔ぶれは、今回は初めての方ばかりでしたが、特に問題はなかったです。キッチンと浴室のリフォームでしたが、担当者からの提案はありませんでしたので、メーカー何社かのショールームに出向いて、その結果を相談しました。メーカーについてのアドバイスは、とても参考になりました。工事を始めた時は入院をしていたため、途中からしか立ち会えなかったこともあり、伝達が上手くいかないことがありました。仕上がりは予想通りで、価格も相場より決してお安いというわけではありませんでしたが、見積もり以外に細かいことのサービスをしていただきましたので満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁、屋根の塗装と網戸の張り替えをお願いしました。担当者は対応が丁寧で感じいいので、ご近所さまにもご挨拶周りをしていただきましたが、とても評判が良かったです。工事の概略は説明を受けていたので、スムーズに進めることが出来ました。職人の皆さんもしっかりとされていて、ヘルメットを被り安全対策には万全を期してくださりました。作業は丁寧で、都度の片付けもきちんとなされておりました。予定通りに工事が完了し、外壁の色もこちらの希望通りに仕上げていただきました。金額に関しては、若干お高いという印象でしたが、物価高騰の中で仕方がない面もあるかと思います。以前利用した時にも丁寧な対応をしていただきましたので、先のことになるとは思いますが、次のリフォームを考えた時にも、相談をさせて頂きたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根のカバー工事をお願いしたく、スマートフォンで検索をしていたときに、こちらのホームページが目に留まりました。自宅から最も近い会社でしたので連絡を取ってみると、皆さん感じのいい方で、営業の方も話しやすかったです。また、足場を組む前にご近所に粗品をもって回っていただいたようですし、毎回きれいに掃除をして帰られ配慮を感じました。先に一社見積もりを取っていましたが、こちらの会社は、3段階の見積もりを作成し、使用する板の見本も持参されとても分かりやすかったです。工期は2週間ほどかかりましたが、担当の方が連絡を密にくださったので、生活になんら支障はありませんでした。カバー工法は高いというイメージがあったものの、職人さん方の丁寧な仕事ぶりを見て納得です。仕上がりにも大変満足しています。何年か後、外壁塗装が必要になった時は、迷わずこちらにお願いします。