比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 埼玉県
  3. 志木市
  4. 株式会社ブセナ21
  5. 評判・口コミ

株式会社ブセナ21

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ21の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 278件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

276件中1〜10件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

以下のとおり、プロとしての誠実な仕事ぶりに大変頭が下がる思いでした。
・担当者からの説明が具体的で分かりやすく、また、当方の希望(庭の草木への配慮)も真摯に聞き対応を考えてくれたこと。
・工事期間中は不在がちでしたが、必ずショートメッセージ等でその日の進捗及び翌日の予定を連絡してくれたこと。
・完成後も、別日に改めて屋根に上がり確認をしてくれたこと。
・当方の素人のような質問にも丁寧に答えていただき、場合によっては実物を見せて説明をしてくれる等、誠実な対応をしてくれたこと。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連日の炎天下の中、作業して頂きありがとうございました。大変、仕上がりに満足しております。
見積り後気づいた細かい作業も融通がきき気持ち良く作業してもらったり、社長様や作業して頂いた職人様もとても感じ良く丁寧で良い仕事をされていると思いました。
今後も家のリフォーム等お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・担当の社長様の素早い対応と丁寧な対応
・風呂場周辺外壁の損傷や水漏れ等を相談した際、適格な経験値からの提案があった。(他社はわからず提案出来なかった)
・会社が同じ市内で近く、この先も家のリフォーム等お願い出来そうだった為
・見積りも納得した金額だった為

施工地 埼玉県 志木市
価格 1,848,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中工事していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

初めから対応が良かった。
説明がわかりやすく、納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度は
屋根改修工事をおまかせいただき誠にありがとうございました。
経年変化した棟包は全て撤去、
下地処理・下地補修を行い新たな下地材木設置、
腐食防止のためコロニアルとの接合部は
コーキング処理で雨仕舞をしております。
仕上げは
超高耐久ガルバ材の棟包を専用ビスで取付固定いたしました。
塗装は高圧洗浄からの下地処理に続き
コロニアルのヒビや割れを補修し
フッ素遮熱塗料での3回塗りをしております。
しっかりときっちりと仕上げましたので
雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
仕上がりに満足のお声をいただき光栄です。
今後もよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前から終了まで、対応の速さ、納得のいく説明、こちらの立場になって相談にのってくださる姿勢など素晴らしかったです。 社長さん自らが見積もり、打ち合わせ、施工にと責任を持って動く経営スタイルに感心すると共に安心でした。外壁の色、ラティスのデザインもプロ目線で適切なアドバイスをいただき外観も新築時以上の仕上がりとなり 家族全員、只々感謝です。 施工中は、見積以外の事にも随時、気持ち良く対応していただき、施工後は施工中の様子を写真で細かく説明していただき、素人でも施工内容が良く分かりました。施工に携わって頂いた皆さんも人柄の良い丁寧な仕事ぶりのベテランの方ばかりで、工事が終わり皆さんとお別れするのが名残惜しいというのが率直な感想です。 また、何かあったら是非またお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初はホームプロでの評価がとても良かったので選びました。
打ち合わせの時の担当の方の印象と対応がとてもよく、保証期間などを考えると一生のお付き合いになるので、この方の会社にお願いしたいと思いました。
また、提案内容も他社と違い顧客目線にたったもので、単なる現状回復ではなく、より良くするにはどうするかという前向きなご提案だったのも決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム業者から
外装外構改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根工事では現状と今後のメンテナンスを考えカバー工法を
優れた耐候耐久性能で美しさを長期間保持出来る
遮熱鋼板と断熱材が一体成型の屋根材で施工致しました。
外壁塗装は意匠を考慮し
上品で落ち着いたマットな質感の
高耐候性艶消し塗料での3回塗りで仕上げました。
外構のラチス交換は
木製から天然木のような質感で
優れた耐久耐候性があり腐食・害虫被害を起こしにくい
木樹脂フェンスで施工致しました。
仕上がりにもお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお住まいのことは何なりとご連絡いただければ幸いです。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,409,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価が良かったから。
•担当者は信頼できる方と思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根工事では不安要素の雨漏りに対処するため
2層張り屋根を全て撤去し下地から葺き替えました。
屋根勾配を考え横葺きから縦葺きに
防水シートは改質アスファルトルーフィングを
屋根材はエスジーエル鋼板を用い仕上げました。
安心してお過ごしいただけます。
外壁塗装は耐久性を考慮し
ハイブリッド高耐候性塗料での4回塗り仕上げにしております。
お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,589,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遮熱が最大の目的で屋根・外壁塗装をお願いしました。しかし築30年近くの古い家なので、あちこちガタがきていて不安だったのですが全てが修復され安心して快適に過ごしております。社長さんをはじめ、職人さん達もプロ意識が高く、不具合や不安要素があると必ず報告してくれますし、より最善な方法で丁寧に修繕してくれました。
感謝しかありません。
施工後のアフターフォローも万全ですぐに直してくれます。
本当にお勧めの会社です!

この会社に決めた理由

社長さん自ら担当者となり、責任感・お人柄を見て提案される言葉に嘘はなく、この会社にお任せすれば間違いないと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事の
ご用命いただき誠にありがとうございました。
外壁屋根塗装は
断熱・遮熱に効果を発揮する塗布タイプの画期的な材料で仕上げております。
外壁塗装は先ず塗膜の膨れを全て剝がし、モルタルで下地補修後に
既存模様と違和感がないように同じ模様に仕上げております。
屋根塗装では塗布タイプ塗料のためタスペーサー取付けを行いましたが
念には念を入れ縁切りもしております。
トップライトガラスはクリーニング後に雨仕舞メンテナンスを行いました。
雨水が溜まる中間水切は
勾配を取るために材木で嵩上げしエスジーエル鋼板仕上げで改善を行いました。
今後は暑さや雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
【大変満足】のお声を頂戴し職人冥利に尽きます。
今後も宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メインのリフォームだけでなく、その他の部分でもフォローいただき、大変助かりました。またお願いしたいと思われる内容で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初は地区的に見て、断ろうと思いましたが担当者の説明と抽斗の多さに惹かれて商談を進めるうちに、信頼できると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は屋根改修工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
雨漏りが原因で野地板まで腐食した状態でしたので
屋根材から野地板まで撤去し、下地骨組補強後に新しい野地板を取り付け、
原状の高さにレベル調整を行いました。
改質アスファルトルーフィングを防水シートに用い、
断熱材と遮熱鋼板の組み合わせで優れた断熱性能を発揮する屋根材での重ね葺き仕上げ。
破風板も同様に骨組補強後に新しい破風板を取り付けております。
雨樋は清掃を行い、勾配を調整後に落ち葉ネットも取り付けました。
枯れ葉などの吹き溜まり対策としてパラペット構造の玄関屋根は
パラペットに屋根を架けました。
パラペットの嵩上げを行いましたので屋根勾配もとれています。
他の木部で腐食した箇所も修繕いたしました。
今後は悪天候でも心穏やかにお過ごしいただけると存じます。
大変お世話になりました。
これからもよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,339,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後も引き続きよろしくお願いします

この会社に決めた理由

価格とホームプロでの評価

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を弊社に
お任せいただき誠にありがとうございました。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料で
きっちりと3回塗りで仕上げております。
雨樋は落ち葉でのオーバーフロー対策として
1階・2階全軒樋に落ち葉ネット取り付けました。
取り付け前には内側洗浄後、水の流れをしっかりと確認しております。
仕上がりに【大変満足】のお声を頂戴し光栄です。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今まで何回かリフォームを経験していますが、こちらの会社はすべての面で
100点満点でした。
工事は費用の発生する追加工事もなく、安心しましたし、満足できるリフォームと
なりました。次もお願いしたい気持ちです。

この会社に決めた理由

1.合見積もりは3社で行なったが、現地調査で直接、屋根に上って調べたのはこちらの会社だけでした。
2.従って見積もりが正確で抜けがない内容でとても信頼できるものでした。
3. 更にこちらの予算に対して近付けるため値引きした見積もりを出してもらいました。  
  
以上の3点からこちらの会社と契約を致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料での3回塗り仕上げ。
屋根については
棟交換を新しい下地材木に雨仕舞シール処理、
棟包はガルバリウム鋼板を屋根専用ビスで固定、
遮熱塗料での3回塗りで仕上げております。
玄関ドアとお風呂ドアは各々オーダー商品をカバー工法、
内外装補修不要の納まり良い施工方法で仕上げました。
『大変満足』の高い評価と【100点満点】いただき
職人冥利に尽き大変光栄で嬉しく思います。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 行田市
価格 1,999,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

●見積時の説明通りに有言実行。完璧に工事を成し遂げたことは100点満点の120点をあげたい
●悪天候で当初の工期を延ばさざるを得ない状況に陥ったが、きちんと確認を取った上でスケジュールを練り直し、完璧に仕上げてくれた。
●外壁にプカプカ浮かび上がっている部分が見つかり、他社は剥がしてはダメでこのまま上から塗装すれば大丈夫と言ったが、該社は剥がす事を提案し、実際その通りに行い見事に色むらなく治してくれたのは驚異的。
●工事の途中で屋根の板金をはがすと予想外の木材の腐り等が見つかったが、必要な材料を工面して見積内で収まるように工夫してくれた
●ガーデニングに気を配りながらの塀の塗装や破れた網戸の修繕など細かい処の配慮に感激した
●工期通して職人さんの態度も好感が持てた。毎日の工事の結果をメールで報告してくれた
●塗装の仕上がりも良く、築32年の我が家が新築の家の様に生まれ変わったのには感謝

この会社に決めた理由

●経営者S氏が施工管理責任者でもあり、全てを統括しながら現場も取り仕切る体制に最も信頼できると判断した
●経営者S氏の人柄、プロ意識の高さと顧客ニーズを吸い上げる力が最も優れていると判断
●具体的には、当方が今回の修繕工事で最も重視した事(台風で吹き飛んでその後劣化した屋根の一部を今後発生し得る雨漏れしない様にしっかり直すことを予算内に出来る様に工法を工夫して実現する事)を的確に捉えて、最適な工法を提案し、外装塗装も含めて提示した予算内に見積を抑えてくれた
●説明に合理性があり、素人にも分かりやすく図解を交えて説得力があった
●職人にありがちなぶっきら棒で愛想が無い態度とは真逆で、経営者S氏は常に丁寧な接遇態度で、仕事に向かう真摯な姿は、これなら任せられるという安心感を与えてくれた

リフォーム会社からの返答

この度は
外装改修工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
屋根改修工事は
台風で破損したケラバ板金下地材木の腐食は想定しておりましたが
その他全てのケラバ包下地材木腐食は想定外でした。
でしたが、そこは自社施工が強みである施工店の弊社、本領発揮です。
ケラバ包・棟包はガルバリウム鋼板、固定は屋根専用ビス、
経年変化を考慮し遮熱塗料での4回塗りで仕上げました。
外壁改修工事も
膨れを全て剝がしモルタルで下地調整後に既存と同模様に吹き付け、
ハイブリッド高耐候性塗料での4回塗りで仕上げました。
工事中、雪や雨の天候不順での日程調整感謝申し上げます。
総合的に高い評価の『大変満足』を頂戴し光栄で大変嬉しく思います。
誠にお世話になりました。今後も宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
276件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    7万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄

株式会社ブセナ21を掲載中のリフォーム会社ランキング

ページの
先頭へ