リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１
評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ２１の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 271件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変ありがとうございました。担当者の方々をはじめ外装リフォーム工事に携わっていただきました皆様全員に感謝申し上げます。おかげさまで外壁、屋根、雨樋、テラス、ベランダなど当方の要望通りの仕上がりに大変満足しております。また仕様外の玄関タイル、ポスト塗装などもご提案、追加費用無しで実施いただきありがとうございました。
工事は約３週間の長丁場でしたが、工事中の時間厳守、毎日のご挨拶、進捗状況のご説明また雨天による日程変更調整なども的確で迅速丁寧な連絡対応をいただきました。
工事終了後も工事工程ごとの経過写真とBefore/Afterの写真での完了報告をいただき大変感動しております。
今後外装のみならず内装リフォームなどについても事由発生の場合はご相談したいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
事前調査、打ち合わせなど迅速丁寧に対応していただいた事。また当方要望を踏まえた的確な提案内容と分かりやすい説明にとても好感が持てました。
特に、社長さんの人柄、経験に裏打ちされた熱意あるご説明に信頼できる会社であると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者より
弊社に外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
３週間程の工期中には
お車移動などご協力いただき感謝申し上げます。
仕上がりに【大変満足】のお声いただき光栄でございます。
今後もお住まいのこと何なりとご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お見積りからアフターケアまで本当に丁寧に対応いただきありがとうございました。
社長の対応、お人柄ともに素晴らしく、家族全員気持ちよく工事を終えることが出来ました。
施工内容、価格も納得のいくもので、こちらの無理を柔軟に対応いただき感謝しています。
今後も家のメンテナンスはぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応がとても丁寧であることと、こちらの要望を唯一叶えてくれ、かつコストも安く抑えられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に雨漏り改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
雨漏り箇所の特定行い
アルミベランダと外壁サイディング１面を取り外して
雨水で傷んだ柱や骨組みを新しい部材と入れ替え補修し
ベランダ再取り付けの際にはビスやボルトを
錆びないステンレス商品にいたしました。
１ヶ月に及ぶ改修工事となりましたが
安心してお暮しいただけるお住まいへと
無事に完工の運びとなりました。
仕上がりにご満足いただき職人冥利に尽きる思いでございます。
今後も末永いご愛顧いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で綺麗に施工していただき、大変満足しています。
全てに関して、高い技術があると感じました。
また、細かなことに関しても、私達に確認をした上で行っていただけたので、不満が何もないだけでなく、"そこまで考えてくださるのか" と、感動するほどでした。
現場は常に綺麗に掃除されてたことも、有難かったです。
仕事をしていたため、現場の方とはほとんどお話できませんでしたが、皆さんとても感じの良い方で、リフォーム中、何のストレスもなく過ごせました。
皆さん本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実積の多さと評価が良かった。
・突然連絡したにもかかわらず、対応が迅速だった。
・私達の希望に近い施工をいくつも行っていた。
・担当の方の人柄、提案、説明、対応等が、素晴らしかった。
・私達の希望や気持ちをとても理解していただいた上で、専門的な知識のもと、最良の提案をしていただいた。
・時間があまり取れない私達の都合に、いつも快く対応していただいた。
・素晴らしいスタッフばかりだいうことが、話していてとても伝わった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者のなかより
弊社に外装改修工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
屋根は暑さや雨漏り対策として
修繕をしてから重ね葺き工法で仕上げましたので
この先は安心して快適にお過ごしいただけると存じます。
化粧幕板は経年変化した状態でしたので
補修と修繕の下地処理後に
ガルバリウム鋼板オーダー板金加工で仕上げております。
【満足】のお声をいただき
スタッフ一同職人冥利に尽きる思いでございます。
今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。日々ご丁寧に対応いただき、出来栄えにも満足しています。職長にご挨拶できなかったので、よろしくお伝えください。また、機会がありましたら、ご連絡いたしますので、その際は、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積をお願いし、こちらが気づかないところまで提案いただき、また、ご担当の方が丁寧で、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者のなかより
弊社に外装改修工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
仕上がりに【大変満足】のお声を
いただき至極光栄でございます。
工事中には駐車のために敷地を
使用させていただき感謝申し上げます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,881,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問、要望を良く聞いて説明してくれ対応が早く、作業が丁寧であった。色々な提案をしてくれて、的確なアドバイスをしてくれた事が良かった。仕事で日中家にいないので、毎日の作業内容をメールしてくれ、流れを把握することが出来、大変満足出来た。
この会社に決めた理由
第一はホームプロでの実績が多くあった為。今までのリホームは、ハウスメーカーさんにお願いしていたのですが、作業をしてくださる業者さんに問題ありが多く、満足いくことが無かった。
今回この会社と契約した理由は、屋根、外壁のリホームがメインの業者で、社長さんが
元々職人さんみたいなので、内容が良く分かっていて、的確なアドバイスをしてくれた事です。又大きな会社でないので、小回りが利いて丁寧な仕事をしてくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
折半屋根からの雨漏りは
既存の雨押えやパラペットを取り外して
新しく下地から勾配を取り直す施工行いました。
今後は雨漏りの心配はございませんので
ご安心してお過ごしいただければと存じます。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても親切に対応してくれました。本工事以外の細かい補修をしてくださり大変、助かりました。仕上がりも満足しています。最後まで迅速、丁寧な対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の距離が近い 評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は屋根をカバー工法、外壁は塗装仕上げでの
外装改修工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
【大変満足】の評価をいただき光栄でございます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,695,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも皆さん感じの良い方で、連携よくテキパキと集中して工事を進めて下さいました。近隣の方にも気を配って頂いたり、雨の中ベランダの拭き掃除まで丁寧にして下さっていました。
見積も素早く着工も最短で、工期も四日間で対応頂きました。次回もこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積までの対応が早くて的確だった
ホームプロでの評価がよかった
リフォーム会社からの返答
数ある施工業者から
パラペット・屋上笠木改修工事を
弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
３階パラペット腐食は出来るだけ早い補修が
望ましい状況と判断致しまして作業進めさせていただきました。
雨漏り発生箇所も原因を特定の上で
しっかりと修繕しておりますのでご安心いただければと存じます。
この度は大変お世話になりました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 913,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明はもちろんのこと、工事が始まってからも適時、進捗状況などの連絡・報告をいただきました。その連絡方法もメールと電話を状況に応じて使い分けるなど細やかな配慮が感じられました。また高齢の母にも気をかけていただきました。工事終了後報告では工期中に判明した問題とそれに対する対処を写真を交えて丁寧な説明を受けました。担当された方々の人柄、工事内容、工事中・後のフォロー、などより、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
リフォームについてはわからないことが多かったのですが、こちらの質問に丁寧にこたえてくれた担当者のかたの誠意があり、実直な人柄が信頼できる人、会社であると感じたため契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者の中より弊社へ
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お母さまが住いのご実家を施工でしたので
お打ち合わせや工程連絡などにつきまして
ご兄妹様方に度々お時間をいただき深謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただき光栄でございます。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、社長さん、社員のみなさん、職人のみなさん、大変お世話になりました。
自分の予想を遥かに越えた大変満足した仕上がりになりました。
一つ一つ全てが素晴らしい！
さすがプロ！職人技です！
誇れる家になりました！
毎日お会いしていたみなさんに会えなくなるのは寂しいですが、また次のリフォームの時はよろしくお願いいたします！
今回、ホームプロを通じてこちらの会社さんにお願いして本当に良かったです！
もうこちらの会社さん以外はお願いできません！
本当にみなさんに出会えて良かったです！
ビフォーアフターアルバムは宝物です！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
とても迅速な対応で社長さんが現地に来てくださり、板金職人さんだったため。
とても丁寧で的確な説明だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご相談の外壁からの雨漏りにつきましては
雨漏り箇所を確定後しっかりと補修行いましたので
ご安心いただければと存じます。
屋根・壁は重ね張り工法で施工致しましたので
夏は涼しく冬は暖かくと快適な住環境を実現します。
スタッフや職人の仕事ぶりに高評価をいただき光栄です。
これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 4,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
8月の猛暑の中での作業でしたが、度々の進行確認と説明、約束時間の厳守、丁寧な作業をしていただきました。そして、何よりも代表の方・作業の方に誠実な対応をしていただきました。
また、作業終了翌日には、施工結果をbefore・afterで比較できる画像を施工箇所全域、数十枚に渡りまとめていただいた報告書も持ってご挨拶に来ていただきました。
ホープロでの評価以上の満足を実感し、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
猛暑の中、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで実績が多く、評価が高かったから。
・数度にわたり丁寧な説明があったから。
・施工開始後もこちらの要望を聞き入れてもらえると思えたから。
・見積書が明瞭で、満足できる価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を、
お任せいただきありがとうございました。
工事進行のご説明に、
お盆休み中の貴重なお時間を度々頂戴し恐縮しております。
外壁塗装工事をメインに、
割れた屋根瓦は補修・ズレも調整固定を行いましたので
間もなく到来の台風シーズンも安心してお過ごしいただけます。
工事の仕上がりに【大変満足】と
お声をいただき身に余る光栄に存じます。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
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