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株式会社ブセナ21の
評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ21の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 304件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

302件中21〜40件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った通りに信頼が出来た。

この会社に決めた理由

特に豊富な知識と人柄。
評価の5点満点。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
外壁サイディングの浮きや反り曲がり箇所は
下穴を開けビスでしっかりと固定、
絶縁済の不用配線も全て撤去を行っております。
ハイブリッド高耐候性塗料での3回塗りで仕上げました。
屋根も強風にも耐えうるよう棟包やケラバ包を専用ビスでしっかり固定し
遮熱塗料での3回塗り仕上げをしています。
打ち合わせ時には度々弊社まで
お運びいただきありがとうございました。
又、工事中には車庫をご提供いただき助かりました。
仕上がりにご家族皆様からも満足とのお声をいただき光栄でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,364,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

懸案の破風も綺麗で頑丈になり安心しました。ベランダ、外壁塗装、ドアの取り換え等は勿論のこと、その他当方が気が付かない点まで直していただき、感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

口コミが良かったこと(評価が5で良すぎるのが少し心配でしたが、確かに5の評価になると思います)と、担当者の的確なアドバイスや誠実な対応が決め手になりました。
いわゆる営業の担当者ではなく、実際に現場の経験を積んでいる方なので、見積もり時点においても作業の説明等がとても分かりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店より
弊社に内外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
懸案事項の破風板は
下地補修補強を行い、より優れた耐食性を向上した鋼板でオーダー加工仕上げ
鼻隠しを塗装仕上げとしましたが違和感ない仕上がりと存じます。
ベランダ笠木も
下地補修補強後に、同じく耐食性を向上した鋼板を用いて仕上げ。
ベランダ床は人工芝撤去後に下地補修調整をし
マンション共用通路等でも使用する耐久性に優れた長尺シートで仕上げました。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料での3回塗りでしっかりと塗装仕上げ。
内装折れ戸におきましても
オーダー建具で
お部屋の雰囲気通りの内側外側扉面材をチョイスし仕上げとなりました。
今回の施工仕上がりにご満足のお声をいただき光栄で嬉しく存じます。
今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,145,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が施工依頼者の要望、困りごと等、一生懸命に対応して
頂けるので安心してお任せできます。

この会社に決めた理由

見積書に材料と工事代金が明瞭の書いて有り、文字も大きく見やすく、
分かりやすい

営業担当者が、現場経験知識が有り、工事内容等、こちらの要望に対して直ぐに
返答が出来、スムーズに話が進み予定が立てやすい

それと、営業担当者が仕事に対して熱心なのが、伝わって来るので、こちらの会社に
決めました、

リフォーム会社からの返答

この度は
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
瓦のずれや漆喰の剥がれが原因で雨漏りしていた屋根は
瓦を降ろし野地板を補修補強後に
次世代のガルバリウム鋼板『超高耐久ガルバ』軽量金属屋根材で仕上げました。
雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
経年変化した破風板も下地補修補強後に
エスジーエル鋼板をオーダー加工して施工行いました。
外壁はクラックの修繕しハイブリッド高耐候性塗料での
3回塗りでしっかりと塗装仕上げしました。
仕上がりに満足のお声をいただき光栄です。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただけますと幸いです。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は屋根、外壁のメンテナンス有り難うございました。丁寧な作業はじめ仕事に対する
プロ意識や責任感を感じました。
今後も何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。
改めて有り難うございました。

この会社に決めた理由

項目別満足度に有る項目「対応の早さ」「約束・時間の厳守」「マナー・態度」「説明の分かりやすさ」等々、すべての項目について大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの施工会社の中から弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁は先ずサイディングの浮き上がりや外れの修繕を行い、
全てのサイディングを専用ビスで固定し、
ハイブリッド高耐候性塗料での3回塗りでしっかりと仕上げました。
屋根は超高耐久ガルバ材でのカバー工法仕上げを選択し、
遮熱や断熱に優れた高品質屋根材で
少ないエネルギーでの快適生活を実現。
工事車両のスペース確保ありがとうございました。
全ての項目について【大変満足】とご評価いただき光栄で嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 東村山市
価格 3,135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りで屋根と天井の修理をしていただきました。
作業日を確定した当日にご近所への挨拶、こちらの在宅可能日に合わせて工程を考慮していただいたスケジュール調整、など迅速かつとても丁寧に作業いただきました。
作業いただいた方々皆様とても礼儀正しく、昔ながらの職人イメージの威圧感や怒声などは一切なく、漏れ聞こえる作業中の先輩後輩(と思われる方)のやり取りも気分の良いものでした。
作業の都度都度に撮影をされていたようで、完了後にはそれら全てをまとめたビフォーアフターの資料を見ながら説明をいただきました。自分では見ることのできない箇所の作業内容を包み隠さずに見せていただけたため、誠実さを感じました。
キレイに仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工程などの説明がわかりやすく、こちらの要望を汲んだ上で追加料金のない明瞭なお見積りのご提示に誠実さと安心感を得られたため。

リフォーム会社からの返答

この度は雨漏り改修を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
屋根は雨漏り箇所を部分的に解体し下地材木から
補修と補強工事を行い軽量金属屋根カバー工法で仕上げおります。
施工中に明らかになった他の劣化箇所も同様に致しました。
泥詰まりで機能不全の雨樋は清掃後に勾配を取り直しました。
室内天井も雨漏り箇所を部分的に解体し下地材木から
補修と補強工事を行い化粧天井材で仕上げました。
今後は雨漏りや雨樋の雨水溢れのご心配には及びません。
屋根、洋室と玄関天井の仕上がりに【大満足】のお声をいただき光栄です。
今後も何なりとご用命いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 和光市
価格 880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

近所へのご配慮なども含め、安心して依頼する事ができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リプレースするにあたり、必要な事、不必要な事を親切丁寧にご説明いただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は洋瓦葺き替え改修工事を
数ある施工店の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
軽量金属屋根材への葺き替えで
建物の柱や梁など躯体に掛かる負担も低減になりました。
工事車両駐車スペースや屋根材・材木・電動工具などの保管場所を
ご提供いただき感謝申し上げます。
そして、日頃からのお付き合いの賜物
ご近所様からも大変良くしていただき施工もスムーズに進行出来ました。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

以下のとおり、プロとしての誠実な仕事ぶりに大変頭が下がる思いでした。
・担当者からの説明が具体的で分かりやすく、また、当方の希望(庭の草木への配慮)も真摯に聞き対応を考えてくれたこと。
・工事期間中は不在がちでしたが、必ずショートメッセージ等でその日の進捗及び翌日の予定を連絡してくれたこと。
・完成後も、別日に改めて屋根に上がり確認をしてくれたこと。
・当方の素人のような質問にも丁寧に答えていただき、場合によっては実物を見せて説明をしてくれる等、誠実な対応をしてくれたこと。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は愛着あるお住まいの屋根改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
施工は高圧洗浄・下地処理・下地補修で
コロニアル屋根の割れやひびをしっかりと修繕してから
防水シート改質アスファルトルーフィングを敷き、
断熱性に優れた屋根材超高耐久ガルバでのカバー工法仕上げです。
当然ではありますが、
足場必須の施工で丹精込めたお庭に
影響する事なく施工完了し安堵しております。
工事期間中お目にかかれない時には
ショートメッセージ連絡となりましたがご対応ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけ光栄です。
快適にお過ごしいただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連日の炎天下の中、作業して頂きありがとうございました。大変、仕上がりに満足しております。
見積り後気づいた細かい作業も融通がきき気持ち良く作業してもらったり、社長様や作業して頂いた職人様もとても感じ良く丁寧で良い仕事をされていると思いました。
今後も家のリフォーム等お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・担当の社長様の素早い対応と丁寧な対応
・風呂場周辺外壁の損傷や水漏れ等を相談した際、適格な経験値からの提案があった。(他社はわからず提案出来なかった)
・会社が同じ市内で近く、この先も家のリフォーム等お願い出来そうだった為
・見積りも納得した金額だった為

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
屋根は「超高耐久ガルバ」屋根材を使いカバー工法仕上げ。
外壁はオーダーメイド調色でハイブリッド高耐候性塗料を3回塗りで仕上げております。
その他、裏側面で抉れたサイディングはしっかり補修し、
予防策として原因のお風呂窓にはオーダー水切りを取り付けました。
工事車両の駐車場をご用意いただきましたおかげさまで
同時期に施工の他社様のようなご近所様とのトラブルを回避する事が出来ました。
ありがとうございました、深謝申し上げます。
仕上がりにご満足のお声を頂戴し光栄で大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 志木市
価格 1,848,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中工事していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

初めから対応が良かった。
説明がわかりやすく、納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度は
屋根改修工事をおまかせいただき誠にありがとうございました。
経年変化した棟包は全て撤去、
下地処理・下地補修を行い新たな下地材木設置、
腐食防止のためコロニアルとの接合部は
コーキング処理で雨仕舞をしております。
仕上げは
超高耐久ガルバ材の棟包を専用ビスで取付固定いたしました。
塗装は高圧洗浄からの下地処理に続き
コロニアルのヒビや割れを補修し
フッ素遮熱塗料での3回塗りをしております。
しっかりときっちりと仕上げましたので
雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
仕上がりに満足のお声をいただき光栄です。
今後もよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前から終了まで、対応の速さ、納得のいく説明、こちらの立場になって相談にのってくださる姿勢など素晴らしかったです。 社長さん自らが見積もり、打ち合わせ、施工にと責任を持って動く経営スタイルに感心すると共に安心でした。外壁の色、ラティスのデザインもプロ目線で適切なアドバイスをいただき外観も新築時以上の仕上がりとなり 家族全員、只々感謝です。 施工中は、見積以外の事にも随時、気持ち良く対応していただき、施工後は施工中の様子を写真で細かく説明していただき、素人でも施工内容が良く分かりました。施工に携わって頂いた皆さんも人柄の良い丁寧な仕事ぶりのベテランの方ばかりで、工事が終わり皆さんとお別れするのが名残惜しいというのが率直な感想です。 また、何かあったら是非またお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初はホームプロでの評価がとても良かったので選びました。
打ち合わせの時の担当の方の印象と対応がとてもよく、保証期間などを考えると一生のお付き合いになるので、この方の会社にお願いしたいと思いました。
また、提案内容も他社と違い顧客目線にたったもので、単なる現状回復ではなく、より良くするにはどうするかという前向きなご提案だったのも決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム業者から
外装外構改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根工事では現状と今後のメンテナンスを考えカバー工法を
優れた耐候耐久性能で美しさを長期間保持出来る
遮熱鋼板と断熱材が一体成型の屋根材で施工致しました。
外壁塗装は意匠を考慮し
上品で落ち着いたマットな質感の
高耐候性艶消し塗料での3回塗りで仕上げました。
外構のラチス交換は
木製から天然木のような質感で
優れた耐久耐候性があり腐食・害虫被害を起こしにくい
木樹脂フェンスで施工致しました。
仕上がりにもお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお住まいのことは何なりとご連絡いただければ幸いです。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,409,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価が良かったから。
•担当者は信頼できる方と思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根工事では不安要素の雨漏りに対処するため
2層張り屋根を全て撤去し下地から葺き替えました。
屋根勾配を考え横葺きから縦葺きに
防水シートは改質アスファルトルーフィングを
屋根材はエスジーエル鋼板を用い仕上げました。
安心してお過ごしいただけます。
外壁塗装は耐久性を考慮し
ハイブリッド高耐候性塗料での4回塗り仕上げにしております。
お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,589,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遮熱が最大の目的で屋根・外壁塗装をお願いしました。しかし築30年近くの古い家なので、あちこちガタがきていて不安だったのですが全てが修復され安心して快適に過ごしております。社長さんをはじめ、職人さん達もプロ意識が高く、不具合や不安要素があると必ず報告してくれますし、より最善な方法で丁寧に修繕してくれました。
感謝しかありません。
施工後のアフターフォローも万全ですぐに直してくれます。
本当にお勧めの会社です!

この会社に決めた理由

社長さん自ら担当者となり、責任感・お人柄を見て提案される言葉に嘘はなく、この会社にお任せすれば間違いないと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事の
ご用命いただき誠にありがとうございました。
外壁屋根塗装は
断熱・遮熱に効果を発揮する塗布タイプの画期的な材料で仕上げております。
外壁塗装は先ず塗膜の膨れを全て剝がし、モルタルで下地補修後に
既存模様と違和感がないように同じ模様に仕上げております。
屋根塗装では塗布タイプ塗料のためタスペーサー取付けを行いましたが
念には念を入れ縁切りもしております。
トップライトガラスはクリーニング後に雨仕舞メンテナンスを行いました。
雨水が溜まる中間水切は
勾配を取るために材木で嵩上げしエスジーエル鋼板仕上げで改善を行いました。
今後は暑さや雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
【大変満足】のお声を頂戴し職人冥利に尽きます。
今後も宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メインのリフォームだけでなく、その他の部分でもフォローいただき、大変助かりました。またお願いしたいと思われる内容で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初は地区的に見て、断ろうと思いましたが担当者の説明と抽斗の多さに惹かれて商談を進めるうちに、信頼できると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は屋根改修工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
雨漏りが原因で野地板まで腐食した状態でしたので
屋根材から野地板まで撤去し、下地骨組補強後に新しい野地板を取り付け、
原状の高さにレベル調整を行いました。
改質アスファルトルーフィングを防水シートに用い、
断熱材と遮熱鋼板の組み合わせで優れた断熱性能を発揮する屋根材での重ね葺き仕上げ。
破風板も同様に骨組補強後に新しい破風板を取り付けております。
雨樋は清掃を行い、勾配を調整後に落ち葉ネットも取り付けました。
枯れ葉などの吹き溜まり対策としてパラペット構造の玄関屋根は
パラペットに屋根を架けました。
パラペットの嵩上げを行いましたので屋根勾配もとれています。
他の木部で腐食した箇所も修繕いたしました。
今後は悪天候でも心穏やかにお過ごしいただけると存じます。
大変お世話になりました。
これからもよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 1,339,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後も引き続きよろしくお願いします

この会社に決めた理由

価格とホームプロでの評価

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を弊社に
お任せいただき誠にありがとうございました。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料で
きっちりと3回塗りで仕上げております。
雨樋は落ち葉でのオーバーフロー対策として
1階・2階全軒樋に落ち葉ネット取り付けました。
取り付け前には内側洗浄後、水の流れをしっかりと確認しております。
仕上がりに【大変満足】のお声を頂戴し光栄です。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今まで何回かリフォームを経験していますが、こちらの会社はすべての面で
100点満点でした。
工事は費用の発生する追加工事もなく、安心しましたし、満足できるリフォームと
なりました。次もお願いしたい気持ちです。

この会社に決めた理由

1.合見積もりは3社で行なったが、現地調査で直接、屋根に上って調べたのはこちらの会社だけでした。
2.従って見積もりが正確で抜けがない内容でとても信頼できるものでした。
3. 更にこちらの予算に対して近付けるため値引きした見積もりを出してもらいました。  
  
以上の3点からこちらの会社と契約を致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料での3回塗り仕上げ。
屋根については
棟交換を新しい下地材木に雨仕舞シール処理、
棟包はガルバリウム鋼板を屋根専用ビスで固定、
遮熱塗料での3回塗りで仕上げております。
玄関ドアとお風呂ドアは各々オーダー商品をカバー工法、
内外装補修不要の納まり良い施工方法で仕上げました。
『大変満足』の高い評価と【100点満点】いただき
職人冥利に尽き大変光栄で嬉しく思います。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 行田市
価格 1,999,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

●見積時の説明通りに有言実行。完璧に工事を成し遂げたことは100点満点の120点をあげたい
●悪天候で当初の工期を延ばさざるを得ない状況に陥ったが、きちんと確認を取った上でスケジュールを練り直し、完璧に仕上げてくれた。
●外壁にプカプカ浮かび上がっている部分が見つかり、他社は剥がしてはダメでこのまま上から塗装すれば大丈夫と言ったが、該社は剥がす事を提案し、実際その通りに行い見事に色むらなく治してくれたのは驚異的。
●工事の途中で屋根の板金をはがすと予想外の木材の腐り等が見つかったが、必要な材料を工面して見積内で収まるように工夫してくれた
●ガーデニングに気を配りながらの塀の塗装や破れた網戸の修繕など細かい処の配慮に感激した
●工期通して職人さんの態度も好感が持てた。毎日の工事の結果をメールで報告してくれた
●塗装の仕上がりも良く、築32年の我が家が新築の家の様に生まれ変わったのには感謝

この会社に決めた理由

●経営者S氏が施工管理責任者でもあり、全てを統括しながら現場も取り仕切る体制に最も信頼できると判断した
●経営者S氏の人柄、プロ意識の高さと顧客ニーズを吸い上げる力が最も優れていると判断
●具体的には、当方が今回の修繕工事で最も重視した事(台風で吹き飛んでその後劣化した屋根の一部を今後発生し得る雨漏れしない様にしっかり直すことを予算内に出来る様に工法を工夫して実現する事)を的確に捉えて、最適な工法を提案し、外装塗装も含めて提示した予算内に見積を抑えてくれた
●説明に合理性があり、素人にも分かりやすく図解を交えて説得力があった
●職人にありがちなぶっきら棒で愛想が無い態度とは真逆で、経営者S氏は常に丁寧な接遇態度で、仕事に向かう真摯な姿は、これなら任せられるという安心感を与えてくれた

リフォーム会社からの返答

この度は
外装改修工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
屋根改修工事は
台風で破損したケラバ板金下地材木の腐食は想定しておりましたが
その他全てのケラバ包下地材木腐食は想定外でした。
でしたが、そこは自社施工が強みである施工店の弊社、本領発揮です。
ケラバ包・棟包はガルバリウム鋼板、固定は屋根専用ビス、
経年変化を考慮し遮熱塗料での4回塗りで仕上げました。
外壁改修工事も
膨れを全て剝がしモルタルで下地調整後に既存と同模様に吹き付け、
ハイブリッド高耐候性塗料での4回塗りで仕上げました。
工事中、雪や雨の天候不順での日程調整感謝申し上げます。
総合的に高い評価の『大変満足』を頂戴し光栄で大変嬉しく思います。
誠にお世話になりました。今後も宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

直前に能登地震が発生し防災の観点から、葺き替え依頼をして、本当に良かったと思いました。工事依頼のもう一つの理由が天井裏の尋常でない小動物の物音。害獣駆除が専門ではないのに、根気よく調査。壁に空いた出入口を発見。穴をふさいで、長年の悩みを解決していただきました。
見積の段階から信頼がおける業者さんとの印象をうけましたが、あらゆる面できちんとしていらっしゃいました。途中、瓦の重量が私道に与えるダメージに不安を覚えましたが、申し出により、すぐに搬出の回数をふやしていただき、心配に応えていただけました。他にも小さなハプニングがいくつか生じましたが、常に素早く誠実な対応で対処していただき、感謝です。仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、また見積時の丁寧な説明や、わかりやすい専門的なお話が納得できたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根施工は洋瓦から軽量金属屋根への葺き替えを承りました。
洋瓦搬出時、
私道に12㎜コンパネを敷き詰め養生しておりましたが
ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
洋瓦撤去後に既存野地板補修と新規材木で補強行い
12㎜コンパネを下地とし
防水シートは改質アスファルトルーフィング、
軽量金属屋根で仕上げておりますので
この先地震の揺れを軽減します。
外壁塗装は
ハイブリッド高耐候性塗料での3回塗りで仕上げました。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄に思います。
大変お世話になりました、今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 5,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

基本的に対応も早く丁寧でした。
こちらの希望について、他社ではできないと言われた施工でしたが、独自の技術で対応してくれました。
出来栄えについて大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、初期対応も良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根塗装は、先ず棟包を専用ビスでしっかりと固定してから
ヒビ割れ等の補修後に遮熱塗料用いて3回塗り仕上げ。
外壁塗装では、下地処理・下地補修後に
つや消しのハイブリッド高耐候性塗料で3回塗り仕上げと
アクセント部分は木目調素材を際立たせるためにスポンジ使いの
4回塗り仕上げをさせていただきました。
天候に恵まれ予定通りの工程で作業することが出来ました。
施工期間中には
打ち合わせにお時間をいただく等ご協力ありがとうございました。
『出来栄えについて大変満足』のお声をいただき光栄で大変嬉しく思います。
今後も宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 朝霞市
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期の一ヶ月間、好天にも恵まれ満足のいく仕上がりとなりました。
ベランダの補修にはご苦労なさったことと思いますが
こちらの要望にも快く対応していただき感謝いたしております。
皆さん一人一人が、職人魂があり丁寧で一番期待していることでもありました。
有難うございました。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

・ 顧客満足度優良会社であること 
・ 担当者の対応が的確で好感を持てたこと
・ いろいろなアドバイスと提案してもらえたこと
・ 同じ沿線で比較的距離が近かったこと
・ 見積書の詳細が納得のいくものだったこと

リフォーム会社からの返答

この度は
お施主様居住母屋と所有物件アパートの外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
母屋ベランダ雨漏り対策としては笠木・下地材木を全撤去し
新たな下地材木作成後にオーダー加工したエスジーエル鋼板で
笠木や役物を仕上げました。
又、ベランダ床は雨水溜まり対策で床勾配造作後にウレタン防水で仕上げました。
外壁は下地補修行い
母屋・アパートともにハイブリッド高耐候性塗料の3回塗りで仕上げております。
アパート通路は
目隠しの3㎜ポリカーボネート、笠木にエスジーエル鋼板を
全てオーダーサイズ加工してぴたりと収めました。
工期1ヶ月となりましたがご協力ありがとうございました。
仕上げにご満足いただけ光栄です。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 3,671,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お見積りに来ていたただいた時から工事が終わるまで、工事に携わるすべての方が、丁寧で真面目に作業をしてくださいました。
迷っている時は考える時間と適切なアドバイスをしてくださり、ここはちょっと…など気になるところが全く無く、想像以上の仕上がりで感動しました。
細かいところに気が付いてくれて、本当にキレイに丁寧に仕上げてくださり、家族全員こちらの会社にお願いして良かったと感謝しています。
他にもリフォームしたいところもあるので、また是非お願いしたいですし、自信を持っておすすめできる工務店さんです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めはホームプロでの評価がとても良かったので選びました。
打ち合わせの時の担当の方の印象と対応がよく、騙されず、おまかせできると思い選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は内外装改修工事を弊社に
お任せいただき誠にありがとうございました。
ベランダ2台からの雨漏り改修工事は
既存サイディングを取り外して骨組みより補修補強を致しました。
雨漏り原因の水切はオーダー加工し交換、
排水口も新しく設置を行いましたので今後は雨漏りの心配はございませんので
安心してお過ごしいただければと存じます。
外壁はサイディングの反りや浮きをビス固定し、浮き釘も全て打ち込み後に
ハイブリッド高耐候性塗料の3回塗りで仕上げております。
屋根も棟包専用ビスで固定し遮熱塗料での3回塗りで仕上げました。
今回の内外装改修工事で気付いた箇所は全て修繕しております。
仕上がりに【大変満足】の評価をいただき光栄です。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 2,695,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
302件中21〜40件表示
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