株式会社相模建創の
評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回屋根の補修、塗装もやっていただきましたが、最初の見積り作成のための現場確認の段階から、他の業者とは違いきちんと屋根に登って確認をし、写真を見ながら説明をしていただき、仕事の丁寧さが何より信頼出来ました。

この会社に決めた理由

今回屋根の補修、塗装もやっていただきましたが、最初の見積り作成のための現場確認の段階から、他の業者とは違いきちんと屋根に登って確認をし、写真を見ながら説明をしていただき、仕事の丁寧さが何より信頼出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧できめ細かな説明と良心的な見積もり、
追加の棚を希望しましたが、予算内に納めて頂く事ができました。
仕上がりも丁寧でとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額、営業対応において納得できた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム対応ありがとうございました。
きれいになってみんな満足しています。
ぱっと見た感じでは綺麗でよかったのですが、細かいところで少し雑かなと思うところがあったのが残念でした。（壁紙のつなぎのところや端に少し隙間が空いていたり、角がしわになっていたりしました。）

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったから
・納得できる価格だったから
・担当者の対応が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
予算内でありながら、満足のいく仕上がりで大変良かったです。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の説明が、丁寧かつ納得のいくものであった事。
予算を確認してくれて、希望に応じてくれた事が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても良い職人さんで、仕上がりには大変満足しています。
約束した工事日を変更せざるを得なかったり、約束していた見積書を工事日まで貰えないなどありましたが、営業さんも一生懸命やって下さったので、感謝しています。
また次回、何かある時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初期対応の早さと価格の安さ。

お客さまのご感想

お世話になりました、工事全般的に雨など天候のせいで作業に余裕時間が無かったようで……
悔いの残る工事でした。

この会社に決めた理由

担当者が熱心で積極的で一生懸命な所。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上がりました。
作業時間も予定で助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が、とても信頼できる方でした。
商品のコストダウンの提案を依頼していましたが、提案している商品の詳細説明がわかりやすかったです。

こちらの質問に対して、回答が明確で、その場で提案もできていました。

見積依頼に対して、次の日には見積書を出していただきました。迅速な対応が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
また外構やバス・トイレのリフォーム時にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に対しての提案が良かった。
アフターも良いと思う。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。
こちらの知識・説明不足でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳なかったです。

この先、廊下や居間の修繕も考えているのですが
そちらの施工もお願いできればと思います。
予算と環境の目途が立ち次第、またご連絡させてください。

この会社に決めた理由

まず驚いたのは、訪問時・施工時の時間をきちっと守ってくれた事。
今までにも何件かの業者さんとやり取りしたことはありましたが
どこも前後30分程度のズレは発生し、そういうものかと思っていただけに印象的でした。

提案について、こちらから望んだ内容以外には上積みされることもなく
逆にこちらが気付いていなかった点はケアをしての
至れり尽くせりのプランを提案していただきました。
時間厳守の点で第一印象が良かったのもありましたが、この時点で
８割方決めていたと思います。

最後に予算がこちらの希望の枠内に収まっていた事で
安心してお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり提出や返信などのレスポンスが早く、こちらの要望をよく理解して、イメージが合うリフォームの提案をしてもらえました。価格面も相談にのってもらうことができ、他社よりも安く良いものを作ってもらえました。工事中の多少トラブルはありましたが、丁寧に対応していただき、問題なく工事が終了しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案の内容がよかったため。
要望をよく理解してもらえたため。
丁寧に説明をしてもらえたため。