『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
今後、また、何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の印象が良かった。
また、工事の方法を丁寧に説明してくれて、安心できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他のリフォーム会社と比較して割安だったため
・地元の施工会社

お客さまのご感想

申し上げにくいのですが…。
あちこち行き届いていなかった我が家を手掛けて頂いた事にはとても感謝です。
洗面のリフォームでは、概ね満足でした。
屋根と塗装については、結果的に近隣2軒にご迷惑が掛かり、とても心苦しいです。
雑然とした我が家では余計な手間が掛かり、大変だったと思いますが、作業後にゴミが落ちていたり、杭に掛けているプラスチック製のチェーンが破損した事を伝えて頂かなかったのは残念でした。
あと、塗装後に直すと聞いていた所がそのままで…残念です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積時に社長さんが屋根に登って下さり、ソーラーの不具合の指摘や写真での状況説明もきちんと示して下さったりした事が良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めはウッドデッキの階段部分だけのリフォームをお願いしていたのですが、最終的には屋根外壁の塗装、防犯ライトやインターフォンの交換までしていただき、ありがとうございました。
留守にすることが多かったのですが、うまく時間を合わせて下さいました。
私たち、依頼者側に立った対応に感謝しています。
ガレージの雨漏り修理もお願いしたいです！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
価格が安かった。
担当者の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

得意分野でうちの大工がやるという言葉を信じて正解でした。出来ること出来ないこと納得のいく説明もいただきました。話をよく聞いていただけたのも有難かったです。仕事も丁寧で、仕上がりにはとても満足してます。社長の思いが伝わってるとても良い会社だと感じました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

評価の中に満足されてないコメントがありましたが、それに対しての誠実な返答もよかったです。営業の方と話が合った事、社長が信頼できる方だ思えた事が決めた理由です。私にとってよい出会いだったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよく、誠実な対応をしていただきました。仕事も満足いくものでした。
こちらの要望も迅速に対応していただきました

この会社に決めた理由

社長の対応の速さ、担当者の誠実さ
価格が最安値

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天気に恵まれませんでしたが綺麗に仕上げて頂きました。また宜しくおねがいします。

この会社に決めた理由

前回の対応が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

夫婦ともに仕事があり、連絡が取りにくい状況でしたが、その中できめ細かく対応していただきました。
ベランダからの雨漏りを止めることが目的でしたが、ベランダだけでなく外壁や、室内のあちこち気になるところまで補修していただき、築25年の老朽化した住居が生まれ変わりました。
ネットでの業者選びで、当初は不安もありましたが、担当者の誠実な人柄や、プロの仕事ぶりを見せていただき、こちらを選んでよかったと満足しています。完成後はご近所の方からも大好評でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、見積もりの段階で対応が迅速で、ベランダ工事の実績がありそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

紙の色、質などわからず、根気よく相談に応じ、安心して工事をお願いしました。お部屋が明るくなり、気持ちが良くなりました。

この会社に決めた理由

見積は大事だと思いました。私は地元の業者にお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でとても分かりやすく、施工開始時や終了時もきちんと顔を出して下さりました。施工前のご近所挨拶もして下さって助かりました。きちんとしているなと感じました。

お願いして良かったと思います。また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと

家から近かったこと