『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でお願いしたことも、迅速に対応頂きました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

４社見積りを頂き、説明が一番解りやすかったので、契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事希望日程が立て込んでおりなかなか希望日程で決められなかったのですが、作業はとても丁寧で職人さんの感じもよく、仕上がりにも満足してます。また何かあったらお願いします！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と、地場の工務店が良かったので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ペンキ屋さん・大工さん・ｸﾛｽ屋さん・電気屋さんすべて帰りに門を開けたまま帰ってしまった。

この会社に決めた理由

営業（社長）の対応
価格を評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

12月に入り急に寒くなり、給湯器が壊れた際、迅速な対応を頂き感謝します。
営業ご担当者だけでなく、工事に来て頂いた方も話しやすく説明も丁寧でした。
また、急な追加工事ににも快く対応して頂き感謝します。
ただ、洗面台の入荷遅れに伴う工事遅れや壁クロスが指定品と違ったのがマイナス点です。最善でご対応して頂けたので不満はありませんが。
全体としては、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工実績数、評価内容を吟味して数社に相見積もりを行った結果
当社が最安値だった事。
担当の方と何度か打ち合わせを行い、工事内容のご提案と総費用が納得できたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様検討の中で、仕上がりのイメージ、デザインにまで提案していただき有難うございました。また、施工中は、担当の皆さんが、毎日のように親切に状況の説明をしていただき、対応方法について顧客との認識合わせを大切にする姿勢が感じられました。安心して工事を見守ることができましたし、納得のいく仕上がりになったと、非常に満足しています。次の機会があれば、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

「外壁塗装＋劣化した外装サイディングの対策」という難しい工事でした。
当初、数社に現状確認と施工の提案・見積を依頼したのですが、納得のいく内容（施工内容・方法、費用）が得られませんでした。元締めの役割しかなく、技術力の低い会社だと、打合せで相談しても、直接きちんとした回答が得られず、時間ばかりかかる印象を持ちました。
この会社の場合には、直接、施工する会社なので、その場で、回答が得られ、施工内容・方法も提案していただき、納得のいく仕様に落ち着くことができました。また、費用面も、他の会社より柔軟に対応してもらえました。地元の会社でもありますし、顧客の要望をできるだけ受け入れようとしている姿勢を感じられ、安心感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
7社見積もりした中でこちらの会社が
他社とは違う地域に合った提案をしていただき
見積もり価格も納得出来ましたのでお願いを
いたしました。
地元の会社ということもあり安心してお任せすることが出来ました。
お陰様でとても素敵な仕上がりに
なり大変満足しています。
営業ご担当、工事ご担当の皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案・プランが良かったから
・地元の会社で安心出来ると思ったため
・担当の方の説明のわかりやすさ
・対応の速さ

お客さまのご感想

材料をケチらないでもう少しゆとりをもって準備した方が良いです。
カツカツで何とか切りはぎで仕上げたのは、残念でしたし、手間も時間もかかって大変だったと思います。お疲れ様でした！

この会社に決めた理由

近くの会社だったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親切なご対応で、丁寧な作業、期待以上の仕上がりでとても満足しております。

この会社に決めた理由

・地元の企業だから
・丁寧な説明だったから
・お見積もり価格も納得できたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。
見積もり頂いた後に、こちらの都合でフェンスの種類を変えて、再見積もりをお願いしましたが、その際も素早く連絡を頂けました。仕上がりも素晴らしく満足しております。工事担当の方は、暑い中でしたが丁寧に作業して頂きました。また、ご好意で、タイルの割れた箇所の修繕もして頂き、感謝しております。
また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。仕上がりも素晴らしく満足しております。作業日はあいにくの雨で風も強かったのですが、担当の方は慣れた感じで黙々と作業する姿に感心させられました。本当にお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

営業担当者が誠実そうだった。
度々、見積もりを出し直してもらったが、誠実に対応してくれた。
価格が安かった。