リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の質問に対し真摯に回答してくれた。
この会社に決めた理由
１．見積金額が比較的安価であった。
２．見積りの内容が判りやすく詳細に説明されていた点。
３．担当者が誠実で当方の質問に都度適切に応えてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
遠方にお住いのため打合せをメールでやりとりさせてもらうことが多かったのですが、いつもスムーズにご対応いだいたおかげで無事に完成することができました。
工期もお時間の余裕をいただき大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 南巨摩郡身延町 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応が良かったです。
この会社に決めた理由
自宅から近い。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
浸水被害の応急修理をさせていただきましたが、ご不便な生活の中、スムーズな打合せをさせていただき感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応をしてくださったと思う。
しかし、積極的なアドバイスがあると良かったと思う。
この会社に決めた理由
屋根の専門の会社である安心感
価格が安い。しかし、専門店ゆえの材料費の安さであると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございます。
工事中はお忙しい中、色々とご協力いただき大変感謝しております。
今後は色合わせの面で多角的な提案を心掛けるとともに、より一層お客様にご満足いただける施工ができるよう社員一丸となって精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の一級建築士の方も、大工さんもとてもとても感じの良い方でしたので、日中、仕事で家を留守にしても安心して任せられました。工事途中でコンセントの増設にも対応していただき、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場下見の時にきちんと建具の傾斜具合などもチェックしていき、見積書の他にも、施工内容を図面でわかりやすく記載した資料を添付してくれました。他の業者にも見積もりをお願いしたのですが、建具の傾斜のチェックもなく、見積書も金額（詳細な記述はありました）が記載されたもの1枚だけでした。こちらの会社のやり方が一般的で、他の業者のやり方が手抜きなのかもしれませんが・・・。
また、名刺一枚で済ませるのではなく会社についての詳しい資料もいただき、誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
弊社は現場調査時に必要な時には建物の歪みや床下等をチェックし、工事着工後に追加料金がなるべく発生しないような御見積書や工事前からお客様が安心してリフォームを進められるよう、完成をイメージできるような提案書を心掛けております。
それらを評価頂き大変嬉しくなると同時に、お言葉のひとつひとつが私たちの励み、活力になります。
今後も住まいのお困りごとには遠慮なくご相談下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 南巨摩郡身延町 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
当初の計画より色々と変更があり、担当者の方にはご苦労、ご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださりとても感謝しております。
丁寧に対応してくださったので、自宅のリフォームもお願いすることにしました。
こちらも完成が楽しみです。よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・地域の会社と契約したかったから。
・担当の方の人柄と説明、提案内容がよかったから。
・やりたいことと金額面が見合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
完成にご満足いただき高評価も頂戴し、大変嬉しく思っております。
営業中の工事もありご不便をおかけしましたが、お客様のご理解とご協力のおかげでスムーズに工程を進めることができました。
また、介護施設での利用者に対する気配りや注意点等も勉強になりました。
お忙しい中、打合せや進捗確認にも対応していただき感謝しております。
引き続き、ご自宅でのリフォームもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。 工事途中にも細かい変更点、わがままに対応して頂き、とても親切丁寧に工事もしていただけました。
この会社に決めた理由
プロとして詳しい。親切。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
年末年始の慌ただしい時期にもご丁寧に対応頂き大変感謝しております。
お土産に頂いた自家製のみかんも本当にたくさんありがとうございました。
事務所のみんなでとっても美味しく頂きました。
また、住まいで気になることがありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後の生活のしやすさを考えた提案内容が良かったです。
追加工事の依頼にも丁寧に対応していただきました。
ある部分の工事の施工範囲について、私の説明がうまく伝わっておらず、こちらが考えていたものと異なるリフォームになりそうなところもあったけれど、最終の打ち合わせですり合わせができたので、結果的に思った通りのリフォームができて良かったです、
また機会があれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社とは別に、もう一社からも見積もりを取ったところ、金額はもう一社のほうが安かったけれど、リフォームの提案の内容はこちらのほうが良いと感じたため、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
親子で快適な生活が送れるよう、社内でも最適なリフォームを話し合いました。
これから長く住むことを考えて、金額より住み心地にご満足頂ける提案を心掛けており、完成を喜んで頂けてとても嬉しく思います。
お近くですのでまた何かお困りごと等ございましたらぜひご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,235,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話での対応、現地調査、玄関の提案、全てにおいて感じがよかったです。短い時間でわかりやすく説明していただいたのもありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご実家の玄関リフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また、身に余る評価を頂き大変嬉しく思います。
弊社は網戸の張り替え等の小さな工事から承っておりますので、ご自宅でも何かご不便等ございましたらいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
1日での作業、大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はブラインド交換工事のご依頼誠にありがとうございました。
お忙しい中ご協力いただき、ご希望の期日までに無事に取付できました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
男性目線だけでなく、女性目線でもリフォームプランを提案してくださり、とても頼もしかったです。こちらの希望を丁寧に聞いてくださって、想像以上のよいリフォームができて、大変満足しております。
ただ、生活しながらのリフォームで 家の中に知らない人が出入りするのは、気を使わなくていいと言われても疲れるものですね。仕方のないことですが、待ちわびた工事完了予定日が遅れていったのは辛かったです。だんだんと塩対応になってしまい、すみませんでした。
この会社に決めた理由
まず、素早く対応してくださいました。こちらの希望を親身になって聞いてくださり、提案してくださったプランが気に入ったので お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、またご丁寧なお言葉誠にありがとうございます。非常に嬉しく思います。
工程が遅れご不便をおかけしまいましたが、最後までご協力頂き大変感謝しております。
お客様の希望に加えて収納スペース確保の提案をさせて頂き、完成にご満足頂けたことは私共も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
その節は大変お世話になりました。
価格面で当初は部分修理のみだったのですが、いろいろと親身になって説明やアドバイスいただいたおかげで、全面工事をすることが出来ました。
御社のプロとしての的確な判断や提案力は素晴らしく、また、担当者様のお人柄が本当に良かったと思います。
職人さんたちも皆いい方ばかりでした。工事の日程も年内のうちに完了し、綺麗になったベランダで新年を迎える事が出来ました。ありがとうございました。
また修理をお願いしたいところがあるのでよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらのサイトより紹介された御社にまずは申し込みをしたところ、その日のうちにお電話いただき、大変迅速で丁寧な対応に家族一同とても好感が持てました。
また、素人では分からない保険のことなども親切に教えてくださったり、都度連絡をくださったり、終始、信頼のおける担当者様でしたので、御社にお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
最初に伺った際に、ご主人が台風で飛ばされそうになっていたテラス屋根を雨の中外したと聞き、何とか復旧したいと思いました。
調べたところ部品が廃盤の商品とわかり、部分修理は不可能なことがわかりましたが、完全復旧のために保険を利用できないか提案したところ、運よくお客様の加入していた保険が適応対象になっており、私もホッとしたのを覚えております。
スタッフにもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお住まいのお困り事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 398,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
話をきちんと聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ニーズをきちんと受け止めてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お客様の不在中の工事でしたので写真でのご報告とご確認になりましたが、お忙しい中ご協力いただき大変感謝しております。
今後も気になることがございましたら、小さなことでも遠慮なくお申し付け下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
窓口のお二方には、親切に対応して頂き、とても感謝しております。
想像以上に素敵な家にリフォームして頂き、毎日幸せで快適な時間を過ごしています。
ただ、主人が下請け会社さんのお仕事、対応があまり良くなかったとのことで
素晴らしい窓口でしたのに、そこだけ残念でした。
でも、全てのクレームにも対応して頂き、私としてはこちらの会社さんにお願いして
本当に良かったと思っています。
これから先、また何かお願いしたい個所が出てきた場合はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓口の方の迅速な対応、丁寧な説明、人柄です。
３社に見積もりをお願いしたのですが、歴然とした差でした。
細かい個所も気付いて頂き、女の私でもわかるように
説明して頂きました。
予算の件でご相談した時も、こちらが提示した予算に近づけるよう
親身になって頂き、希望価格になった為、是非ともお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
弊社職人の対応に失礼があり深くお詫び申し上げます。社内で情報共有し、改善に努めて参ります。
一方、完成後のお住まいにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の立場に立ち、感動を一緒に分かち合えるよう心掛けております。
また何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後ともどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根瓦の取替、破風の修繕、外壁の隙間のコーキング、塗装と細かい部分まで、しっかり施工してくれました。
あまりにも細かい部分まで依頼したので、職人さんの手配がつかなかったのでしょう、施工期間が大幅に遅れましたが、最後は、素晴らしい出来栄えに、たいへん満足しています。
今後もいろいろと情報提供や対応してくれましたら、また、お世話になりたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根瓦と外壁の施工に実績があった事、 地元静岡市清水区の会社である事、 1番初めの窓口のＮ部長の説明と対応に好印象だった事、だからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根・外壁塗装工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
天候や追加工事等の職人手配で工程が遅れることにもご理解頂き、完成にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、こまめにご連絡頂き大変感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,633,312円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
急なご対応ありがとうございました。
これで安心して使うことが出来ます。
この会社に決めた理由
希望の工事でヒットしたのが数社あり、見積依頼したのが２社でした。
見積の結果、工事内容は２つに分かれました。壁を塗るのとはがして取り換え、結局後者にしたのですが結果的には壁をはがしたら中の柱が腐っていました。柱からの工事となり費用も追加となりましたが、落ちて怪我をするよりも良かったです良い選択したと、思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、ベランダ改修工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
解体後に内部腐食が発覚し工事内容を変更させて頂きましたが、その都度対応にご協力頂いたおかげで無事に工事が完了できました。
打合せに伺うたびにおもてなしのお気遣いにもとても感謝しております。
今後も何かありましたらいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社よりほんの少し高めでしたが担当者の態度、人柄、説明力で当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいコメントは私達にとっても今後の励みになるお言葉です。
これからもお客様のご期待に添えるよう、より良いご提案・工事を目指してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末に契約し、年内に工事完了という我儘な希望を通していただきました。おかげで新しい湯船で、暖かく心地よい新年を迎えることができ、両親共々感謝しております。
この会社に決めた理由
タイル張り・段差あり、しかも変形スペースの在来浴室のリフォームを希望しておりました。リフォーム方法の複数提示など、施主目線に立った対応に好感をもったため。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
限られた時間の中での打合せ・工事にご協力頂き、無事に年内に完成することができました。
大変感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り工事ありがとうございます。
この会社に決めた理由
日程調整、現地調査、契約時の説明、工事完了後の報告等々について丁寧な対応が印象に残った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、過分なる御評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
雨漏り調査に初めてお伺いしたときは、原因がつかめず、残念な思いをしましたが、２度目の訪問で、お住まいの方(御夫婦)の協力も得て、何とか、屋根の構造、及び１つの原因や問題点が見えてきて、それに対応する工事が出来て本当に良かった、胸をなでおろしております。
私自身、まだまだ改善の余地があったかと思います。今後も精進してまいりますので、何かありましたら、お気軽に、ご相談下さい。
お役に立てるよう、頑張らせていただきます。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 295,488円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
日程調整、現地調査、契約時の説明、工事完了後の報告等々について丁寧な対応良かった
建築した大手住宅会社の対応の冷たさに困り、悩んでいたので 御社の誠実さに感謝です
有難うございました。
この会社に決めた理由
今回事情もあり予算も限られていたの割安でとても助かりました
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
お客様のご協力により完了までスムーズに行うことができまして感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
山の天気は変わりやすく、予定を立てづらい状況にありながら
手直しを含め最後まできっちり対応していただきました。
どうもありがとうございました。
屋根材は想像以上に良い質感・色で満足しています。
この会社に決めた理由
価格に見合った作業内容で、会社の規模も適当だと思った。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせの際、常に詳細までお話しいただき私どもの至らないところをフォロー・ご協力いただきました。
あらためてリフォームがお客様との共同で行うものだと強く感じさせていただきました。
心から感謝申し上げます。
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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