『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

連絡が早い。営業担当にも専門知識がある。訪問時の時間等にも柔軟に対応してくれた。

この会社に決めた理由

説明が専門的で一番納得できた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工まで時間がかかり、不安な面もありましたが、すぐ連絡が取れて安心しました。

この会社に決めた理由

見積もり金額も予算内で、ホームプロでの評価も良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、こちらの質問への返信が早く安心できた。
日程や予算などの要望を全て引き受けてくれ、部品の納品が遅れるなどの連絡もこまめにしてくれた。
追加の工事にもすぐに対応してくれたのでこれからも何かあった時には頼もうと思う。

この会社に決めた理由

見積もりの時からメールの返信が早かった。
希望の予算に合わせてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中気になる点もありましたが、最終的に修正していただき感謝しています。
工事期間中も担当さんはよく顔を出していただき、気になる点をまめに確認できてよかったです。

この会社に決めた理由

希望のキッチンにしたく、実績がありホームプロの評価もよかったので依頼しました。
キッチン自体も高く、袖壁も撤去したので想定していたよりも高額になりましたが満足しています。

お客さまのご感想

・施工後の追加価格を言われ残念でした、他者より価格は高めだったのに残念でです。施工内容はおおむね良好なれど、畳が歩くときしむので少し残念。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった。
・提案が適切だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

聞いていることにきちんと答えてくださったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メッセージのやりとりの返信が早く、小規模なリフォームでしたが現地調査や契約・施工の際にも丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームだったので勝手がわからず、ホームプロで６件ご紹介いただき、メッセージのやり取りをさせていただき、３社に現地調査を依頼させていただきました。最終的には、対応の丁寧さと金額で、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、効率的に進めていただき、短納期にもご対応いただけて助かりました。
担当者の方はもちろん、作業いただく方の人柄もよく、丁寧に対応いただけて、安心できました。
次回リフォームする際もまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応がとてもはやく、進め方も効率的であった。
一度の訪問で細かく寸法確認いただき、見積もり時のプランの変更があっても柔軟に早急に対応いただけた。
担当者の人柄がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、いろいろ調べて納得のいくリフォームをしたいと思っていました。しかし、マンションであること、広さ（風呂の広さ、トイレの広さ）、トイレの排水方式等どうしようもないことについて、自分なりに妥協と納得をしながらのリフォームでした。グリーン住宅ポイント制度も活用したかったので、いろいろ便宜を図ってくださって感謝しています。アフターフォローもあるとのことで、また、疑問点などありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場調査と見積もりに、私の場合多くて６社の会社にお願いしました。何回か疑問点の質問も６社同時にメールで差し上げましたが、一番早い対応をしてくださったのが、こちらの会社さんでした。どんなに小さいことでも、メーカーさんに確認が必要だということが今回初めてリフォームをすることで分かりましたが、その中でも、迅速な対応をしてくださったことが決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社では無理だと言われたことを
コチラの要望に少しでも近く手間をかけてしてくださいました。
塗装も要望通りして貰えました。

この会社に決めた理由

他社も丁寧に対応して貰えました。
一番安いところで決めました。