株式会社サンエイ（高千穂のリフォーム）の
評判・口コミ（6ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

当方の希望する仕様に最も近い内容を提案してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました

この会社に決めた理由

知ってる会社だったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装が丁寧で、気がついたことをわかりやすく説明してくれた。板金の仕事が速く、台風前なので、シートがはためかないように巻きつけてくれた、大工さんの仕事も丁寧で説明もわかりやすかった。

この会社に決めた理由

評判が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗浄、塗装、仕上げとも、丁寧な仕事ぶりに、大変満足しています。

この会社に決めた理由

今回採用した塗料の使用方法やガス給湯器の交換時の工事の手順に関して、的確な提案があり、価格面でも最も良い条件であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りは、分かり易かった。施工も早かったです。支払い等も分かり易かったです。

この会社に決めた理由

早く連絡をくれたから、

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社の対応に大変満足しております。

この会社に決めた理由

８社の紹介を受けましたが、正直はっきりした理由はなく見積もりを依頼した中で一番安かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ステキなリフォーム工事を有難うございました。
担当の方には私達の仕事の都合に合わせて頂き遠方から遅くまでお付き合い頂き感謝致します。
また、急遽、不必要となった物も処分して頂きとても助かりました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら御社にお世話になりたいと心から思いました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積内容、説明、金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気になる事を相談するとすぐに対処してくれ、工事も短期間で終ったのでとても感謝しています。

この会社に決めた理由

金額は決して安くはなかったですが、見積書は詳しく記載されていて、疑問にも丁寧に説明してもらいました。
それから夫が建築関係の仕事をしている為、実績資料等の請求をしてきたのですが、それにもきちんと対応して頂いたのに好感を持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応や気配りがあり、さらに途中の要望にも対応していただいたので大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の迅速・丁寧な対応に感謝しております。また機会がありましたらご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

会社およびご担当者様の信頼性。こちらの要求をしっかり理解して下さり、適切な施工方法および施工費用を提案をしてくれたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雪などの影響があり、工事開始日が延び延びになりました。これは仕方ないことと理解してますが、いつから工事が始まるのか？こちら再度にもおおむねわかるように連絡頂けると大変ありがたいと考えます。工事自体は非常に満足してます。

この会社に決めた理由

見積もりが非常にわかりやすかった。絵を使って、工事をする部分、しない部分をイメージできた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスを頂き満足している

この会社に決めた理由

見積もり段階で対応が善かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＩ様には大変お世話になりました。
気持ちよく生活できるよう、希望に適うよう、親身になってご対応いただきましたことに感謝致します。
駅からもバス便で不便な場所にもかかわらず、足まめに現場をチェック頂きました。
特にキッチンとリビングの改装は、大掛かりなものとなり、耐力面でも不安を感じておりましたが、建築士の方や現場作業の方からも適切な説明を頂き、納得の後、着工となりました。
リフォーム箇所も多く、期間は約2ヶ月強を要しましたが（少し工期は長引きました）、完成後、居住を始めて3週間目に入りましたが、快適に生活が出来ております。
特に最大のポイントであったキッチンとリビングは、想像した以上の仕上がりで、改めて御礼を申し上げます。
中霧島の塗り壁も大変気に入っております。

最後に、丁寧な仕事を地道にして頂いた各職人の皆様にも、間接的になりますが、心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

Ｌ字キッチンを採用し、対面でのセッティングを可能にした提案と
塗り壁、外壁の屋根加工が気に入ったため。
金額面は、合理的であり(激安ではありません）、確かな技術を持った職人さんを抱えているとのお話しで安心して任せられると判断したため。
フロアの材質や洗面台、フロ、外壁や屋根の加工方法等、ある程度のクオリティを求めており、それに見合うものをご提示頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのなかには、同僚を怒鳴り散らしている方が
いたので、聞きずらいときがありました

この会社に決めた理由

屋根と外壁材が是非使いたいと思った

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、大変満足しております
又機会が有りましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と感じの良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんは工事のやり直しが多く、その分時間がかかり、やっと終わりました。リフォームは大変難しいと思います。何度かリフォームしましたが、古くなったから直すので、手を入れない部分と手を入れた部分との妥協点をどこにするか。どうせ古いからこのくらいでと業者、いや新しい部分はきっちりやってほしい施主。とても難しいと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

過密なスケジュールのため、職種の異なる複数の業者が狭隘な室内で作業を行った結果、備え付け備品の損傷事故が発生した（保証済み）。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

進行状態が把握出来安心しました。（現場にいる期間が限られている中で）

この会社に決めた理由

相談事に対し、的確な対応をしてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。正直、以前の狭くて古いトイレがここまで変身するとは想像しておりませんでした。色・デザイン、使いやすさ、お掃除のしやすさなどどれを取っても大満足で、毎回トイレに入るのが楽しくなるくらいです。今後とも長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメッセージで、他者は型通りの挨拶文だったのに対し、我が家のトイレについての具体的なコメントがあったこと。担当者が女性で話しやすく、細かい相談をしやすかったこと。工事の時期をはじめ、こちらの要望を出来る限り受け入れてくださったこと。最初にいらしていただいた際に、一級建築士の方もお見えになり、こちらの希望に対し様々な具体的提案をいただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼイメージ通りのリフォームができました。屋根、外壁、雨樋のリフォームでしたが、太陽熱温水パネルやＴＶアンテナの移動まで、こちらの希望を受け入れていただいたこと、たいへん感謝しております。

この会社に決めた理由

・質問に対する的確な回答と情報提供があった。
・最終価格（他社に比べて総合的に優位であった）
・会社組織や担当者に信頼性が感じられた。