リフォーム会社紹介
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株式会社オカムラホームの評判・口コミ（33ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社オカムラホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 709件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで迅速で丁寧な対応で、仕上がりもとても満足です。
なんとかこちらの予算内で収めてもらったのに、小さなことにも親身に相談にのっていただけ、とても嬉しかったです。実際に家を使う人の側に立った対応をしていただき、本当に満足のいくリフォームになりました。
今後また別のリフォームをする際にはまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格が安いのに対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、施工のご依頼をいただきありがとうございました。また『大変満足』の評価、ありがとうございます。手直しがありご迷惑をお掛けしましたが、お客様のご協力もあり仕上げることができました。リフォームをご検討されるお客様にはそれぞれの『ご希望』がございます。小さなことでも、使い勝手が悪ければ、お客様にとっては『大きな不具合』です。価格や工事期間、不具合等を改善できてこそ『リフォーム』かと私は思います。今後、ご相談などありましたらご遠慮なくお伝えください。精一杯、努力させていただきます。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足出来るリフォームになりました。
この会社に決めた理由
担当者のデザインセンスがとても良かったです。価格的にも納得でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。担当させて頂きましたSです。急遽、床や天井の調整等が必要になったため、予定より工期を延長させて頂き、ご迷惑を掛けしてしまったにもかかわらず、高評価を頂きましてありがとうございます。今後とも何か御困りになりましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早く親切に対応していただき、工事内容についても
わかりやすく説明していただきました。
工事前、後の対応にも感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、親切でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は私共に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
頂きましたお褒めの言葉を今後の糧とさせて頂きます。
クロス仕上がりや引戸、ロールスクリーンなど、今後ご利用いただく中でお気づきの点がございましたら、またお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中で、こちらの要望に添う提案、軽いフットワークで最初から最後まで気持ちよく対応していただきました。
おかげで、遠慮なく何度でもこちらの希望を伝えることもできました。
リフォームするのか、住み替えか、ぎりぎりまで悩みましたが、リフォームにして良かったと思えるのも、担当者さまの誠実なお人柄によるところが大きいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
結果として思ったことは、結局は人と人の繋がり、信頼関係、そこが一番肝心だということです。
満足度はそこで差がつくのではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は、非常に素晴らしいご評価をいただき、とても光栄に思います。ありがとうございます。
『御社でリフォームをして本当に良かった』と、お客様に思っていただけるように日々努めておりますが、S様のお言葉で報われた思いです。この気持ちを忘れずに今後も仕事に精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
限られた期間にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
メールで迅速に対応してくれたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のKで御座います。大変ご無沙汰して申し訳御座いません、この度は、私自身心掛けている迅速な対応とお客様の立場になり判り易くに高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の多大なご協力のおかげで、スムーズに工事を進める事ができました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今回同様大変満足して頂けるように誠心誠意対応させて頂きます、どうぞ宜しくお願い致します、ありがとうございました。 （（担当Kより）
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても親切に対応頂きとても満足でした。また工事担当者もとても良く工事をお願いしてとても良かったと感じています。今後お願いする事が出てきたらまたお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）ご満足頂き嬉しく思います。
ご要望が確かなものでしたので、仕様決めのお打ち合わせも
限られた時間の中で効率良く決定出来ました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました
この会社に決めた理由
女性の担当者がいたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。今回は、ユニットバス、給湯器、洗面化粧台の取替工事、洗面室の内装工事でした。共通廊下などに仮置きが出来ないマンション様でしたので、資材の搬入・搬出、廃材の搬出などかなり気を使いましたが、Ｕ様のご協力のもと予定通り進める事ができました。工事中は浴室に一番近いお部屋を作業スペースとして使わせて頂きましたので、スムーズに工事をさせて頂けました。お手入れもしやすく、また浴槽のまたぎも低くなりましたので、入りやすくなったのではないかと思います。施工後とても喜んで頂けて、担当としてとても嬉しく思います。また何かございましたらご連絡頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しのタイミングからタイトなスケジュールでの依頼であり、プラス個人として大きな買い物ですので、工事が可能か否かも含めて、あらゆる不明点をクリアにした上で契約したいと思っていました。契約前のやりとりでは、こちらが聞きたい真意が伝わらないのか、質問に対して納得する回答が得られず、契約後のコミュニケーションにとても不安を感じましたし、不誠実さを感じました。価格の安さ、ここでの口コミなどで決めましたが、足元を見られているというか、駆け引きされているようで本当にこの業者にしていいのか？という不安は正直ありました。
しかし契約後は工事の経過を密に報告いただいたり、質問にも迅速に丁寧に答えていただいたので対応にとても満足しています。工事内容にも満足しています。
この会社に決めた理由
価格が他業者に比べて安かった、口コミの評価がよかった、会社の対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。契約前・契約後問わず、私の説明不足を痛感しております。また、電話とメールでのお打合せがメインでした。メール・電話での伝え方等、ご不安・ご心配をお掛けし大変申し訳ありませんでした。金額だけではなく、お客様が安心してお任せいただけるよう連絡をしっかり取り合いご納得いただけるよう努力してまいります。
お客様からいただきましたお言葉は真摯受け止め、今後の行動・言動に役立ててまいります。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ガス会社に連絡がいっておらず入居当日にガスが使えない、担当者の思い込みで和室が知らぬ間に洋室に変更にされるなどありえないことが発生し驚きました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をして一番早く対応してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。工事中、至らぬ点も多々あり大変ご迷惑をおかけいたしました、ご指摘の点今後の弊社の糧にさせて頂きます、どうぞ宜しくお願い致します。お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部への注文が多く、大変ご苦労お掛けしたと思います。
その都度、ご担当者に誠意ある対応を頂き感謝しております。
現場（完成済み部分）養生等の管理では、若干の不満足がありましたが、全体としては良好な関係を維持でき且つ満足の行く仕上がりと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もり時のご担当者の熱意と、経験に基づくアドバイス、値ごろ感（比較見積もり結果）で判断。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社への工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ただ、ご指摘を頂いた現場の管理が行き届かずご不満となるような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。早速、社内で議題に上げ改善するよう指導させて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
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