『担当者の人柄・説明力』が良かった (60代/女性)
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、窓・サッシ |
| 価格 | 5,369,989円 |
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年1月26日 |
とても満足のいくリフォームができて、こちらの会社にして本当によかったと思っています。担当者の方の人柄もとても好感が持て、こちら以上により良いリフォームを考えていただきとても感謝してます。金額ほ、予定よりかはオーバーでしたが、説明をきちんとして頂いた上でオーバーなので納得のいくものでした。とても信頼できる会社であると思います。
この会社に決めた理由
契約を決めた理由は、見積もりは数社お願いしたのですが、当社よりその金額では無理、それは出来無いと言ってくるリフォーム会社の中、貴社だけは最後までこちらの要望を聞き、なるべく意向に沿う形を提案していただけた会社でした。見積もりの段階からとても丁寧にわかりやすく説明していただき、信頼できると思い契約しました
『丁寧な対応』が良かった (30代/男性)
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、洋室、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 4,945,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2025年11月26日 |
こちらの意向を最大限に汲み取っていただきながら、当初の予算にきっちり収めていただいた。連絡もスムーズで良かったし、仕上がりも丁寧で満足している。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったこと、見積書が明朗であったこと。担当者の人柄も良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の評価をいただき、とても嬉しく思っております。
お打ち合わせから工事完了まで、さまざまな場面でご理解・ご協力をいただき、
おかげさまでスムーズに進めることができました。本当にありがとうございました。
今後も、お住まいのことで気になる点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
『デザインセンス』が良かった (60代/女性)
『分かりやすい説明』が良かった (50代/女性)
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、和室、その他 |
| 価格 | 1,252,900円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2025年8月8日 |
この度はお世話になりありがとうございました。
とても快適に過ごせて、お願いしてとても良かったです。
まだリフォームしたい箇所が残っておりますので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回の工事内容での実績、口コミを参考に、候補2社との比較でこちらに決めました。
両社比較して「丁寧な対応」、「提案内容」、「価格」に差は無かったのですが、「説明の分かりやすさ」、「対応の早さ」が決め手になりました。
特に、工事までの段取り、工事中の作業の流れを先にご説明頂けたので、こちらのスケジュールが組みやすかったので助かりました。
また、私が建築業界にいた事もあり、細かい部分の確認にもご担当者様が一生懸命対応してくれたのが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お声を届けて頂きまして、有難う御座います。
今回は弊社と私に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座います。
まずは、お喜びを頂けるリフォームとお住いのお力添えができたようで、嬉しく思っております。
また、この様に弊社と私の対応にもご満足を頂けたようで、担当ができまして良かったと存じます。
工事前の仕様の確定や、工事中につきましても、非常に協力的にお声がけを頂きましたので、スムーズに工事を進めていくことができました。
非常に私も助かっておりました。
ご相談に上がっていた箇所が何点かあったかと存じますので、その際はまたお声がけとご相談を頂けましたら、嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった (70代/女性)
一様工事も無事終わりましたが何か有った時の対応をきちんとして頂けたると思っています
この会社に決めた理由
始めの営業マンの対応が丁寧でしっかり
工事予定のバスルームと洗面を観て分かりやすく
納得がいく説明をしてくれて、見積もり金額も3社の中で一番安くその後も色々追加オプションをしても予定の金額で収まりその後の対応も良かった
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございました!
最初のプランご提案から金額面、その後の対応まで、ご納得のいくお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
また「何か有った時の対応」につきましても、ご期待を裏切らないよう末永くサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
『納得の価格』が良かった (40代/男性)
希望する設備、仕様が沢山あったにも関わらず予算内で納めていただき
有難うございました。
依頼した間取り変更の図面は、100%希望通りでした。
この会社に決めた理由
相見積もりで3社に間取りの変更プランを依頼して、希望通りの間取りをご提案頂いた為。
リフォーム会社からの返答
ご希望された設備や仕様について、ご予算の中で納得いただける形でご提案できたこと、また間取り変更プランがご期待に沿う内容だったとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
一方で、「対応の早さ」や「施工中の配慮」、「段取り・管理」においてご不満を感じさせてしまった点については、真摯に受け止めております。安心してお任せ頂ける工事進行を徹底し、細やかな気配り・迅速なご対応に努めてまいります。
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった (40代/男性)
工事の内容も価格的にも希望通りにいき大変満足しています。
完成したものも想像以上にいいものが出来ました。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
以前キッチンの工事で依頼していました。その時の満足度が高かったので、再度お願いしようと思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂きましてました。
今回のリフォーム工事でS様ご家族が快適な新生活を迎えて頂けますと大変うれしく思います。
工事中もご協力頂き本当にありがとうございました!!
これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。




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