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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,090件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

1,012件中861〜880件表示
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/02/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

その節は、お世話になりました。快適に生活出来る様になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄が良かったので、御社にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は水廻りのリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
水廻りの改装工事はたくさんの商品の中からお好みの商品を選んで頂く必要がありますので、多くのプランを提案させていただきました。たくさんお時間を頂戴しましたが、何度も打ち合わせを重ねたことで、快適な暮らしが実現できたのではないかと思います。特にキッチンについては細かな箇所まで確認する必要があり、入念な打ち合わせの他、ショールームへ足を運んで頂いたりと、お忙しい中ご協力いただきまして誠にありがとうございました。内装についても、現物のサンプルを取り寄せ、選んで頂きましたのでイメージ通りの仕上がりになったかと思います。壁のクロスの貼り分けなど、とても印象に残る施工となりました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしく願いします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただいて、とても住みやすくなり、感謝しております。工事途中で急な変更をお願いしたにも関わらず、快く迅速にご対応いただき、とても助かりました。思い切ってリフォームして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が、それまで見積もりを取っていた他社(3社)のどこよりも我が家のニーズに合った提案をしてくれたことと、説明も親切丁寧でわかりやすかったこと。また、価格も予算内だったため、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価もいただき誠にありがとうございます。今回水廻りや内装、収納などお家全体のリフォームをさせて頂きました。キッチン扉やフローリングの色目を迷われていて“女性の目線で見てほしい”というご要望から、弊社の女性プランナーよりご提案させて頂きました。様々な角度からお客様がイメージしている空間のご提案ができ、レイアウトやカラーコーディネートにこだわった素敵なLDKになりました。お打ち合わせではパースを利用し、細かな寸法を明記したり、既存図面を参考にしながら実際の設置場所で一緒に確認するなどお客様にイメージしてもらいやすいよう工夫致しました。その点を評価いただき大変嬉しく思います。お客様のご協力のおかげで無事に完工することができました。何か気になる事がございましたら迅速に対応致しますので、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 4,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての経験でいろいろ不安でしたが疑問にも親切丁寧に対応して頂きまた、収納やカウンター等々提案もして頂き快適な日常生活をおくることができ、アフターサービスも快く足を運んでいただき感謝いたしております
営業のAさん、O店長、T監督、ありがとうございました

この会社に決めた理由

ただ一社、具体例を挙げて提案して頂きました
とても解かりやすく親近感、信頼性が卓越したように感じられた

リフォーム会社からの返答

先日は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
マンションの全面改装で長期間の工事になりましたが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。
全体的に収納が不足しているように感じましたので和室2面にクローゼットを設けたり、壁付けキッチンがリビングから丸見えでしたので造作カウンターで目隠しすることをご提案させていただきました。また、1階ということで湿気や寒さを気にされていたので全ての窓をペアガラスにしたり、温かみや保温性にも優れた無垢のフローリングを施工したりと断熱に対するご提案もさせて頂きました。
その後快適にお過ごし頂いていると仰っていただき、担当した私としても大変嬉しく思います。
これからが長いお付き合いとなりますので、今後もお気軽にアフターフォローなどお声掛けください。

施工地 大阪府 箕面市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/02/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが担当の方のおかげで安心しました。

この会社に決めた理由

担当の方のよさ。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をお任せいただき有難うございました。
立地的な関係で屋根材の劣化が目立っておりましたが、
今回かぶせ葺きの工事をさせて頂いた事により、
雨漏りの心配もなくなり、快適にお住まい頂けると思います。
突発的なトラブルもあり、何かとご迷惑をお掛けいたしましたが、
お客様のご協力のおかげで、工事を完了することが出来ました。
ご協力いただきありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2014/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

数社の中から選んでよかった

この会社に決めた理由

会社への信頼

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂き、また満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事に工事を終えることが出来ました。
ショールームへの同行や打合せを何度も重ねた上で仕様決めをして頂き、
使い勝手にこだわった素敵なキッチンに仕上がりました。
アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 富田林市
価格 1,730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から質問に対して的確に回答があった、こちらの的確でない希望に対しても否定はせず上手く自分の意見を伝えてくれたと思う、施工担当者もフレッシュで気持ちのいい人がついてくれた、おかげでいいリホームができたと満足している。

この会社に決めた理由

三社見積もりを取ったのだが第1希望のバスのサイズが一番大きかった、数年前隣家のリホームを施工していて施工上問題が少ないと思われた、近くに会社事務所があるのもなんとなく安心であった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。お褒めの言葉をたくさん頂き、恐縮しております。
今回は水廻りや内装工事をお任せ頂き、工事前より使い勝手が良くなるように精一杯ご提案させて頂きました。
キッチンは開き扉から引出しに変更したので全体的に収納力がアップし、トイレはスッキリとしたタンクレストイレを採用、更にドア位置を洗面室側から廊下側に変更することによって動線が良くなりました。
特にユニットバスは1216サイズから1318サイズにサイズアップすることで足をゆったり伸ばすことができる、広々としたお風呂にすることができました。
今回のリフォームに関してご満足頂け、現場監督共々大変嬉しく思っています。
また、何かありましたらご相談頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 4,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2013/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家をリフォームして、母と私家族が同居することになりました。2世帯の荷物は、処分したものもたくさんありますが、かなりの荷物で、引越し後、整理がなかなかできず、もう少し収納を作ってもらえばよかったと思いました。
リフォームしたことにより、たんすがおきたかったところにおけなかったり(引越しの際、まがれなくて。)
もともとあった建物の外観は、そのままで、階段をかえたりしたので、しようがないかとは思いますが、引越ししてからどうしようと思うことはありました。

この会社に決めた理由

家から近いということで決めたのですが、何もわからない私に、
わかりやすく説明してくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は間取り変更を含んだ大規模なリフォームを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お母様がお住まいのお家に娘様ご家族が引っ越される為、1・2階の間取り変更やトイレの新設、タイル貼のお風呂から足が伸ばせるゆったりサイズのユニットバスへの変更など様々なご提案をさせていただきました。
初めてのリフォームということでしたので、お客様には極力ご質問していただき、ご納得いただけるまで説明したり、お見積や工事内容については写真を使ってわかりやすくご説明するように心掛けていました。その点を評価して頂けて大変嬉しく思います。

間仕切り壁を撤去、梁補強し、広々とした一つの空間になったLDKでご家族皆様でゆったりくつろいでいただけていれば幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 茨木市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当のTさんに伝えた通り、施工完了までに日数が掛かった事について、また、その後の対応の遅れ等、客に迷惑を掛けておいて、担当者は客からアクションがなければ謝罪の連絡も入れない。上司の方も、報告を受けていると思われます (報告がなければ無いでもっと、問題ですが) が一切謝罪にも来ない?
施工完了が約2週間遅れたにも関わらず、一度くらい責任ある立場の方が、謝罪に来るのが当たり前であると思うのですが?(間違っていますか?)会社の体質に大変疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明がよかった。

リフォーム会社からの返答

工事完了予定日に残工事が出たことに対し、そのご説明を奥様に伝えただけで、ご主人様へのご連絡を怠ってしまいました。引渡し時にお話は頂きましたが、留守電を入れておくだけでも結果は変わっていたと思います。今後はメンテナンス対応を迅速にさせて頂き、少しでも信用回復に努めさせて頂きます。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 824,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

バス、キッチン、床暖から、急にトイレ、洗面所、壁紙と増え、しかも10日間という制限の中、スケジュール調整してもらいました。業者の方にも、毎日遅くまで頑張ってもらい、無事終わりました。、

この会社に決めた理由

金額、営業担当者の応対

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。元々お風呂やキッチン、床暖房の工事をお考えでしたが、キッチンとLDが繋がっている為、LDKなどのクロスの貼替、また貼替に伴い、トイレや洗面台の交換をご提案させて頂きました。工事が終わってから「やっぱりここもやっておいた方が良かった・・・」とお思いにならないように、事前に工事後のイメージをお伝えさせていただきました。その点を評価していただき、工事後には「今回やっておいて良かった」とお喜び頂けたので、大変嬉しく思っております。
ご夫婦共々お仕事が忙しく、在宅中の10日間で工事を終わらせてほしい、とのご要望でしたので、その中で完了するように一生懸命施工し、またお客様のご協力のお陰で無事に完工することができました。
これからますます寒くなりますが、この冬はユニットバスや床暖房などで快適にお過ごしください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 茨木市
価格 3,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/11/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
お風呂につきましては、少しトラブルもありましたが、担当者の方々の対応に感謝しております。

お風呂だけの予定が、営業担当のUさんの人柄に、他の箇所も急遽お願いすることになり、キッチン・フローリングにつきましては、お値段以上、想像以上の仕上がりに、ただただ感謝です。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知名度・納得いく価格

リフォーム会社からの返答

この度は、ユニットバスやキッチンの交換工事、フローリングを含む内装工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂工事は、窓枠が入らなかったり、ドアに傷が入っており、こちらから申し出てすぐに交換、手直しをさせて頂きましたが、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
元々お風呂の交換のお話でしたが、キッチンにご不満をお持ちということをお聞きしましたので、内装を含んだキッチンのリフォームをご提案させて頂きました。圧迫感のあったキッチン前の壁を取り除き、対面キッチンにすることにより、理想のフロートキッチンや広いLDKへと生まれ変わりました。お客様にとても喜んで頂けて私自身も嬉しく思っております。
また、お風呂はカビや汚れ、寒さを気にされていましたが、今回のリフォームでお手入れがしやすく、快適にご入浴頂けていましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 廊下
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。

この会社に決めた理由

見積時に公的機関で耐震評価をして、的確なご提案を頂いたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらの説明が不足していた部分があり、ご迷惑をお掛けしたことについて、まずはお詫び申し上げます。「工事内容のわかりやすい説明」や「約束/時間の厳守性」について、ご満足いただけているにも関わらず、諸経費のご説明においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っています。今後は全てのお客様にご理解して頂けるよう努めてまいります。アフターフォローやメンテナンス等これからが末永いお付き合いになります。どうぞ宜しくお願いします。

施工地 大阪府 箕面市
価格 6,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、いろいろとお願いしてしまいましたが、なんとか、希望通りになりました。
工事後にでも、後からおや?と思ったことを、担当の方に伝えると、対応していただけたので、よかったです。

この会社に決めた理由

地元の業者さんだったので、ショールームにも足を運べると思ったのと、相見積もりを取った業者の見積もり書に不信感を持ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
今回、経年劣化に伴い、お風呂や洗面化粧台、建具の交換、内装等の工事をお任せいただきました。
工事後に洗面化粧台を使われていた際、扉を勢いよく開くとスイッチに当たって、電気が切れてしまうことがあるということでしたので、至急スイッチの場所を移設をさせていただきました。
玄関・廊下の薄暗い印象が嫌だということで、大きくステンドグラスが入った建具を選定いただき、リビングから柔かい光が届く明るい空間になりました。また、壁紙や建具、枠全体を白くしたことでお部屋全体が明るく広い印象になりました。
居住中の工事で荷物の移動が続き、お客様にはご負担をお掛けいたしましたが、家がどんどん変わっていく様子に大変喜んでいただき、私共も嬉しかったです。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 2,430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2013/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

最もこちらの希望を満たしてくれそうだった。
営業の社員さんの印象が良かった。

リフォーム会社からの返答

工事中は工事にご理解ご協力頂いたこともあり、スムーズに進めることが出来ました。
内装の仕上がりでは天井部分にて既存下地の目立つ部分が出てしまい、再度お日にちを頂くことになり、ご迷惑をお掛けしましたが凹凸部分も抑えて仕上げることが出来、良かったと思います。
最後までご協力ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プラン図や方法など色々な案をだしていただき、それにあわせて当方も担当者様と一緒に仕上げた感があり納得のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

会社の実績、評判。担当者様の人柄。系列店との連携。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価を頂き、ありがとうございます。住みながらのリフォームだったので、生活がしづらく、ご不便をお掛けしましたが、お客様の多大なご協力のお陰でスムーズに工事を進行することができました。
今回は、お子様2人でご利用されている1部屋を、LDKを含めた間取り変更で、2部屋に変更する工事をさせていただきました。リフォーム後には「想像以上の仕上がり」とお褒めいただき、光栄に思っております。その後使い勝手はいかがでしょうか。
今後共末永いお付き合いの程お願いします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2013/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何件か営業の方が来ていただきましたが、N社さんが
一番印象がよく、すぐ部屋の長さを図ったり、これがまだ見積もりの段階?と思うほどでした。

この会社に決めた理由

やっぱり営業さんの人柄だと思います。
信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、外壁塗装や間取り変更を含んだ全面改装を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
出来る限り安心して工事をお任せ頂けるように現地調査やお見積もり提出などの際は、お客様にとって丁寧でわかりやすい対応を心掛けていますが、その結果、私共を信頼して頂けたとのお言葉を頂き、大変光栄です。
リフォーム前は、2階に和室があるため、LDKが狭くなっていました。和室をなくしてLDKを広げることでご夫婦がゆっくりと過ごせるくつろぎの空間になっていれば幸いです。ご提案させて頂いたリビングの化粧筋交はリビングとダイニングを圧迫感無く区切る事ができ、また、空間のアクセントにもなったのでお客様に「オシャレな空間になった。」と喜んで頂けて私共も大変嬉しく思っております。
万が一の不具合やお気付きの点などございましたらいつでもご相談頂けたらと思います。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に対して丁寧に対応してもらい満足しています。
納期、仕上げとも納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

店舗が家の近くだった点と店の雰囲気が良かったことが決め手です。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
ご主人様が洋室2室を仕事部屋、くつろぎの部屋と分けて使っておられましたが、部屋の行き来がしづらいということで、1室に間取り変更させていただきました。
リフォーム後に設置される壁面収納やタンスに合わせて、開口の大きさ等を決めさせていただいたので、無駄な隙間がなく、スッキリしました。
お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 大阪府 箕面市
価格 375,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/09/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、ほぼ思った通りのもので使いやすくお願いしてよったです。ただお互いもう少し話し合いが必要だったのではないかと反省しています。

この会社に決めた理由

価格と主人のインスピレーション

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ご指摘通りもう少し内装材の配置やバランスについてお話しできれば、更により良い物になったと反省しております。今後は気になられる点を、より重点的にお話しさせて頂くようにしようと思います。
トイレ・洗面台・浴室・内装と改装させて頂きましたが、全体的な統一感をエコカラットによって引き締める事が出来、本当に素敵な空間になったので私も大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5
工事完了日:2013/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は全面リフォームをN社さんに依頼し当初の希望をほぼ実現できて満足しています。
具体的には、結露対策の効果は冬を経なければ確認できませんが、機能的になったウォークインクローゼット、廊下収納、明るくすっきりしたリビング、対話できるカウンターキッチン手洗い場のあるトイレ、掃除がしやすく広くなった浴室などです。当初の設計だけでは気が付かないところは工事を進めながら都度要望を出し、
担当の方のきめ細かい対応や提案があり、うまく摺合せができて、ほぼ納得のいく
仕上がりでした。工事ではやり直すこともあり、工期がすこし長引き、コストも
予定より高くなりましたが、担当者のNさんをはじめ、関係者の皆さんには細かいところの要望にも一つ一つ丁寧に対応していただき、希望が実現しました。ありがとうございました。
今後も引き続き、維持管理をよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、こちらの要望に具体的な提案を出して頂き、納得性があった。支店とショウルームが地元にあり連絡に便利であった。実績事例が豊富であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きありがとうございます。
今回は全面的なリフォームをご依頼いただきました。
工事中はなにかとご不便をおかけいたしましたが、ご満足頂きまして今回の工事に携われて私共も感謝の気持ちでいっぱいです。
今度もメンテナンスなどで、長くお付き合いをさせて頂くと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますでしょうか。奥様にもよろしくお伝え下さいませ。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2013/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と誠実さを感じました。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、ありがとうございます。
奥様をはじめ、ご主人様や娘様、ご家族のご協力のお陰で良い工事ができました。
皆様に喜んでいただき、私も大変嬉しく思っております。
浴室と洗面室の位置を入れ替えたことで使い勝手が良くなり、快適に生活していただけているのではと、思っております。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもお気軽にご相談ください。

施工地 大阪府 吹田市
価格 2,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ その他
5 /5
工事完了日:2013/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気になることに素早く丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力に期待して。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価までいただきましてありがとうございます。
システムキッチンやカップボードを取り替えたことで使い勝手が良くなり、奥様の作業効率も良くなって、私も大変嬉しく思っております。
お近くですので、また何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 4,330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 玄関 廊下
1,012件中861〜880件表示
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