株式会社京葉ホームサービスの
評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一般的なリフォームと違う特殊な「手直し」でも、しっかり対応してくださいました。
もちろん品質や応対は良く、価格も納得でき、依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社も含め、あまり施工することがないような特殊なリフォームだったので、とりあえずホームプロから紹介を受けた４社のうち、やる気のある２社の中から選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業は分業で行わておりましたが、引継ぎの点では、きちんと申し送り、連携が取れていた点を評価したい。
初日に足場工事が揃わなかった点もリカバリーがすぐ出来ており、評価したい点です。

この会社に決めた理由

顧客の要望に素直な態度で対応していただいた点です。
他社との比較においては、自社はこの方針ですと、望んでいない点へ力点が置かれ、こちらの要望への真摯な対応ではなかった点が決めてとなりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は細かい対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

近くの会社だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業と仕上がりに感謝しています。
別途、水回りのリフォーム見積をお願いしましたので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。下見から見積もり、施工完了まで、とても丁寧かつスピーディに対応して下さり、とても助かりました。ありがとうございました。
また機会があった際は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社さんで、何かあった時もすぐにフォローしてもらえそうだったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洗面所床板、クロス、巾木の交換を依頼しました。洗濯機水漏れによる浸水のあとだったので、工事の過程で床下部分やクロスを剥がした時点で見える状況を写真に残して渡してもらえたこともありがたかったです。気になる点についても、しっかり対応してもらえたので、気持ちよく工事を終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応が早く、信頼できそうだったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを使用しながらの改修で、施工上やりにくさもあったと思いますが、細かい配慮を頂き納得のいく結果を得ることができました。また、工事以前には見えなかった細かな注文にも真摯に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり以降の打ち合わせで当方の気持ちの迷いや、細かなお願いにも気長にお付き合いいただき、押し付けではなくこちらの都合を可能な限り採用する方向性に好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応も良く感じが良かったです。

この会社に決めた理由

金額とホームプロの評価がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完了まで気持ちよい対応をしていただき、仕上がりも満足しています。また、細かな依頼にも対応してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、細かな対応が早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望をわがままをしっかりきいてくれて大変良かったです。
また次にリフォームするときはおねがいしたいです。

この会社に決めた理由

添付ファイルに僕の希望しているものにちかかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事で大変満足しています。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さと、他社より見積価格が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、リフォームで大変お世話になりました
対応、仕上がりとも満足いくものになりました。
ありがとうございます。
途中で、こちらの勘違いによる問い合わせについても
忙しい中、早急の対応を頂き合わせてお礼申し上げます
今後、また何かありましたら相談させて頂きますので
その際は、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応と、見積もりの内容

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応が早かった。

お客さまのご感想

こちらのわがままにもいつも丁寧に誠実に対応してくださいました。品質・価格どちらも本当に満足いくものでした。当初は５年の仮住まいと思いお願いしましたが、末永く大事にしていきたいと思います。また時期を見て母屋や裏の倉庫の改装等お願いできればと思います。暑い中の長期間の工事、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社（リフォーム会社・工務店）と較べ「見積もりの精度」「営業の方の対応」「価格」どれをとっても群を抜いてよいものだったため。相見積もりで一番高額だったのは実はこちらの会社でしたが、こちらの依頼どおりの施工内容で出してくれました。最初に予算を明示していたためか、他社さんからはある程度予算にあわせた限定的なリフォームを提案して頂きましたが、こちらではまずフルリフォームではいくらかかるということを提示していただき、細かい見積もり書をいただけたので、そこから優勢順位の低いものを自分で削っていく作業ができました。専務の方じきじきに現場調査や価格交渉・現場管理までして頂けると伺い信頼感もありました。また会社の方でもサプライヤーに価格交渉をしてくださり（窓）、数百万単位の思い切った値引きをして頂けたのも決めた理由です。

お客さまのご感想

短い期間で対応して頂き有難うございました。ベランダの屋根は今まで洗濯物を干す場所が限られていて大家族の我が家にとって嬉しい限りです。有難うございました。

この会社に決めた理由

無料のお見積りで分かり易く詳細な内容を出して頂きました。担当の方が誠実そうな方でお任せ出来ると判断致しました。

お客さまのご感想

工事の状況に多少不安がありましたが、綺麗に仕上げて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

以前見積もりを頂いた会社より安く、要望した居住性よりも安全性を優先した設計と丁寧な説明に会社の姿勢が伺え信頼できると判断した。

お客さまのご感想

担当された方の対応も良く、その他にも予定外でお願いした。工事も含め当初の予算内に収まり、工事もてきぱきと進めて頂いたおかげで予定よりも早く終わったので助かりました。仕上りにも満足しています。