株式会社京葉ホームサービスの
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。社長様には見積の段階から本当にご丁寧な対応をして頂きました。金額に対しても、マンション請負リフォーム会社の3分の1の金額でした。その金額でしたが、職人さん、現場責任者（1級建築士）皆様良い方々で、作業工程、作業もご丁寧にやって頂き本当に満足しています。皆様にご紹介したい会社です。良いご縁をありがとうございました。
快適に過ごさせて頂いています。

この会社に決めた理由

見積の段階から１番にご連絡頂きました。そして明瞭でわかりやすい見積、そして不必要なものは除く見積なので、マンション請負リフォーム会社やその他の会社とは全然金額が違っていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

押入れのクローゼット化をお願いしました。作業は丁寧でスムーズでした。ポールの設置位置など一緒に確認していただき、耐久性十分で満足のいく仕上がりになりました。不要になった襖や障子も引き取っていただき、助かりました。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積もり価格が納得のいくものでした。見積もり時の担当者さんの対応も丁寧でとてもよい印象でした。

お客さまのご感想

一度は大雨の為、施行前に日程変更をこちらから希望したが、次の日程が決まるまでかなり時間がかかった。
また、営業マンと連絡取りたくても、年末に辞めてしまったらしく、何度かけても繋がらず、工事日程が中々決まらなかった。
やっと、後任の営業マンから連絡が来て、無事に工事は終了したが、全く予定がいの日に、職人が突然来たりと、色々トラブルはあった。

この会社に決めた理由

何社か見積もり取ったが、一番安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。的確なアドバイスで満足度の高いリフォームになりました。また現場に来てくれた職人さんたちも大変丁寧で、家人への配慮、後片付けの丁寧さなども含め、大変満足しております。

この会社に決めた理由

金額重視で決めたが、担当者の対応が早いことと、的確なアドバイスで壁紙等の選択の時大変助けになりました。また、実際に来てくれた職人さんの人柄、職人さんの家人への配慮、後片付けの丁寧さなどが、随所に行き届いており大変良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロのページを介してのやり取りだったので若干不便でしたが、対応は丁寧でこちらの要望にも良く対応してくれました。職人さんもすごく丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積と工事の内容には全く不満ありませんでしたが、工事の日程のみこちらから連絡してからの調整だったことが少し残念でした。
それ以外は柔軟に対応していただきお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

出来るだけ既存のものを再利用してもらえた事。
再利用できなかった場合の見積もりも出してもらったので、安心できた。
何件か相見積もりしましたが、1番納得できる価格だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧で他の会社では難しいと言われた工事をしっかりやって頂きました。ありがとうございました。また同じような事象が起こった場合は是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

お風呂の改修工事をお願いしました。初めての発注でしたので、手探りでスタートしました。複数社から見積もりを取る中で、他の先はほぼ新規のユニットバス設置だったところ、こちらの会社は、それ以外にもパネル貼り替えなど複数案を用意頂きました。そこからベストな部材の選定、色などの仕上がりのイメージなど細やかに対応頂いたのが契約した理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場の方が大変しっかりされていると思います。見積もりから工事まで、とても安心してお任せすることができました！
価格も良心的だと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で丁寧に見ていただき、洗面台の歪みに対する的確なアドバイスや、価格提案をしていただき、安心感があったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明が適切で理解できた。作業責任者もしっかりしており、作業毎に異なる業者をまとめていた。

この会社に決めた理由

価格、作業日数が短いことが決めてとなった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございます。
リフォームのスケールは小さくなりましたが、ご提案内容の納得度は高く評価できます。
また、リフォームの結果、外部からの音の侵入も減り、大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社はマンションのリフォームに対して消極的で対応を断られました。
こちらの会社の担当者様はマンションの管理組合と会話しながら、必要な書類を丁寧に揃えていただき、大変助かりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工箇所以外の提案もいろいろとしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

類似の施工事例があったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の説明も丁寧であり、迅速な対応が素晴らしい。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介を受けた会社の中で一番対応が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。おかげさまで綺麗にきちんと仕上げて頂きました。
雨や職人さんの都合で工期は若干遅れましたが、近隣対応含めてきちんと対応して頂きました。
また機会が有ればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・ホームプロでの実績
・担当者の人柄
・提案内容と予算

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼から見積まで、普通どの位なのかは分かりませんが、他社に比べ迅速に対応していただけたと思います。

この会社に決めた理由

予算範囲内ということ
対応が親切でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

説明もわかりやすく十分で、仕事も丁寧、すばらしい仕上がりで使用者である母も大満足でした、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格も手ごろだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速であったこと。
金額に納得できたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既存の床の上に新たな床を貼るだけと簡単に考えてましたが、既存の床も古くなっていたので既存の床と梁をネジで押さえる作業が必要でした。床を剥がして全面張替えするよりも寧ろ手間が掛かった気がしますが、面倒な作業も丁寧にやって頂きました。途中、予定外の不具合箇所が見つかりましたが手際よく対応して頂きました。新しく貼った床には僅かな隙間もなく、まさに「職人技」と言える出来栄えで驚きました。お陰様で以前のような床の軋みも無く快適に過ごせるようになりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

床が古くて歩くたびにブカブカ沈む状態だっので床の全面張替えを考えていました。でも全面張替えではそれなりにコストも掛かるとの事で迷っていたところ、今の床の上に新しい床を張る工法を提案され、コスト的にも他社より安かったのでお願いしました。また、地元の会社と言う事も大きかったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・段取りがよく見積提示から工事完了まで短期間で実施して頂けた。
・新型コロナ感染拡大を意識してマスク着用など実施していた。
・管理組合や近隣住戸へのご挨拶も事前に対応して頂けた。
・住宅エコポイントなどの相談にも応じてくれた。
・なにより丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

・見積もり提示が明確であった。
・現地調査についてもすぐに訪問して頂いた。
・要望に応じた見積書を迅速に複数パターン提示して頂いた。
・質問に対しても丁寧に素早く回答して頂いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に関し、工事開始時にきちんと工程を説明いただき何かあれば柔軟に対応いただきました。
実際に見ていても、とても丁寧に作業を進めてくれ、こちらの生活にも配慮をしつつちょっと本来のお願い以外の作業も気さくに対応してれたりと、すごく良い印象でした。
なにより、仕上がりについても予想以上に綺麗にしてくれ大変満足しています。
工程も当初予定よりも早く仕上げていただきました。
今後別のリフォームがあれば是非また相談させてもらいたいと感じています。

この会社に決めた理由

まず、営業担当の方の対応が非常に良かったです。
４社様よりお話を聞き来ましたが、同社は一方的に営業やお薦めをすることはなく、こちらの予算や仕上がりや工事日程の希望をきちんと汲み取って対応してくれ信頼が出来ました。
途中の問い合わせにも迅速に真摯に対応してくれたことで不安なく工事依頼が出来そうなため契約に至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

次の契約お願いします。

この会社に決めた理由

実績があるから