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審査基準を見るお客様のよろこびを自らのしあわせに感じて、それが地域と社会への貢献につながる企業として企業理念【一志団結】の言葉を掲げ、良質で、愛のある家づくりを手掛けてまいります。
得意分野 |
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会社の特徴 | 創業20年以上、女性スタッフ、一級建築士、新築可、地元密着 |
※2019年12月6日時点での累計になります。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
67件中 最新10件を表示
建物のタイプ | 戸建住宅 |
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リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、階段 |
価格 | 2,972,664円 |
施工地 | 茨城県 神栖市 |
築年数 | 21〜25年 |
工事完了日 | 2019年10月6日 |
対応も良く、結果に満足しております。
新聞チラシ等で良く目にしていたことと、地元の工務店が忙しすぎて対応できなかったため。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
大変満足のご評価を頂戴できとてもうれしく存じます。
今後は対応の早さ・わかりやすい説明・約束・時間の厳守性におきましてもよりご満足いただけますよう努力し取り組んでまいります。
今後もアフターや楽しいイベントなどをとおし末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
施工担当の職人さんに大変丁寧に説明していただいた。
担当が信頼できると感じたから。
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
重ねて、お客様の声のご登録を頂きありがとうございます。
ご満足の評価を頂くことが出来、嬉しく感じております。
今後よりご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
浴室のブロックをハワリ作業のとき破片がとりきれず処々に破片を残したままでした。
ユニットをつければ見えない処だが破片も片づけて欲しかった。
依頼前にリフォーム工事の現場をみせてもらったとき気持ちよく現場を見せてくれたので安心しました。
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
浴室解体時に破片が残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を工事担当者とで共有し、今後の工事品質の向上のため活かしてまいります。
アフターメンテナンスなどを通しまして、精一杯取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工中の対応が良く、仕上がりも十分納得できるものでした。施工時にミスがあり張り替え中の床材にほとんどわからない程度のキズがついたのだが、すぐに担当者に報告した上で当方に状況を説明。担当者もすぐに来て謝罪並びに張り替え等の対応を提案してくれた。
ミスはミスとしてきちんと認め謝罪し、すぐに対応してくれる姿に安心して任せられると感じた。現在は今後のことを相談している。
当初見積もりが一番遅く、尚且つこちらからお願いしたことを忘れていたことが発覚。正直ここはないな、と思っていたがその後の対応になぜか納得。また担当者の正直な態度に好感が持てたためお願いすることにしました。
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お見積もり時や工事中の傷など、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
問題点を共有しあい、今後同じようなことが起こらぬよう徹底してまいります。
弊社ではお客様にご満足頂くためにはどうしたらいいか?を全員が考え、行動し、試行錯誤を繰り返しております。
担当者の対応をお褒め頂きとても嬉しく感じております。
今後、より成長し、さらなるご満足を頂けますよう精一杯取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
見積もりに無い突発的なお願い事や作業時の要望も追加料金無しにてサービスして頂き感謝です。
特に全くリフォームに無い屋根瓦まで割れています。と交換して頂きました。オマケに古いTVアンテナ迄も撤去して頂いきました。
色々とお世話になり、有り難う御座いました。
叉何か有りましたら、その節は宜しくお願い致します。
たまたまホームプロさんに名前があって、妻も偶然に店舗に出向いて見て歩いて店舗の場所も自宅に近く、お見積もりをお願いしました。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
大変満足のご評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
サービス工事もご満足いただけまして嬉しく感じております。
またお店にもお気軽にお立ち寄りいただけるような店舗づくりやイベントなどを企画し、お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
打ち合わせ、施工共に大変満足、紹介されるまで近くにこんなに良いリフォーム会社が有るに知らなかった。機会が有れば又、利用したい。確かな工事ありがとうございました。
感じの良い営業に他社を寄せ付けない価格
この度は弊社に工事のご依頼を頂戴しありがとうございました。
また、大変満足のご評価ありがとうございます。とても嬉しく存じます。
施工はもちろんのことでございますが、お打ち合わせ等に関しましても営業から職人に至るまで全員で品質向上のため取り組んできたことが実を結び弊社としてもとても感激しております。
今後よりご満足いただけますよう一丸となって研鑽し取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
台風で破損した瓦の修理を、大変良心的な価格でやっていただいた。とても感謝している。
見積もり額がとても良心的だった。
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。全ての項目で大変満足のご評価を頂戴しとても嬉しいです。ありがとうございます。
秋の台風は周辺のあちこちで被害をもたらし大変でございましたね。
お客様にさらなるご満足を頂けますよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
建物のタイプ | 戸建住宅 |
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リフォーム箇所 | 浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、玄関、廊下 |
価格 | 2,756,680円 |
施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
築年数 | 26〜30年 |
工事完了日 | 2018年11月30日 |
一部に発注ミスがあったが、担当者さんを中心に業者さんを含めて一丸となってリカバーした姿勢に感服しました。
又、担当者の方の、誠実かつ迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
1、ホームプロの評価が良く、実績も多かったから。
2、ショールームも充実しており、説明も丁寧だった。
3、担当者が信頼出来ると思ったから。
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中、お客様のおっしゃる通り発注ミスがありその節は大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
しかしながら、対応や担当者について温かなお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様のご協力も頂きながら、より素敵な住まいづくりのお手伝いが出来ましたことをとても嬉しく感じております。社員・職人共々団結し、さらなるご満足を頂けますよう今後のアフターフォローや品質向上に取り組んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
外壁張替工事に伴うサンプルを何回となく提出してくれて助かりました。雨天の関係で施工期間が延長されましたが、丁寧に対応してくれました。
ホームプロからの紹介であり、今回の施工会社として信頼ができると思ったから。
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
重ねて、お客様の声をお寄せいただきありがとうございます。夏から秋にかけ雨天の日が多く、外部工事に入れない日があったため工期が予定より伸びてしまい申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足いただけますよう貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
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