リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に予想外の制約が判明して仕様変更となりましたが、その場で複数の提案をして頂き、日程も予定通りに完了して頂けました。途中思い付きのような細かな要望も反映して頂けたので思った以上の仕上がりとなり満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査前に対応頂いた方の見積もりが一番内訳が見易く記載されており、同時に有益なアドバイスをいろいろ頂けた事、現地調査（最終的に施工管理まで対応）して頂いた方もこちらのあやふやな要望を的確に具体化して頂けた事、費用も予算内に収まる提案をして頂けた事などから早い段階で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回担当させて頂いたOです。
この度は工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社ではホームプロ専任の内勤担当者を配置し、現地調査に至るまでの概算依頼やリフォームに関するお問合せに対して極力迅速に返答できる体制を整えております。
また営業と現場管理に関しましては一貫担当制を取り、商談段階から工事のイメージを分かり易くお伝えする営業スタンスを徹底しております。
今回お客様の方からそういった弊社の業務体制に関しましてもお褒めの言葉を頂けた事で、社員一同持ち場の業務に一層自信を持つ事ができました。
アフターメンテナンスに関しましても『迅速かつ正確な対応』を取らせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりになりました。トラブルにも柔軟に対応していただき有り難かったです。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったので見積もりを依頼しました。担当者の説明がとても丁寧でわかりやすかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にキッチンリフォームの依頼を頂きましてありがとうございました。
口コミをご覧頂いた上で弊社に見積を依頼頂き、また仕上がりにも満足頂いて本当に良かったです。
そしてホームプロのアンケートに【大変満足】の評価を掲載頂いたことにも感謝申し上げます。
このような温かいお声がまた弊社の財産となっていきます。
アフターメンテナンスに関しましても、引き続きお客様に満足頂ける対応を心がけます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。リフォーム直前に旧トイレが故障するというトラブルがあったのですが、素早く丁寧な対応をして頂けて本当に助かりました。初めてのリフォームで不安や疑問も多かったのですが、真摯に向き合っていただけました。業者さん達も感じが良くて安心してお任せできました。今後もどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。最初の見積もり時の説明が丁寧でわかりやすかった。その他の質問にも一つ一つ真摯に考えて答えてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
リフォーム時の旧トイレ故障に関しましても適切な処置ができてよかったです。
お客様にも当初からホームプロサイトの弊社評価などをご覧頂き、多大なる信用をもって私の提案を聞いて下さった事に改めまして感謝申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましても引き続き迅速丁寧に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,462,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。細かな注文やプランの相談にもいつも気持ち良くご対応頂けたので最初から最後まで信頼してお任せする事が出来ました。引渡し後に万が一不具合が生じても対応します…と言って下さり更に安心しました。御社にお任せして本当に良かったと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積依頼の際、どこよりも早く連絡を下さりまた文面の対応が良かったと記憶しております。大変高額な買い物だったので契約の際はリクエストや見積もりの依頼がしやすく、その場で対応出来るかどうか等の判断が出来るリフォームの知識が豊富な会社を希望しておりました。また自社の職人さんがいらっしゃる事も契約した理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のSです。
この度は弊社に工事の依頼を頂けました事、改めて御礼申し上げます。
フルリフォームという事もありご契約前から工事中まで確認事項も多く、時にはお待たせする事もありお手数をお掛け致しましたが、「御社にお任せして本当に良かった」というお言葉を頂きとれも嬉しく思っております。
私自身も営業兼現場管理として時には現場作業をおこなう事もございますので、なるべく工事のイメージが浮かびやすい提案や説明をおこなう事を日々心がけております。
メンテナンスについても誠実に対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ベネフィットステーションからホームプロと出会い、こちらの会社にリフォームをお願いしました。あまり多額の費用はかけれない中で、あきらめかけていたリフォームでしたが、希望の予算内で納得のいく商品を提案してくださって、寄り添っていただけたことがとても嬉しかったです。説明も丁寧で疑問や不安に思ったことも安心して尋ねることができました。職人さんもみな気持ちのいい方で、コンセントの位置など小さなことでも相談してきてくれました。価格仕上がりともに満足しています。
この会社に決めた理由
水回りと玄関門扉をとりかえるリフォームをしたが、希望の予算内でおさまるよう納得のいく品質のものを提案してくれた。説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きまして、ありがとうございました。
数年前に比べて一般ユーザー様のリフォームに関する知識が増えている中、お客様の要望や疑問に対していかに迅速で分かりやすい回答ができるかという事を、弊社では現在社員一丸となって取り組んでおります。
ですので商談時の提案や説明についてお褒めの言葉を頂けました事を担当として大変嬉しく思っております。
まだまだコロナ禍で大変な日々が続きますが、リニューアルされた住空間で快適なおうち時間をお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
他に２社に現地調査をして頂いたのですが、担当者の印象とこちらの要望に応じた見積書が決め手となりリフォームをお願することになりました。
その後も質問や疑問点を何度も連絡させて頂いたのですが、その都度迅速に対応して頂き大変安心しました。
頼んでいなかったのですが、スイッチカバーや洗濯機パンなど古く黄ばんでいて見栄えの悪い箇所も担当者の判断で交換して頂き、とてもきれいになり助かりました。
今後何らかの工事が必要になったら、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さ、的確な説明とアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は数社の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございます。
『迅速かつ正確な対応』をモットーに日々業務に取り組んでおりますので、そのあたりを評価頂けまして大変有り難く思っております。
新しくなった水廻り設備で快適なおうち時間をお過ごし下さい。
アフターメンテナンスに関しましても迅速かつ正確に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,563,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても適度な距離感で接して下さるので お話がしやすかったです。
安かろう悪かろうでは困りますが、丁寧な仕事をして頂きとても快適になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので 見積もりを依頼しました。来られた担当者の方がとても感じのいい方で 説明も分かりやすく 自分の会社を売り込むことも無く こちらの依頼に出来る限り対応して下さり 迅速･丁寧な対応でとても安心してお任せ出来るなっと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事の依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
弊社は営業から現場管理におきまして一貫担当制を取っておりますので、商談段階から現場目線での提案を強く心掛けております。
「ご不安な点がございましたら是非他社様にも確認してみて下さい」とお客様にあえて提案ができる位、自社の回答に自信を持つという事も社内で各担当が心掛けておりますので、そういった部分に安心感を抱いて頂いたことに感銘を受けております。
アフターメンテナンスもお気軽にお申し付け下さい。引き続き迅速に対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まって一番に感じたのは担当者さんが現場をよく理解しているという事です。 職人さんが仕事に入る前に作業がスムーズに進むように段取りをしたり 工事期間中何度も足を運んでくださいましたので安心できました。 メインで施工してくださった職人さんもとても段取りよく 他の職人さんたちとうまく施工を進めてくださいました。 仕事に対する姿勢と皆さんの人柄で安心感もありましたし 何よりもこちらの要望を聞いてくださって 理想のリフォームが出来たことに大変満足しています。 数社相見積もりしましたが結果的にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
数社相見積もりした結果
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
自社の職人につきましても、工事の段取り等でお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。お客様からこういったお声を頂けました事を社内できっちり共有させて頂きます。
新しくなった浴室で快適にお過ごし下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 682,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼以外の不具合個所の補修や施工開始後の要望も快く引き受けて頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
他社にも見積もり依頼もしていたのですが駆け引きのない契約者目線の対応が気にいりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
全てのアンケート項目におきまして、『大変満足』の評価を頂けた事は担当冥利に尽きます。
私自身、工事完了後からお客様との本当のお付き合いが始まると考えております。
アフターメンテナンスに関しましても、評価頂いたお客様目線を忘れず、迅速・丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
イメージ以上の仕上がりで感動です。私の理想の希望にもプロ目線でアドバイスいただき、数多くのわがままにも答えていただきありがとうございました。施工スタッフの皆さんも社長のお人柄と同じく皆さん暖かい方でした。最後まで丁寧な対応に満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価も高かったため
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロでの弊社の実績・評判を高く評価頂き、工事の依頼を頂戴しましてありがとうございました。
担当の私自身も現場管理の傍ら工事の作業にも携わらせて頂きましたが、工事完了時にお客様に非常に感動して頂きました事が大変印象に残っております。
自社職人の人柄についてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。職人達も工事完了時にあんなに感動頂いたお客様のリフォームに携われて良かったと申しております。
“工事終了後からお客様との本当のお付き合いがはじまる”という言葉をモットーに、アフターメンテナンスについても迅速かつ正確に対応をさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様に依頼したこと、Ｍ様が担当して下さったこと、全てに感謝しています。本当にありがとうございました。これからリフォームを考えていらっしゃる方にこちらの会社様をご利用になることをお勧めしたいです。Ｍ様の誠実な対応とサポート力、加えて、工事が完成した後の細かいアフターケアまでお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のヒアリング力が高く、要点を説明しただけで私の要望の殆どを聞き取ってくださり、見積りや図面も1回で納得のいくものが提出されてきたので、他社との対応の差にとても感動し、こちらの会社さんに決めさせて頂きました。一番の決め手は担当のＭ様の対応です。初対面からストレスなく色々なことが相談できて、質問に対して的確な答えが瞬時に帰ってきてアドバイスもとても納得のいくものでした。実際に工事を依頼して完了するまで、初対面で受けた印象はブレることなく、最後まで一貫していました。工事に来られた技術者の方々もとてもマナーが良く安心してお任せできる方々でした。住みながらリフォームできる・というのも魅力でした。時間や労力、費用の負担が全て省けて、とても助かりました。その上、実際にかかった費用がとてもリーズナブルで、でも、仕事は完璧なので、本当に感動しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のMです。
この度弊社に工事の依頼を頂けました事、そして長文でこのようなお客様の声をお寄せ頂いた事に改めまして感謝申し上げます。
仕事の内容もさることながら、『誠実』や『安心』といったお言葉で人間性に対しましてもお褒めの言葉を頂けました事を本当に嬉しく思っております。
昨今弊社に工事の依頼をされるお客様から、「ホームプロのお客様評価を見て工事を依頼する事を決めた」と言って頂くケースが大変増えております。
お客様からのこのような暖かいお言葉が私共の会社の財産となっております。
またこの様にお客様から具体的な感想を頂く事により、スタッフの良い所をまた違うスタッフが見習ったり互いに切磋琢磨し、会社全体としてお客様へご満足頂ける対応が出来る様に、より一層心掛けてまいりたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの内容で迷う事が多々ありましたが、その都度良いアドバイスを頂きました。
住みながらのリフォームで不安でしたが
荷物移動や家具移動をして頂けたので
助かりました。
担当者の方は勿論の事、職人さんも皆さん人柄が良く楽しいリフォームでした。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
業者選びで迷っていた時に頂いたメールがとても感じがよく相談しやすい雰囲気だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様から「楽しいリフォームだった」というお言葉を頂戴できたことを、担当として大変嬉しく思います。
弊社ではホームプロ専任のWEB担当を据えて、メールの段階で概算見積等お客様に有益な情報を迅速に提供する事を心がけております。そのあたりの評価も頂けたこともしっかり社内で共有させて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方を見て信頼出来る会社なんだろうなぁと感じました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄、対応と説明がすごく良かったです。
何度も足を運んで頂き要望にしっかりと応えて頂き気持ち良くリフォーム出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご要望にきっちりとお応えができ、無事工事が完了できました事、大変嬉しく思っております。
コロナ禍でまだまだ大変な日常が続いておりますが、新しくなったキッチンで快適なおうち時間をお過ごし頂ければと思います。
アフターメンテナンスに関しましても、迅速かつ誠実に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まって一番に感じたのは担当者さんが現場をよく理解しているという事です。
職人さんが仕事に入る前に作業がスムーズに進むように段取りをしたり
工事期間中何度も足を運んでくださいましたので安心できました。
メインで施工してくださった職人さんもとても段取りよく
他の職人さんたちとうまく施工を進めてくださいました。
仕事に対する姿勢と皆さんの人柄で安心感もありましたし
何よりもこちらの要望を聞いてくださって
理想のリフォームが出来たことに大変満足しています。
数社相見積もりしましたが結果的にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応がとても好感がもてた。
相見積もりを取った中で価格が一番安かった。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
すべてのアンケート項目において『大変満足』の評価を頂けましたこと、担当冥利に尽きます。書いて頂いた長文のメッセージもしっかりと拝読させて頂きました。
仕事に対する姿勢はもちろんのこと、職人を含めた私どもの人柄にも好感を持って頂き、嬉しい限りです。
アフターメンテナンスに関しましても、迅速かつ誠実に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（80代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近隣所の方々がマンション内の養生シートがきちんとされていると
好評価されていました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を参考
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
近隣の方々にも養生などのマナー面で良い評価を頂けました事、大変嬉しく思います。
『ホームプロでの評価が会社決定の理由になった』とお伝え頂きましたが、今回頂きましたお客様からの良い評価もまた今後の弊社の大きな財産となっていきます。
このようなコメントを寄せて頂きました事、会社全体として改めて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
職人さんが和気あいあいと仲良く、短期間で工事が完了し、お任せして正解だったと思っています。
この会社に決めた理由
評価の上位の最終4社のリフォーム業者の中で、担当者の説明が明確で、信頼がおけたことと、会社規模も大きくなく小回りが利きそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロの加盟会社評価などを熟読頂き、数社の中から弊社に工事の依頼を頂き誠にありがとうございました。
弊社は会社規模こそそこまで大きくないですが、その分営業から現場管理まで一貫担当制をとりお客様のニーズに迅速にお答えすることを企業理念としております。私自身もお客様へ明確かつ端的な説明をさせて頂くことに重きをおいて日々業務をおこなっておりますので、そのあたりを評価頂けましたこと大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンスに関しましても、迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後の貴社の益々の発展を期待しております。
機会がありましたら、ぜひとも次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数社（4社）と見積・現地確認説明を受けましたが、担当のOさんの知識・説明力が抜群でした。もちろん見積額もお手頃でしたので即決しました。Oさんは現場での施工経験も豊富な様で、お人柄もよく、多くのケースと対応を提示してもらえましたので安心して任せる事が出来ました。コロナの影響もあり最終引き渡しまで月日を必要としてしまいましたが、最後まできちんと面倒をみていただきました。思っていた以上の出来上がりで今回のリフォームに非常に満足しています。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
会社へのお気遣いはもちろんのこと、私自身に対してもたくさんのお褒めの言葉を書いて頂き、感謝の気持ちしかございません。コロナの影響でお引渡しまで暫しお時間を頂戴しましたが、無事工事が完了できてよかったです。
これからもコロナ渦で厳しい日々が続くと思いますが、リニューアルされたご自宅で快適な『おうち時間』をお過ごし頂ければと思います。
今後とも引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,482,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には、「期日をいつまでにしてほしい」という無理なお願いを聞いて頂き、感謝しています。また、工事が始まると、営業担当の方も毎日現場に来てくださり、とても安心しました。
職人さんは愛想が悪いというイメージがありましたが、全くそのようなことはなく、雰囲気の良い職人さんばかりでした。もちろん施工にも満足しています。
初日に、フローリングの養生箇所にテープ跡が残ってしまうというトラブルがありましたが（職人さん曰く「こんなことは今までなかった」ということなので、フローリングの古さが問題かもしれません）、後日きれいに磨いたり、ワックスがけをして頂いたりして施工前よりもきれいになりました。もちろん、そのときも営業担当の方が来てくださいました。
文句のつけ所がありません。大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・何社か見積もりを取った中で安かった。
・ホームプロでの評価が良かった。
・営業担当の方の雰囲気が良かった。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
【お客様の声】欄にもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、感謝しかございません。
養生の際にはご心配をお掛け致しましたが、最終的にご満足頂ける仕上りとなり本当に良かったです。
気候も寒くなってまいりましたが、新しいお風呂で快適にお過ごし頂ければと思います。
これからも責任をもってお客様の担当を請け負わせて頂きますので、アフターメンテナンス等、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕事が速い。
この会社に決めた理由
営業所が近い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りリフォームのご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のリフォームに携わらせて頂いた中で、仕事の『正確性』・『迅速性』を高く評価頂けました事を大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンス等、今後の対応に関しましても、引き続き「迅速・丁寧」な対応を心掛け、お客様目線に立った提案・説明ができるように努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレと洗面所の床材の表面に接着剤が
付着して残っていたのが残念でした。
それ以外は、ほんとに良かったんですが。
この会社に決めた理由
クチコミ評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂き、本当にありがとうございました。
お客様には工事の仕上がりでご指摘頂いた部分もあり、ご心配をお掛け致しました。
その他の項目に関しましては『大変満足』の評価を頂けた事を改めて御礼申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましてはお客様のご期待に添えるよう、より一層迅速・丁寧な作業を心掛けます。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 916,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
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