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ライフデザイン株式会社

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 331件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

324件中1〜10件表示
5 /5
工事完了日:2024/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で分かりやすかったのと、工事の担当の方も感じ良く、丁寧に作業していただきました。 結果、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの段階から丁寧に説明していただき、分かりやすかったです。
家族と費用の件で意見が分かれていましたが、それが決め手となり、こちらにお世話になりました。

リフォーム会社からの返答

担当のSです。アンケートを拝見致しました。
私共の対応面においてお褒めの言葉を頂けた事ももちろんですが、何より工事に関して「とても満足」頂けた事を大変嬉しく思っております。
工事にあたった職人にもこういったお声を頂けた事をしっかり共有させて頂きます。
今後のアフターメンテナンスに関しましても誠心誠意対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方のお人柄が素敵でした。
腰が低く、丁寧にご対応いただけました。
今後もリフォームが必要な箇所が発生すると思いますが、こちらの会社に相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、圧倒的に安かった。
途中トラブルもありましたが、誠実にご対応いただけましたし、補助金の申請なども快くご対応いただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は各社相見積もりの結果、弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
価格面もさることながら、担当営業の人柄についてもお褒めの言葉を頂き大変光栄です。
またアンケートの各項目で『大変満足』の評価を頂けた事も本当に嬉しく感じております。
アフターメンテナンスに関してもご期待を裏切らないよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な作業を心がけて参ります。
この度は大変お世話になりました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が工事中に毎日足を運んで下さったので、質問や要望を言いやすかったです
職人の方も無口な方でしたが、仕事ぶりは丁寧でした

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
見積もり価格と工事内容、商品が希望に近かった

リフォーム会社からの返答

この度は工事依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社は現地調査~商談~工事完了まで営業・現場管理の一貫担当制を取っております。
お客様によっては職人に直接工事の内容を確認しづらい方もいらっしゃいますので、時間の許す限りは担当が現場に張り付き、お客様からのご要望を速やかに反映できるよう心掛けておりますので、その部分を評価頂けました事は大変光栄に感じております。
職人の作業面においてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
工事にあたった職人にも頂いたメッセージはしっかりお伝えさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,211,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、スピーディーに対応していただきました
担当者さま、職人様においても、悪い印象の方はいらっしゃらなかったです
また機会がございましたら、お願いしたいです

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、金額面でも納得したため
また、担当の方の印象が良かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工事期間中はご心配をお掛けした事もあったかと思いますが、「また機会がございましたら、お願いしたいです」というお言葉を頂けまして、大変安心致しました。
アフターメンテナンスに関しましても、職人共々スピード感を持って対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,070,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

めちゃくちゃ汚い家を頑張ってリフォームして頂きました。
担当の方はすごい大変だったと思います。
私も家中リフォームする状態にするのは大変でしたが今回お願いして良かったです。
和室が特に丁寧にして頂いた様に感じました。

この会社に決めた理由

何社か見積をとった中でか価格一番低かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は各社の見積を比較の上、弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お部屋全体の改装工事でしたので工期もありご不便をお掛けしたかと思いますが、「お願いして良かった」というお言葉を頂けまして私も安心致しました。
リニューアルされたご自宅で快適にお過ごし頂ければと思います。
今後のアフターメンテナンスを通しても、今回のリフォームの様にお客様にご満足頂ける様に精一杯対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の期待を裏切らず、思い通りの施工をして頂けた。見積をされた方が現場管理もされており、当初の説明と異なる、と言ったことが一切無かった。

この会社に決めた理由

何でも勧めるのではなく、できること、できないこと、やらない方がよいこと、などをプロの目線で提案してくれた。
施工方法、段取りについて最も納得できる説明をして頂けた。価格もなっとくできるものであった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
「当初の期待を裏切らず思い通りの施工をして頂けた」というお褒めの言葉を頂きまして、現場管理担当として大変嬉しく思っております。
私自身も業界のプロとして、良い意味でお客様のご希望に迎合するのではなく、「これはできない、やらない方がいい」といった意見も必要あらば申し上げていくよう日頃から努めておりますので、そういった部分も総合的かつ柔軟に検討・判断頂いたお客様のご理解あってのリフォームの成功であったと感じております。私からも改めて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初のアプローチが素晴らしく対応が早く価格も魅力的でした。サービスもよく思っている以上のものが出来て大満足です。ありがとうございました。また何かあったら是非お願いしたいとぉいます。

この会社に決めた理由

対応の速さと安さと人柄です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社はホームプロ窓口担当が応募・メッセージ等の返信・概算見積作成を担当し、現地調査後からは営業兼現場管理が担当を引き継ぐ完全分業制で対応にあたっております。
お客様からの問合せに対して初動のアプローチをとにかく迅速におこなう事をモットーとしておりますので、こういった部分を高く評価頂けた事は大変光栄でございます。
今後もリフォームの問合せを頂いた際は、当該担当はもちろん他の社員も一丸となり引き続き迅速かつ丁寧に対応致します。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。
他社と比べて安価なことと工事日程が短い事が不安でしたが丁寧に理由を説明していただき安心してお任せすることができました。
また、バスのサイズ変更など他社からは無かった提案もしていただきました。
オプションなど迷った際にも、不要なものは不要とはっきりと言ってくださり好印象につながりました。
工事も丁寧にしていただき、家族も「リフォームして本当に良かったね」と大満足の仕上がりでした。ドアノブや電気のスイッチなど気になる箇所も修理していただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社と比べて安価だったから
担当者の説明・提案に満足したから
ホームプロでの評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

担当のOです。
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
価格面もさることながら説明・提案面においても高い評価を頂けた事に感謝申し上げます。
私共は『工事完了後からお客様との本当のお付き合いが始まる』という理念に基づき日々業務に励んでおります。
お客様に今だけではなく5年後・10年後も「リフォームして本当に良かったね」と思い続けて頂けるよう、今後のアフターメンテナンスも迅速かつ丁寧に対応致します。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 1,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回り4ヶ所のリフォームと、部屋全体のクロス交換、キッチンは吊り戸棚をとってもらいました。リフォームは初めてでわからないことばかり。いろいろ質問させてもらいましたが、いつも早い回答で説明も分かりやすく誠実な対応で安心してお任せしていました。
担当のO様は、施工もされる方なので
質問してもすぐにわかりやすく説明してもらえてとても安心できました。
最終のチェックでの治しもしっかりしてもらって、ステキなおうちにしてもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社で相見積もりをとり、価格が一番安かった。
こちらからの質問への回答もとても早く、
説明もわかりやすく、人柄に好感を持ちました。

リフォーム会社からの返答

この度は相見積の上、弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
担当の私自身、工事に際し必ずと言っていい程発生するお客様の疑問点に対して、内容はもちろんの事、より迅速に回答する事がお客様との信頼関係に直結する、という信念を持って日々の作業にあたっております。
ですので今回お客様から頂いた「いつも早い回答で説明も分かりやすく誠実な対応で安心した」というお言葉が大変嬉しかったですし、何より今後仕事をおこなう上での大きな励みとなりました。本当に有難うございます。
アフターメンテに関しましても、今回頂いた高評価に恥じぬ対応をとって参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 豊中市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望も取り入れてもらい、工事も早く仕上がりましたが、丁寧な仕上がりでした。 対応も良く、信頼がおけると思いました。

この会社に決めた理由

納得のいく提案をしてもらい、ホームプロでの評価も良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様のご要望にも添いながら予定通り工事が完了できて良かったです。
これから寒い季節へと入っていきますが、新しくなったお風呂で快適にお過ごし頂ければと思います。
アフターメンテナンスも引き続き迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
この度は大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
324件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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