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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
この度は年末のお忙しい時にもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。浴室＆脱衣場＆トイレのブレーカーの容量上、トイレの暖房機と脱衣場の電気ストーブとの兼ね合いで、ブレーカーを落としつつも浴室暖房機は現在600W(弱？）で使用すると大丈夫であることがようやく分かったそうです。年寄りで飲み込みが悪く誠に恐縮ではありますが、下記の件についてもっとご配慮いただけるとよかったと言うことです。
・事前にブレーカー容量の問題と設置機種の説明。
・設置は別の業者が来ること。
・取り付け後の使用方法のご説明。
これから年を取るとまた必要になってくることがあると思いますので
なにかありましたら御相談させてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家の近くであった為、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただきありがとうございました。配慮が足りなかった事、大変申し訳ありませんでした。ご満足頂けるリフォームを提供できるよう、精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 84,000円 |
| 施工地 | 香川県 高松市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2016年12月27日 |
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