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『納得の価格』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
とにかく安く済ませたいという方にはおススメですが、全体評価としては「細かいところが雑」といった印象です。工事完了日は予定より伸びていくので自分で急かして決めた感じですし、クロスを張り替えても換気扇回りだけ板がむき出しだったり…。設置組み立てをお願いした本棚は少なくとも素人でもここまでひどくならないもので、それを伝えても「本棚なので本で隠してください」と笑って言われたのは印象的です。言えば対応してくれますが、やってしまったものは対応してくれません。駐車場のラインもお願いしたのですが停めることを考えずに引いたため、段差で１台停められない状態です。このことを伝えても「市役所に相談してください」とだけ言われました。店舗でお願いしているためこのような対応は非常に不愉快だったのが本音です。
この会社に決めた理由
他社より価格で安かったため。担当の方の熱意が感じられお任せしようという流れになりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。換気扇回りの元々の木枠はｸﾛｽをはる部分ではなく、壁とは別物ですので、もしそこを別な色にしたい場合はご相談頂ければ塗装なり他の方法で対応する部分でしたので、ご依頼頂いた時点ですぐ塗装にて対応させて頂きましたが、そこは誤解のなきようお願い致します。本棚についてですが転倒防止のためにビスで止めて、そのビス頭を化粧して目立たなくしようとペイントしたところがうまくいかず、大変ご迷惑をおかけしました。また、駐車場のﾗｲﾝについては決して停めることを考えずに引いたわけではなく、大家さん立ち会いのもと何度もすみ出しをしては消しを繰り返し、どうすれば１番ﾗｲﾝとﾗｲﾝの間を広くそして道路にはみ出す部分を最小限にできるかを実際に車も停めながら検討しました。道路との段差は市道の為、市の許可が必要なので聞いてみてくださいとお伝えしてご連絡待ちでしたが
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
| 価格 | 1,000,000円 |
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2015年11月14日 |
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