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『納得の価格』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。工事内容・価格の面では納得していますが、きめ細かくスピーディな対応という面では、やや不満が残ります。
また、最後の仕上げにあたって、職人の方が約束の時間に連絡なく来られなかったことがあり、問題だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、また価格面で魅力があったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度は厳しい評価頂き、真摯に受け止めさせて頂きます。
遠方にお住まいという事もあり、なかなか密にコミュニケーションが取りづらい状況もあって、御不便をお掛け致しました。
当初3日間の工程猶予を頂いておりましたが、2日に縮めた事も、満足頂こうと無理してしまい、かえって慌ただしくなってしまったかもしれません。今後の反省材料とさせていただきます。
有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 153,563円 |
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年9月26日 |
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