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『丁寧な対応』が良かった（50代／女性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

わがままを言って色々ご迷惑をおかけしましたが、今回のリフォームは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社に見積を依頼したところ、見積額が大きく変わらなかった大手の会社もあったが、一刻も早く契約させようと割引をうたって急かしてきたので迷った末に選択から外した。こちらの会社は、提案内容も良く見積額が予算内に収まり他社よりも安かった。また契約を決めるまでこちらが十分考える時間を与えてくれたのも良かった。
何よりも担当者の説明が丁寧でわかりやすく、信頼できる人柄が契約を決めるポイントになった。今回水回りを全て新しくしたのだが、質が高くコスパの良い製品を提案してもらい使いやすくて大変満足している。また急な変更希望にも毎度快く迅速に対応してくれて有難かった。工事中も現場の写真とともにきめ細やかな相談をしてくれたので安心してお任せすることが出来た。現在住んで一か月近く経つが、希望していた通りの仕上がりになり快適に過ごせていて、とても満足している。今後も何かお願いする時はこちらの会社に依頼したいと思う。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。

また、お引渡しに至るまで多大なご協力をいただき
心より御礼申し上げます。

弊社スタッフの対応、工事の仕上がりに
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。

最後になりますが、お忙しい中、アンケートに
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室玄関廊下窓・サッシ収納
価格	5,676,000円
施工地	北海道札幌市豊平区
築年数	26〜30年
工事完了日	2022年9月30日

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