リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
浴室、洗面所のリフォームは初めてで、住みながらの工事でしたので、工事内容、工程など良くわからず工事に入るまで不安でしたが、店長さま、社長さま、大工さん共に当日行う工事内容や、進捗状況を詳しく説明いただき安心してお任せできました。
以前、別会社で、トイレリフォームした際は打ち合わせ連絡の返事が遅く困惑しましたが、今回のリフォームではLINEで打ち合わせ出来、即レスだったのは、とても助かりました。
この会社に決めた理由
①初見の現場確認の際のリフォーム内容の聞き取りの丁寧さ
②現場で一生懸命、親身になって提案してくださったこと
③内容変更の都度PDFで見積書を送ってくれる
④LINEでわからないことを伺うと、すぐ回答がきてレスポンスが良かったこと
以上4点が決め手でした。
他社と比較して一番よかったです
リフォーム会社からの返答
たくさんお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮いたします。
現調の時点では「解体してみないとわからない」ことが多くあり、今回は配管の絡みで浴室の段差は少し下がっただけでバリアフリーにはなりませんでした。それでも弊社の説明にご理解とご納得をいただきましてありがとうございました。
マンションは現場ごとに配管の絡みがあり頭を悩ませるひとつでございますが、施主様のご理解のもと、仕上がりも喜んでいただき、私どもも大変嬉しく感じております。
キッチンは来年リフォームのご予定と伺っております。
またぜひ弊社にお声掛けをいただければと思います。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 1,490,000円 |
| 施工地 | 広島県 広島市西区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2022年12月1日 |
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