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お客さまのご感想
解体工事での監督不足により、別部屋（仏間）が多大な損害を受けた。監督（対応）すれば事足りる初歩的なミス？仏壇清掃費（時価１000万の仏壇）・ダンツウじゅうたんの破棄・プラズマＴＶ５0インチ（購入１年経過のもの）の埃まみれなど管理をしっかりやっていれば防げるものがあった。プラズマＴＶについては対応依頼中８／２0現在他の仕事内容については良好であり、不満はなし。解体工事でこのような事になるとは思いもしなかった、この点だけが残念。車両のパンク修理は本日８／２0も自腹で修理します。釘が刺さっていて・・・という事はリフォーム工事と関係があると想っています。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度工事させて頂き誠にありがとうございました。工事中本当に迷惑おかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。現場での対応不足です・・・。今後、今回と同じミスが起きないよういろいろ考えて工事行いたいと思います。TVの件・パンクの件は早急に対応させて頂きます。いろんな問題はありましたが、工事に関しては本当に職人さんもまじめですし、丁寧ですのでご安心ください。今後生活していくうえで、何か問題など起きましたらすぐご連絡ください。またメンテナンスもございますので、その時にお伺いさせていただきます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング |
| 価格 | 1,019,000円 |
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2009年8月10日 |
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