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お客さまのご感想
営業担当の方が外壁塗装に関するこちらの細かい疑問（当方もそれまでにかなりの業者と議論）にも真摯に回答してくださったほか、会社が解説冊子（手抜き工事を見抜く観点を列挙）を発行していることが信頼性を高め、業者選定の決め手となりました。値段も１0社近く見積もった中では、比較的リーズナブルでした（結果的には最高級の塗装をお願いすることになりました）。保証書の事前開示、中塗り、上塗りの色を変えること、進捗状況を毎日説明することなど、嫌味なく対応してくれました。遠方地の施工だったので、職人の方々は大変だったかと思いますが、皆さん誠実で、妻も安心していたようです。最後まで誠実に対応していただいて、この会社に頼んで本当によかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。 お客様は、塗装の事を大変勉強されていて、即答できない事も多々ございました。あらためてこちらも勉強になりました。工事中不手際もございましたが、お客様に満足を頂けて 最高の評価を頂けましたので、大変嬉しいです。担当させて頂いた親方にも伝えておきます。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2007年3月15日 |
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